雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京东高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近日(rì)退(tuì)休。他是在京东供(gōng)职(zhí)15年的(de)老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高(gāo)的(de)业务(wù)。

　　京(jīng)东市值(zhí)最高的子集(jí)团京东健康进(jìn)行了近年来最大的组织变革，新(xīn)成立即(jí)时零售部和线下医疗(liáo)业务部，原(yuán)数字奶茶色口红适合什么肤色的人，肉桂奶茶色口红适合什么肤色健康业务部和(hé)政府事务部更名为企业业务部(bù)和公共事(shì)务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人(rén)事巨(jù)变(biàn)背(bèi)后，是(shì)京东在存量(liàng)竞争环境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归台前，都会(huì)带(dài)来(lái)整个京东巨大的(de)人(rén)事变动，最近(jìn)的这一次也不例外。从集团(tuán)到子公(gōng)司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原(yuán)京东(dōng)集(jí)团高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王(wáng)笑(xiào)松于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷(léi)同日退休。京东副总裁(cái)、惠寻业务负责(zé)人(rén)汤恒晟出(chū)任京东自有(yǒu)品牌代理负责人(rén)，向(xiàng)京东集(jí)团董事会主席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌业务主要包(bāo)括京(jīng)东京造(zào)和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大(dà)的子(zi)公司京(jīng)东健康，也迎来了近年来最大的架构(gòu)调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康(kāng)近日新成立即时(shí)零售部和线下医疗(liáo)业(yè)务部(bù)，将(jiāng)原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业(yè)务部和公共事务与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对(duì)这(zhè)句话深信不(bù)疑。去年(nián)底，刘强东用一次严厉的高管批评会议宣告回(huí)归后(hòu)，一(yī)名内部员工评价称(chēng)，“随着一系列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为(wèi)公司(sī)遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革决(jué)心推动(dòng)这架(jià)巨大(dà)机器上的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次是在京东内部(bù)被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了(le)大批高(gāo)管，将徐雷推上前台。如今，多(duō)次(cì)直言京东(dōng)遭遇危机(jī)的刘强东(dōng)打起(qǐ)了低(dī)价战争，并又一次推动了自上而(ér)下的人(rén)事变(biàn)革(gé)，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时隔(gé)4年的(de)两次巨(jù)大变(biàn)革背后，京东(dōng)到底发生了什(shén)么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休(xiū)”的(de)消息在京东今年Q1财报发(fā)布当(dāng)日(rì)传出，迅速发酵，但这(zhè)只是京东人事巨变最引(yǐn)人瞩目(mù)的一个缩影(yǐng)，下面还(hái)有更(gèng)大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封(fēng)内(nèi)部信中称，高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑(xiào)松因个人原因提出退休申请(qǐng)，管(guǎn)理层批准(zhǔn)后同意。公司(sī)对王笑松多年来(lái)为京东作出的(de)贡(gòng)献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜(xiān)业务(wù)及(jí)自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌业务的成绩。王(wáng)笑松退休的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪(xuě)豹财经社，针对高(奶茶色口红适合什么肤色的人，肉桂奶茶色口红适合什么肤色gāo)层的变动还将继(jì)续。

　　很多(duō)京东员(yuán)工(gōng)对(duì)王(wáng)笑松(sōng)的退休并不感(gǎn)到意外。一(yī)名(míng)员工(gōng)评(píng)价称(chēng)，“他(tā)从(cóng)中心一路走(zǒu)到边缘。”另一名员工透露，在去年(nián)底的京东内(nèi)部会议(yì)上，刘强东批(pī)评(píng)的(de)高(gāo)管中有王(wáng)笑松(sōng)。

　　王笑松于(yú)2008年加入(rù)京东，比徐雷正式(shì)加(jiā)入还早一(yī)年(nián)，在(zài)京东工作15年。他(tā)曾是京东最年(nián)轻的副总裁(cái)，历任3C事业(yè)部、生鲜事业(yè)部负(fù)责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业(yè)群：大(dà)快消事业群、电子(zi)文娱事业(yè)群(qún)、时尚生活事(shì)业群(qún)，其(qí)中大(dà)快消(xiāo)事业群由生鲜事业(yè)部、消费品事(shì)业部(bù)以(yǐ)及(jí)新通路事业部构(gòu)成。王笑松担(dān)任(rèn)大快消事业群总裁，同时升任京东高级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占比(bǐ)最大的业(yè)务。

