自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投(tóu)行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些(xiē)措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘(wàng)录中(zhōng)表(biǎo)示：“我(wǒ)们(men)要(yào)求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的(de雪燕只泡了三四个小时可以煮吗，泡发好的雪燕一般煮多长时间)安全指南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测(cè)量资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职(zhí)员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的(de)安全(quán)措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合(hé)作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无(w雪燕只泡了三四个小时可以煮吗，泡发好的雪燕一般煮多长时间ú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子(zi)实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的(de)最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公(gōng)司对(duì)第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据(jù)保(bǎo)护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术(shù)部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的(de)原始(shǐ)材料时(shí)，可寻(xún)求利(lì)润分成(chéng)。

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