雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人(rén)王(wáng)笑松于近日退休。他是在京东供职15年(nián)的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比最高(gāo)的(de)业务。

　　京(jīng)东市(shì)值最高的子集团京东健康进行了近年(nián)来(lái)最大的组织变革，新(xīn)成立即时(shí)零售部和(hé)线下医疗业务部，原数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企业(yè)业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背(bèi)后，是(shì)京东在存量竞争环境下，从开(kāi)疆拓(tuò)土到以守(shǒu)为(wèi)攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回归台前，都会(huì)带来整个京东巨大的(de)人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还(hái)在持续。

　　雪豹财(cái)经社(shè)独家获(huò)悉，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休(xiū)。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负(fù)责人(rén)汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人(rén)，向京东(dōng)集团董事(shì)会主席刘强东(dōng)和京(jīng)东CEO许冉汇报。京东的(de)自有品牌业务主要(yào)包(bāo)括京东京造和惠寻。

　　京(jīng)东(dōng)市值最(zuì)大(dà)的子公司京东健康，也迎来了近(jìn)年来(lái)最大(dà)的(de)架构调(diào)整。雪(xuě)豹财经(jīng)社(shè)独(dú)家获悉，京东健(jiàn)康近日新成立即时零(líng)售部(bù)和线下医(yī)疗业务(wù)部，将(jiāng)原数字健康(kāng)业务(wù)部和政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为企业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未(wèi)离开”，在京东(dōng)内部，从(cóng)前CEO徐雷(léi)到普通员工都对(duì)这句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归(guī)后，一名内部员工评价称，“随着一系列调整，东(dōng)哥的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次(cì)“放权”，但当他认(rèn)为公司遭遇危急(jí)时刻，便强势回归(guī)，带(dài)着变(biàn)革决心推(tuī)动(dòng)这架巨大机器上的齿(chǐ)轮继续(xù)转动(dòng)。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批(pī)高管，将(jiāng)徐(xú)雷(léi)推上前台(tái)。如今(jīn)，多次直言京东(dōng)遭(zāo)遇(yù)危机的刘强东打起(qǐ)了低价战争，并又一次推动了(le)自上而下的(de)人事变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大变革背后，京东到底发生了(le)什(shén)么？

　　鞋子235码数是多少，鞋子235是什么码？g alt="独家丨刘(liú)强东重塑京东：高级VP王笑松退休，京东健康组织巨变" src="http://getimg.jrj.com.cn/images/2023/05/weixin/one_20230513132405390.png">

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息(xī)在京(jīng)东今年Q1财报发布当(dāng)日(rì)传出，迅速(sù)发酵，但这(zhè)只(zhǐ)是京东人事(shì)巨变最引人瞩目的(de)一个缩影，下面(miàn)还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部信中称，高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责(zé)人(rén)王笑松因个人原因(yīn)提出退休申请，管理层批准(zhǔn)后同意。公司对王笑(xiào)松多(duō)年来为京(jīng)东作出的贡献表示感谢，肯定(dìng)了他(tā)在3C业务(wù)、生鲜业务(wù)及(jí)自有品牌(pái)业务(wù)的成绩。王(wáng)笑(xiào)松退休的原因与(yǔ)徐(xú)雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人士(shì)告诉雪豹财经社，针对(duì)高层的变(biàn)动还将继(jì)续。

　　很多京东(dōng)员(yuán)工对王笑松的退休并不感到意外。一名(míng)员工评(píng)价称，“他(tā)从中心一路走到边(biān)缘。”另一名员工(gōng)透(tòu)露，在去年(nián)底的京东内(nèi)部会议上，刘强东批评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式(shì)加(jiā)入还早一年，在京东工作15年。他曾是京东最(zuì)年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年(nián)初(chū)，京(jīng)东组建三大(dà)事业群：大快消事业群(qún)、电子文娱事业(yè)群、时尚生活事业群，其中大(dà)快消事业群由生(shēng)鲜事(shì)业部(bù)、消费品(pǐn)事业(yè)部以及新通路事业部构(gòu)成。王笑松担任大快消事业群总(zǒng)裁，同时(shí)升任京东(dōng)高(gāo)级副总(zǒng)裁，他手握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是在同一年(nián)，京(jīng)东(dōng)经(jīng)历内部公认(rèn)的“至暗时刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在新零售(shòu)赛道(dào)不断开(kāi)疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派(pài)去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示(shì)，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺利，一(yī)年时间内仅开店十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强东(dōng)强势主导了(le)京东的人事(shì)变(biàn)革，王笑松在新一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生(shēng)鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是在这一年，徐雷被推到前台(tái)，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被(bèi)边(biān)缘化，2019年(nián)从(cóng)生鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自有品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人(rén)。自有品牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻，在京东内部(bù)相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王(wáng)笑松的是他(tā)的直(zhí)系下属汤恒晟(chéng)，后者(zhě)拥有(yǒu)丰富的(de)京(jīng)东(dōng)自有(yǒu)品牌业务经验，曾先(xiān)后(hòu)担(dān)任(rèn)京东(dōng)京(jīng)造(zào)总经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组织(zhī)变革

