雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌负责(zé)人王笑(xiào)松于近(jìn)日退(tuì)休(xiū)。他是在(zài)京东供职15年的(de)老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最高的子集团(tuán)京东健康进行了近年(nián)来最(zuì)大的组织(zhī)变革，新(xīn)成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部，原数(shù)字(zì)健康(kāng)业(yè)务部(bù)和(hé)政府事(shì)务部(bù)更名为企业(yè)业(yè)务部和公共事务与合(hé)规部。

　　刘强东掀起的(de)人(rén)事巨变背(bèi)后，是京东在存量(liàng)竞(jìng)争环境下，从开(kāi)疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫(yán)学功

　　每一次刘(liú)强东(dōng)从幕后回归台前(qián)，都会带(dài)来整个(gè)京(jīng)东巨大(dà)的人事(shì)变动，最(zuì)近(jìn)的这(zhè)一次也(yě)不(bù)例外。从集(jí)团到子公(gōng)司，从CEO到各(gè)大高管，这场(chǎng)震动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，原京东(dōng)集团高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松于近日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副(fù)总裁、惠寻(xún)业务(wù)负责人汤恒晟(chéng)出任京东自有品牌代理负(fù)责人，向京东(dōng)集(jí)团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报(bào)。京(jīng)东的自有品牌业务主要包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子公司(sī)京东健(jiàn)康(kāng)，也迎来了近年来最大的架(jià)构(gòu)调整。雪豹财经社独(dú)家获悉，京(jīng)东健康(kāng)近日(rì)新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部，将原数字健(jiàn)康(kāng)业(yè)务(wù)部(bù)和政(zhèng)府事务部(bù)更名为企业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离(lí)开”，在(zài)京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话(huà)深信不疑。去年(nián)底，刘强东用一次严厉的高管批评(píng)会议宣告回归后，一名内(nèi)部员工评价称，“随着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥的影子无(wú)处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权(quán)”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变(biàn)革决心推动(dòng)这架巨大(dà)机器上的齿(chǐ)轮(lún)继续(xù)转动。

　　上(shàng)一次是在京东(dōng)内(nèi)部被(bèi)称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘(liú)强东换下了大批(pī)高(gāo)管，将徐雷(léi)推上前台。如今，多(duō)次直言京东(dōng)遭(zāo)遇危机的刘强东打起了低价(jià)战争，并又(yòu)一次推动(dòng)了自上而下的人事变(biàn)革(gé)，原CFO许冉(rǎn)被他推(tuī)到前台。

　　时隔(gé)4年的(de)两(liǎng)次(cì)巨大变革背后(hòu)，京东到底发生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑松与(yǔ)徐(xú)雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东今年Q1财(cái)报发布(bù)当(dāng)日传出，迅速发酵，但(dàn)这(zhè)只是京(jīng)东人(rén)事(shì)巨变最引(yǐn)人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一封(fēng)内部信中(zhōng)称，高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松因个人(rén)原因提出退休申(shēn)请(qǐng)，管理层批准后同意。公司对王笑(xiào)松多年来为京(jīng)东作出的贡献表(biǎo)示感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业(yè)务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原(yuán)因(yīn)与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动(dòng)还将(jiāng)继续。

　　很(hěn)多京东员工对(duì)王笑松的退(tuì)休并不感到意(yì)外。一名(míng)员(yuán)工评价称，“他从中心一路走到边(biān)缘。”另一名员(yuán)工透露，在(zài)去年(nián)底的京(jīng)东内部(bù)会(huì)议上，刘强东批评的(de)高管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年(nián)加入(rù)京东(dōng)，比徐雷正式加入还早一(yī)年，在京(jīng)东(dōng)工作15年。他曾是京(jīng)东(dōng)最年轻的副总裁，历(lì)任3C事(shì)业部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘(liú)强东(dōng)器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大(dà)快(kuài)消(xiāo)事业群、电子文(wén)娱事业群、时(shí)尚生(shēng)活事(shì)业群(qún)，其中大快消事业群由(yóu)生鲜事业部、消费品(pǐn)事业部(bù)以(yǐ)及新(xīn)通(tōng)路事(shì)业(yè)部构成。王笑松担任大快(kuài)消事业群总裁(cái)，同时升任京东(dōng)高级副总裁，他(tā)手握京东(dōng)GMV贡献占比最大(dà)的业(yè)务。