　　也是在(zài)同(tóng)一(yī)年，京东经历内部(bù)公认的(de)“至(zhì)暗时刻(kè)”，股(gǔ)价震(zhèn)荡(dàng)下行，用户数被拼多(duō)多超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下的盒(hé)马在新零售(shòu)赛道不断(duàn)开疆(jiāng)拓土(tǔ)，曾带(dài)队组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这场硬(yìng)仗。王笑松(sōng)曾对媒体表(biǎo)示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不(bù)顺利，一年(nián)时间(jiān)内仅开店十余家，不到(dào)盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘(liú)强东强势主导了京东的人(rén)事变革，王笑松在新(xīn)一轮(lún)调(diào)整中(zhōng)“地盘(pán)”缩(suō)水，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业(yè)部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推到前(qián)台，出(chū)任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事业部离(lí)任，2020年出(chū)任自有品牌负责人。自有品牌业务主(zhǔ)要(yào)包括京东京造和惠(huì)寻，在京东内部相对边缘，营收占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此次接任王(wáng)笑松的是他的(de)直(zhí)系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有(yǒu)丰富的京东自有(yǒu)品(pǐn)牌业务经验，曾先后担任京东京(jīng)造总(zǒng)经(jīng)理和惠寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年来最大的组织变革

　　雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京(jīng)东(dōng)市(shì)值最高的子集团京东健康迎来(lái)了近年来最大的组织变革：新成立即时(shí)零(líng)售部和(hé)线下(xià)医(yī)疗业务(wù)部(bù)，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业(yè)业务(wù)部(bù)和公共事务(wù)与合(hé)规部(bù)。

　　此外，京东健康发公告称(chēng)原CFO曹冬(dōng)已辞任(rèn)，将在京东集(jí)团担(dān)任新的职务(wù)，接任他(tā)的是(shì)京东(dōng)集团(tuán)投资支持部负责人及自(zì)有品(pǐn)牌(pái)业(yè)务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大药房，从(cóng)一(yī)家自营(yíng)网(wǎng)店逐步成(chéng)长为京东旗(qí)下专注(zhù)于医疗健康业(yè)务的子集团，2020年(nián)底登陆港(gǎng)交所。目前市值约为(wèi)1700亿港元，是京东系公司中(zhōng)，除京(jīng)东集团外市值(zhí)最(zuì)高(gāo)的上市公司。今年一季(jì)度，京东(dōng)健康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国(guó)际财务报告准则经营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网(wǎng)介绍(shào)，京东健康是医(yī)疗健康(kāng)商品、服务、解(jiě)决方(fāng)案提供商，产品(pǐn)及服务(wù)覆(fù)盖医药健康实物产业链(liàn)、医(yī)疗流程、健康场景。刘强东是(shì)京东健康最大(dà)的股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主要(yào)包括：1）成(chéng)立即时零售部，由原医(yī)药部(bù)负(fù)责(zé)人王一婷负责(zé)；成立线下医疗业务(wù)部，负责人(rén)暂未(wèi)披露；2）原综合(hé)部负责人宋(sòng)志瑞接(jiē)任医药部负(fù)责人；原综合服务部供应链提升部负(fù)责人(rén)王海华，出任综合服务(wù)部负责人；原数字健康业务部更名为企业业务(wù)部，由原药京采负(fù)责人(rén)周新(xīn)元负责(zé)；原政(zhèng)府事务部更名为公(gōng)共事务与合规(guī)部，负责人暂未披露。

　　上述所有(yǒu)负(fù)责人均向(xiàng)CEO金恩(ēn)林汇(huì)报。

　　奶茶色口红适合什么肤色的人，肉桂奶茶色口红适合什么肤色src="http://getimg.jrj.com.cn/images/2023/05/weixin/one_20230513132405849.jpg">

　　新成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部是动作最大的调整，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力(lì)。其中即时零售部是此(cǐ)次调整中的首位，一名京(jīng)东员工向(xiàng)雪豹(bào)财经社透(tòu)露，“因为(wèi)美团在即时配送(sòng)端有优势，用户经常(cháng)会(huì)在(zài)京东健康(kāng)上看病，去美团下单买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自己的即时配送能(néng)力(lì)。

　　京(jīng)东(dōng)健康CEO金(jīn)恩(ēn)林在2022年财报中提到，要进一步(bù)提升“快速送药”能力(lì)。京东健康(kāng)此前选择的方式是复(fù)用达达快送和(hé)京东到(dào)家的配送能力(lì)。

　　线上线下一(yī)体(tǐ)化(huà)建设(shè)是金恩林的战略(lüè)目标。在京(jīng)东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上(shàng)线下一(yī)体化、打造新型医疗健(jiàn)康服(fú)务体系(xì)”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零售(shòu)占营收超(chāo)过85％，其(qí)中对物流配(pèi)送时间更(gèng)不敏感的非药品类（比如保(bǎo)健品(pǐn)）贡献(xiàn)过半(bàn)。京(jīng)东零售一(yī)直努力摆脱“大药(yào)房”的(de)形象，线上(shàng)线下结合“医+药”的转(zhuǎn)型不可避(bì)免。

