4月20日，宝马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网友(yǒu)热议。

有网友发微博爆料(liào)称，在上(shàng)海车展宝马MINI展台参观(guān)时，展(zhǎn)台工(gōng)作人员(yuán)拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋，宣(xuān)称已经没(méi)了。但外国访客来(lái)领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴心地(dì)教他们如何食用！

网传视频显示，两名女(nǚ)性工作人员在展台(tái)发放冰淇淋(lín)，对(duì)于(yú)前去询(xún)问冰(bīng)淇淋的中国访客拒绝提供，表(biǎo)示(shì)冰淇(qí)淋已(yǐ)发放(fàng)完。

随后(hòu)一名外国访客上前(qián)询(xún)问，工(gōng)作(zuò)人(rén)员(yuán)通过简单交流后，从保温(wēn)箱里取出一盒冰淇淋给到对(duì)方。现场有访客对(duì)该行为表示质疑后，一名(míng)男(nán)性(xìng)工作(zuò)人(rén)员上前将放置冰淇淋的保(bǎo)温箱(xiāng)抱走，该视频上(shàng)传网(wǎng)络后引发众多网友(yǒu)不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋(lín)只给外国(guó)人"，是区(qū)别对待。

宝马(mǎ)mini就(jiù)“不给中(zhōng)国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称工作人员失职，会(huì)加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微(wēi)博道(dào)歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现(xiàn)场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛(guàng)展的(de)大小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因(yīn)我们内部(bù)管(guǎn)理不细(xì)致和(hé)工作人员失(shī)职引(yǐn)起了大家的(de)不愉(yú)快(kuài)。对此我们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强(qiáng)内部(bù)培(péi)训，努力为每(měi)位朋友提供好的服务和体验(yàn)。再次真诚向各(gè)位道(dào)歉！

对于上述回应，有网友表示质疑(yí)，“连个正式的公(gōng)文格式都没有，差评(píng)！”“这种事情还需要培训？”；也有网(wǎng)友(yǒu)建议(yì)，“不能重新(xīn)免费送(sòng)么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一(yī)杯

相关微博(bó)已不可见(jiàn)

有截图显(xiǎn)示(shì)MINI中国账号(hào)18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微(wēi)博已不可(kě)见(jiàn)。

据外卖(mài)平(píng)台显示，该品牌在上(shàng)海有10余家门店，其中(zhōng)售卖(mài)的冰淇淋有两种，分(fēn)为单球和(hé)双(shuāng)球(qiú)，售价(j十公分有多长 10厘米就是10公分吗ià)分别为35元和50元。有记(jì)者联(lián)系该冰淇(qí)淋(lín)所属的(de)上海珍(zhēn)肴电子商务有限公(gōng)司(sī)，一工作人员(yuán)得(dé)知询问此事后，立即挂断(duàn)了电(diàn)话(huà)。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天(tiān)，我们注意到了(le)一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论和报道，我(wǒ)们感(gǎn)到十分(fēn)遗(yí)憾，并在第一(yī)时间展(zhǎn)开(kāi)了调查，在此(cǐ)我们想澄(chéng)清一(yī)个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展期(qī)间宝马(mǎ)旗下Mini品牌(pái)活(huó)动(dòng)的(de)任何现(xiàn)场(chǎng)运营，我们(men)十公分有多长 10厘米就是10公分吗是仅(jǐn)提供冰淇淋产品的供应(yīng)方。视频中(zhōng)出现(xiàn)的两位工作人员(yuán)及(jí)其具体服务(wù)并(bìng)非(fēi)由我方负责，与(yǔ)本品牌无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就(jiù)冰淇淋事件(jiàn)道歉，称会改(gǎi)善(shàn)管(guǎn)理、加(jiā)强内部培训。但就在(zài)当天下午，上(shàng)海车(chē)展现场目睹一名女主播与(yǔ)宝马MINI展台方发生激烈争执(zhí)，后被强行带离现(xiàn)场。

保安提到“现在展商禁(jìn)止直播(bō)”“把(bǎ)人带下(xià)去(qù)好(hǎo)好聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台保(bǎo)安沟通称被(bèi)展台工(gōng)作人(rén)员推了一下，要求该(gāi)工(gōng)作人(rén)员(yuán)道(dào)歉，保安提到“现在展商(shāng)禁(jìn)止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉开黑(hēi)布，叫来了展馆多名保安，将女(nǚ)主播强行带离现(xiàn)场。现(xiàn)场(chǎng)十分混乱(luàn)，女主播(bō)的手机和稳定器也(yě)摔落在地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 十公分有多长 10厘米就是10公分吗