　　也是在(zài)同(tóng)一年，京东经(jīng)历内部公认的(de)“至暗时刻”，股价震荡(dàng)下(xià)行，用户数被拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿里(lǐ)旗下(xià)的盒马在(zài)新零(líng)售赛道(dào)不断开疆拓(tuò)土，曾(céng)带队组建(jiàn)京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王(wáng)笑(xiào)松被派(pài)去打这场硬仗。王(wáng)笑(xiào)松曾(céng)对(duì)媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店十余(yú)家，不到盒马(mǎ)同期的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主导(dǎo)了京(jīng)东(dōng)的(de)人事变革，王(wáng)笑松(sōng)在新(xīn)一轮(lún)调整(zhěng)中“地盘”缩水(shuǐ)，只负(fù)责生鲜(xiān)事业部(bù)（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生鲜事业部(bù)）。也是在这一年(nián)，徐雷(léi)被推到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后(hòu)，王笑松(sōng)一(yī)路(lù)被边缘化(huà)，2019年从(cóng)生(shēng)鲜(xiān)事业部(bù)离任(rèn)，2020年出任自有品(pǐn)牌负责人。自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京(jīng)造(zào)和惠寻(xún)，在京东内部相对边(biān)缘，营收(sh传统体育项目有哪些 传统体育游戏有哪些ōu)占(zhàn)比(bǐ)不高。

　　此次(cì)接(jiē)任王笑(xiào)松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌业务(wù)经验(yàn)，曾先后担任(rèn)京东京造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东(dōng)健康近年来最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，京东市(shì)值最高的子集团京东健康迎来了(le)近(jìn)年来(lái)最大的(de)组织变革：新成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部，将原(yuán)数字健(jiàn)康(kāng)业(yè)务部和(hé)政府事务部更名为企业业(yè)务部和公共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　此外，京(jīng)东健康发公(gōng)告称原CFO曹(cáo)冬已辞(cí)任，将在京东集(jí)团担任(rèn)新(xīn)的职务，接任他的是京东集团投资支(zhī)持部负责人及自有品牌业务部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健(jiàn)康(kāng)的前身是京东(dōng)大药房(fáng)，从(cóng)一家自营网店逐步成长为京东旗下专(zhuān)注于医(yī)疗健(jiàn)康业务的子集(jí)团(tuán)，2020年底登陆(lù)港(gǎng)交(jiāo)所。目前(qián)市值约为1700亿港元，是京东系(xì)公(gōng)司中，除(chú)京(jīng)东集团外市值最(zuì)高的上市公司。今年(nián)一季度，京东(dōng)健康营收(shōu)同(tóng)比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务报告(gào)准(zhǔn)则经营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是(shì)医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案提供商，产品及服务(wù)覆(fù)盖医(yī)药健康实物产业链、医疗流程(chéng)、健康场(chǎng)景(jǐng)。刘强东是京(jīng)东健康最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组织架构调整(zhěng)主要包括：1）成立(lì)即时零售部，由原医药(yào)部负责(zé)人王一婷负责；成立(lì)线下医疗业务部，负责人暂未披露传统体育项目有哪些 传统体育游戏有哪些；2）原综合部负责人宋志瑞接任(rèn)医药部负(fù)责(zé)人；原综合服务部供应链提(tí)升(shēng)部(bù)负责人王(wáng)海华，出任综合服务部负责人；原数字健康(kāng)业务部(bù)更(gèng)名为(wèi)企业业务(wù)部，由原(yuán)药京采负责人(rén)周新(xīn)元负责；原政府事务部更名为公共(gòng)事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部是(shì)动作最(zuì)大(dà)的(de)调整，二者(zhě)都瞄准了线下履约能力。其(qí)中即时零售部(bù)是此次调整中的(de)首位，一(yī)名京东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为美团(tuán)在即时配送(sòng)端有优势，用(yòng)户经常会在京东健康上看病(bìng)，去美团下单买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京东(dōng)健康也要加强(qiáng)自(zì)己的即时配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中(zhōng)提(tí)到，要(yào)进一步提升“快速送药”能力。京(jīng)东健康此(cǐ)前(qián)选择的方式是复(fù)用达达(dá)快送和(hé)京东到家(jiā)的(de)配送能力。