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京(jīng)东市(shì)值最高的(de)子集团京东健康(kāng)迎来了近年来(lái)最大的组织变革：新成立即时(shí)零售部和线下医(yī)疗业务部，将原数字(zì)健(jiàn)康业(yè)务部和政府事(shì)务部(bù)更名(míng)为企业(yè)业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任(rèn)，将在京东集团担任新的职务(wù)，接任他的是京东集团投资(zī)支持部负(fù)责人及(jí)自(zì)有(yǒu)品牌业(yè)务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药(yào)房，从一家自营网店逐步成长(zhǎng)为(wèi)京东旗下(xià)专(zhuān)注于医疗健康业务(wù)的子集团，2020年(nián)底登陆港(gǎng)交所。目前市(shì)值约为1700亿港元(yuán)，是(sh鞋子235码数是多少，鞋子235是什么码？ì)京东系公(gōng)司中(zhōng)，除(chú)京东集团外市(shì)值最高的上市公(gōng)司。今年一季(jì)度，京(jīng)东健康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际(jì)财务报告(gào)准则经营利润同比增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京东健康是医疗健康商(shāng)品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产品及服(fú)务覆盖医(yī)药健(jiàn)康实物产(chǎn)业链、医(yī)疗(liáo)流(liú)程、健康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大(dà)的股东(dōng)，持(chí)股(gǔ)近70％。

　　本次组织(zhī)架构(gòu)调整主要(yào)包括：1）成立即(jí)时零(líng)售部，由(yóu)原医药部负责人王一(yī)婷负(fù)责；成立线下医疗(liáo)业务(wù)部，负责人暂(zàn)未(wèi)披露；2）原综合(hé)部(bù)负责(zé)人宋(sòng)志(zhì)瑞(ruì)接任医(yī)药(yào)部负责人；原综合服务部(bù)供应链提升部负责人王(wáng)海华，出任综合服务部负责人；原数字(zì)健康业务部(bù)更名为(wèi)企(qǐ)业业务部，由原药京采负责人周新(xīn)元负责；原政府事务部更名为公(gōng)共事(shì)务与合规(guī)部(bù)，负责人暂未披(pī)露(lù)。

　　上述所有负责(zé)人均向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部是动作(zuò)最大(dà)的调整，二(èr)者都瞄准了线(xiàn)下(xià)履约能力。其中即(jí)时(shí)零售(shòu)部是(shì)此次调整中的首(shǒu)位，一名(míng)京东员(yuán)工(gōng)向(xiàng)雪豹财(cái)经社(shè)透(tòu)露(lù)，“因(yīn)为美团在即时(shí)配送端有优势(shì)，用户经常会在京东健康上看病，去美团下单买药。”因(yīn)此，京东健康也要加强自己(jǐ)的即(jí)时配送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报(bào)中提(tí)到，要进一步提(tí)升“快速送药”能力。京东健康此前选(xuǎn)择的方式是复用达达快送和京东到(dào)家(jiā)的配送能力。