　　事实(shí)上，这套打法(fǎ)早已成为大(dà)健(jiàn)康(kāng)赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈现一超多强(qiáng)的市场格局。从市值(zhí)、营收维度看，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健康(kāng)三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着美(měi)团强势入局，新一(yī)轮洗(xǐ)牌(pái)或(huò)将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美(měi)团(tuán)在医(yī)药健康O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴也(yě)多次表示(shì)对美团买药的增长(zhǎng)潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东需(xū)要的人(rén)：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大(dà)环境变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是营收增速下降，与高速发展的电商行(xíng)业格格(gé)不入(rù)，被阿里越甩越远，又(yòu)被后来者拼多多迫近(jìn)。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需开疆拓土(tǔ)的大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混日子的人太(tài)多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随之而来的(de)组(zǔ)织变革中，能(néng)打仗的徐(xú)雷走向前台，出师不利的王笑松和另一(yī)位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当(dāng)时主管时尚生活(huó)事(shì)业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞争(zhēng)时期，刘强东需(xū)要(yào)的(de)是以守为(wèi)攻的人(rén)才(cái)。

　　从京东此轮人(rén)事变(biàn)动(dòng)中不难看出，刘强东认为守成之(zhī)人必须(xū)具备两个(gè)条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾(céng)担任(rèn)CFO，在(zài)财务(wù)方(fāng)面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东(dōng)人事变动中都处于C位。京东零售中最重要(yào)的3C事业群被拆分成家(jiā)电家居事业群(qún)和电脑(nǎo)通讯事业群，其中家电家具事(shì)业群由原京东(dōng)零售CFO李帅负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬(dōng)也将在集团担任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家(jiā)报(bào)道京东科技原(yuán)销售负(fù)责人(rén)徐丰(fēng)升任总(zǒng)裁，他(tā)同样是对(duì)收支敏感的(de)高管。（详(xiáng)见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价(jià)称，互联网(wǎng)公(gōng)司(sī)都变(biàn)得(dé)更加务实，京东也不例外，“找最(zuì)会(huì)算(suàn)账的(de)人当家(jiā)，才能赚到更多的(de)钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东(dōng)多(duō)次在(zài)内部提及低(dī)价战略，目的都(dōu)是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不断(duàn)蚕(cán)食的存量用(yòng)户，再用低价去争夺更多用(yòng)户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧(shāo)了(le)三把火，想(xiǎng)抢回被拼多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹(dàn)，CFO出(chū)身(shēn)的许(xǔ)冉(rǎn)是提供弹药(yào)的(de)最(zuì)佳人选。今年(nián)Q1，京(jīng)东的经(jīng)营利润和自由现金(jīn)流(liú)均同比(bǐ)大(dà)幅增长，这部(bù)分得益于(yú)降本(běn)增(zēng)效(xiào)措施(shī)。徐雷(léi)在近日财报电话(huà)会上对许冉的评价也印(yìn)证了这(zhè)一点：“许(xǔ)冉能带领京东(dōng)走进下一(yī)阶段，更(gèng)加注重业(yè)务健康度(dù)和发展质量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对控制权，而(ér)高管的(de)忠诚度是保(bǎo)证(zhèng)变革能否顺利推(tuī)进(jìn)的(de)先(xiān)决条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型的(de)高管得到重用(yòng)：一种(zhǒng)是刘(liú)强东多年来(lái)亲自培养的管(guǎn)培生，另一(yī)种是在京东内(nèi)部(bù)没(méi)有复杂人际关系的(de)职业经理(lǐ)人。

　　京东(dōng)零售新任(rèn)电脑通(tōng)讯事业群负责人(rén)吴双喜、时尚(shàng)美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨啓焜(kūn)和(hé)京(jīng)东健康医疗部(bù)负责人(rén)宋志瑞，均是管培(péi)生(shēng)出身。多名(míng)内部人士(shì)称，管培(péi)生(shēng)是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥(yōng)有诸多(duō)特权(quán)，包括周(zhōu)报直接(jiē)抄送(sòng)刘(liú)强东(dōng)，能参(cān)加高级(jí)别(bié)的(de)高管(guǎn)会议，一(yī)般至少由业(yè)务部门的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东(dōng)在近几年开始倚重专(zhuān)业能力强且在京东内部没有复(fù)杂人际关系(xì)的职(zhí)业经(jīng)理人(rén)，许冉便(biàn)是典型代表。她于(yú)2018年(nián)加(jiā)入京(jīng)东，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服(fú)从刘强(qiáng)东(dōng)下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大(dà)商超全渠(qú)道事业(yè)群的(de)姚彦中，是京东零售三个重(zhòng)要品类事业群(qún)中唯一一个(gè)没有离开的副总裁(cái)级(jí)别(bié)高管(guǎn)。刘强东曾在内部会议上(shàng)评价(jià)他，“整个京(jīng)东零(líng)售，只有1.5个人在会上说真话、提问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理人，目前(qián)担任京东零(líng)售生活服务事业群负责人。

　　带(dài)领自己亲(qīn)自摆放位置(zhì)并(bìng)信(xìn)任的这(zhè)群(qún)人，刘强东(dōng)即将开打(dǎ)一场新的仗。市场并不(bù)担心不懂(dǒng)业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无论(lùn)公告上的CEO名单如(rú)何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有(yǒu)一个。

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