　　线上(shàng)线下一体化建设(shè)是金恩林(lín)的战略目标。在京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康2022年(nián)报CEO寄语中，“加(jiā)速推进(jìn)线上线(xiàn)下一体化、打(dǎ)造(zào)新型医疗(liáo)健(jiàn)康(kāng)服(fú)务体系”被放在(zài)首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目(mù)前自(zì)营医(yī)疗商品零(líng)售(shòu)占(zhàn)营收超过85％，其中对物流配送(sòng)时间更(gèng)不敏(mǐn)感的非药品类(lèi)（比(bǐ)如(rú)保(bǎo)健品(pǐn)）贡献过半(bàn)。京东(dōng)零售一直(zhí)努(nǔ)力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为大健康赛道(dào)的共识。今(jīn)年3月，美(měi)团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前(qián)，大健康(kāng)赛道呈现(xiàn)一超多强的(de)市场格局。从市值、营收(shōu)维(wéi)度(dù)看(kàn)，京东(dōng)健康(kāng)暂时领先，早期与京东健(jiàn)康、阿(ā)里健康三足鼎立的(de)平安(ān)好医生掉队明显。不过，随着美团强势入(rù)局(jú)，新(xīn)一轮(lún)洗(xǐ)牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健(jiàn)康(kāng)O2O领(lǐng)域累计(jì)营收(shōu)105.4亿元。王兴也多(duō)次(cì)表(biǎo)示(shì)对美团买药(yào)的增长(zhǎng)潜力(lì)充满信心(xīn)。

　　刘(liú)强东需要(yào)的人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环(huán)境(jìng)变了，能够站在刘强东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困(kùn)境是营(yíng)收增(zēng)速(sù)下降，与高速(sù)发展的(de)电(diàn)商行业格格不入，被阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越远，又被(bèi)后来者拼多多迫近(jìn)。强(qiáng)敌环伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的大(dà)将。在2019年(nián)2月一场内部高(gāo)管会(huì)上，刘(liú)强东痛斥(chì)“混(hùn)日子的人太多”，他需(xū传统体育项目有哪些 传统体育游戏有哪些)要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来(lái)的组织变革中(zhōng)，能打(dǎ)仗的徐(xú)雷走向(xiàng)前台，出师不利的王笑松和(hé)另一(yī)位高级副总裁胡胜利（当(dāng)时主管时尚(shàng)生(shēng)活事业(yè)群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比(bǐ)增(zēng)长26％以上，活(huó)跃(yuè)用户也(yě)从3.05亿(yì)增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的(de)存量竞争时期，刘强东(dōng)需要(yào)的(de)是以守(shǒu)为攻的人才(cái)。

　　从(cóng)京东此(cǐ)轮人事变动中(zhōng)不(bù)难(nán)看(kàn)出，刘强东认为守成之(zhī)人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东(dōng)集团的新CEO许冉(rǎn)曾(céng)担任CFO，在财务方面有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京东人(rén)事变动中都处于(yú)C位。京东零售(shòu)中最重要(yào)的(de)3C事业群被(bèi)拆(chāi)分(fēn)成家(jiā)电家居事(shì)业(yè)群和(hé)电脑通讯事(shì)业群，其中家(jiā)电家(jiā)具事业群(qún)由原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原京东(dōng)健康(kāng)CFO曹冬也将在集(jí)团担(dān)任新的职务。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾独家报道京东(dōng)科技原销售负责(zé)人徐丰(fēng)升任总裁(cái)，他(tā)同样是(shì)对收(shōu)支敏(mǐn)感的高管。（详见(jiàn)《京东科(kē)技迎来新(xīn)总裁，销售中心负(fù)责人徐丰(fēng)升(shēng)任》）