　　线上(shàng)线下(xià)一(yī)体化建(jiàn)设是金(jīn)恩林的(de)战(zhàn)略目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗(liáo)健康(kāng)服务体系”被放在(zài)首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目前自营医疗商品(pǐn)零售占(zhàn)营收超过85％，其中对物流配送时(shí)间更不敏感的非(fēi)药品类（比如保健品）贡献过半(bàn)。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大药房”的(de)形象(xiàng)，线上线下(xià)结(jié)合“医(yī)+药”的(de)转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成(chéng)为大健康(kāng)赛道的共识。今年(nián)3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强(qiáng)的市场格局。从(cóng)市值、营收维(wéi)度(dù)看，京东健(jiàn)康暂时领先，早期与(yǔ)京东健康、阿里(lǐ)健康(kāng)三足鼎立的平安好医生掉队明(míng)显。不过(guò)，随着(zhe)美(měi)团(tuán)强(qiáng)势(shì)入局，新一轮洗牌或将(jiāng)加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表(biǎo)示对美团(tuán)买(mǎi)药的增(zēng)长(zhǎng)潜(qián)力(lì)充满信(xìn)心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘(liú)强(qiáng)东身(shēn)边(biān)的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临(lín)的困境是营收增速下降，与高速发展的(de)电(diàn)商行(xíng)业格格(gé)不入，被阿里越(yuè)甩(shuǎi)越(yuè)远(yuǎn)，又被后来者(zhě)拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘(liú)强东亟需开(kāi)疆拓土(tǔ)的(de)大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高管(guǎn)会上(shàng)，刘强(qiáng)东痛斥“混日子的人太(tài)多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织(zhī)变革中，能(néng)打仗的(de)徐雷走(zǒu)向前台，出师不利的王笑松(sōng)和另(lìng)一位高(gāo)级副(fù)总裁(cái)胡胜利（当时主管时尚(shàng)生活(huó)事(shì)业群）则被(bèi)换下。2019-2021年(nián)，京东(dōng)连(lián)续(xù)3年(nián)净收入同(tóng)比增长26％以上(shàng)，活跃用(yòng)户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东(dōng)需要的是以守为攻的(de)人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事(shì)变(biàn)动(dòng)中不(bù)难看(kàn)出，刘强东认为守成之人必须具备两(liǎng)个(gè)条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面(miàn)有丰(fēng)富(fù)经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个(gè)京东人事变动中都处于C位。京东(dōng)零售中最重要的3C事(shì)业群被拆(chāi)分成家电家居事业群和电脑通讯事业群，其中家(jiā)电家具事业群由原京东零售(shòu)CFO李帅(shuài)负(fù)责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新(xīn)的职务(wù)。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社曾独家报道(dào)京东科(kē)技原销售(shòu)负责(zé)人徐丰升(shēng)任(rèn)总裁，他同样是对(duì)收支敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销售中(zhōng)心(xīn)负(fù)责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部员工(gōng)评价称(chēng)，互联网公司(sī)都变得更加(jiā)务实(shí)，京东也(yě)不(bù)例(lì)外(wài)，“找最会(huì)算(suàn)账(zhàng)的人当家，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开(kāi)始，刘(liú)强东多次在内部提及(jí)低(dī)价战略，目(mù)的(de)都是为了守住被拼多多等竞对不断蚕食的存量(liàng)用(yòng)户，再用(yòng)低价去争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东(dōng)回归烧了三把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫(jié)走(zǒu)”的用户》）

　　打低价战争需(xū)要子(zi)弹(dàn)，CFO出(chū)身(shēn)的(de)许(xǔ)冉是提供(gōng)弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营(yíng)利润和自由现金(jīn)流均同比大幅增长，这部分得益于降本(běn)增效措施。徐雷(léi)在(zài)近(jìn)日(rì)财报电话会(huì)上对(duì)许冉的评价(jià)也(yě)印(yìn)证了这一点：“许冉能带领京东走进下一阶段(duàn)，更加注(zhù)重业务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的(de)绝对控制权(quán)，而高管的忠诚度是保(bǎo)证变(biàn)革(gé)能否顺(shùn)利推进的先决条(tiáo)件(jiàn)。

　　在此次京(jīng)东变革中，两种(zhǒng)类型(xíng)的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自(zì)培(péi)养的管培(péi)生(shēng)，另一种是在京东内(nèi)部没有复杂人际关系(xì)的职业经理(lǐ)人。

　　京东零售新任电(diàn)脑通讯(xùn)事业(yè)群负责人吴双喜、时(shí)尚美妆事(shì)业群负责人孔祥莹、全球(qiú)购事业部负责人杨啓焜和京东健(jiàn)康医疗部负(fù)责人宋志瑞(ruì)，均(jūn)是管培生出身。多名内部人士称，管培生(shēng)是刘强东(dōng)的绝对(duì)嫡系，拥有诸多特(tè)权，包(bāo)括周报直(zhí)接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至(zhì)少由业(yè)务部门(mén)的副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据(jù)多家媒体(tǐ)报道，刘(liú)强东在近几年开始倚重专业能(néng)力强且在京东内部(bù)没有复杂(zá)人际关(guān)系(xì)的职业(yè)经理人，许(xǔ)冉便(biàn)是典(diǎn)型代(dài)表。她(tā)于2018年加入京东，内部人(rén)士(shì)认(rèn)为她“安静，耐(nài)心(xīn)，十分服(fú)从刘(liú)强东(dōng)下(xià)达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超全(quán)渠道事业(yè)群的姚彦中(zhōng)，是(shì)京东零售三个(gè)重要品类事业群中(zhōng)唯一(yī)一(yī)个没(méi)有离(lí)开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部(bù)会议(yì)上评价(jià)他，“整个(gè)京(jīng)东零售，只有1.5个人在会上(shàng)说(shuō)真话(huà)、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是(shì)姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东的(de)职业经理人，目前担(dān)任(rèn)京东零售(shòu)生活服务事业群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信任的这(zhè)群人，刘强东即将开打一(yī)场新的仗。市场并不担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为(wèi)所(suǒ)有人都知道，无论(lùn)公告上的(de)CEO名单如何更替，京(jīng)东真正的掌舵人(rén)只有(yǒu)一个。

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