　　多名(míng)京东内部员工评(píng)价(jià)称，互联(lián)网(wǎng)公司(sī)都变得更(gèng)加务实，京东也不(bù)例外(wài)，“找最会算账的人当(dāng)家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东多次在(zài)内部提及(jí)低价战略，目的都(dōu)是为了守住被拼多(duō)多等竞对(duì)不断蚕食的存(cún)量用户，再(zài)用低价去(qù)争夺(duó)更(gèng)多用户。（详见《刘强东回(huí)归(guī)烧了(le)三把火，想抢回被(bèi)拼多(duō)多“劫(jié)走”的用户(hù)》）

　　打低价(jià)战争需要(yào)子(zi)弹，CFO出身的许(xǔ)冉(rǎn)是提供弹药(yào)的最佳人(rén)选。今年Q1，京东(dōng)的(de)经营利润(rùn)和自由现金(jīn)流(liú)均同(tóng)比(bǐ)大幅增长，这部(bù)分得益(yì)于(yú)降本增效措施。徐雷(léi)在近日财报电话会上(shàng)对许冉(rǎn)的评价也印证(zhèng)了这一(yī)点：“许冉能带领京(jīng)东走进下一阶段(duàn)，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的(de)忠诚(chéng)度是保(bǎo)证变革能否顺(shùn)利(lì)推(tuī)进的(de)先决条件。

　　在此(cǐ)次京东(dōng)变革(gé)中(zhōng)，两(liǎng)种(zhǒng)类型(xíng)的高管得到重用：一种是刘(liú)强东多年来亲(qīn)自培养的管培生(shēng)，另一种是(shì)在京东内部没有复杂人际(jì)关(guān)系的职(zhí)业经理人。

　　京东(dōng)零售新(xīn)任电脑通讯事业群负责人(rén)吴双(shuāng)喜、时尚美(měi)妆事业(yè)群负(fù)责人孔(kǒng)祥莹、全(quán)球购事业部负责人(rén)杨(yáng)啓焜和京(jīng)东健康医(yī)疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东(dōng)的绝对嫡(dí)系(xì)，拥(yōng)有诸多(duō)特权，包括周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参加高级别的(de)高管会议，一般至少由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报道(dào)，刘强东在(zài)近几(jǐ)年(nián)开始倚(yǐ)重专业能(néng)力强且在京(jīng)东内部没有复杂(zá)人(rén)际关系的职业经理人(rén)，许冉便是典(diǎn)型代表。她(tā)于2018年加入京(jīng)东，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中(zhōng)，是京(jīng)东零售三个重要品类(lèi)事(shì)业群中(zhōng)唯一(yī)一个没有离开的副总裁级别高(gāo)管。刘强东(dōng)曾在内部(bù)会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会(huì)上(shàng)说真话、提问(wèn)题(tí)。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东的(de)职业经理(lǐ)人，目(mù)前担(dān)任京东零售(shòu)生(shēng)活服(fú)务事业(yè)群(qún)负责人。

　　带领自己亲(qīn)自摆放(fàng)位置并信(xìn)任的这群(qún)人，刘强东即将(jiāng)开打一场新的仗。市场(chǎng)并不担心不懂业(yè)务的许冉出(chū)任(rèn)CEO，因为(wèi)所有人(rén)都知道(dào)，无论公(gōng)告(gào)上的(de)CEO名单如何更替，京东真(zhēn)正的掌(zhǎng)舵(duò)人只有一个。

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