金融界5月8日(rì)消息 两部门近日联合(hé)印发的(de)《关于规范房地产经纪服务的(de)意见》明确，加强从业主体管理。严格落实经纪机构备(bèi)案制度。全面(miàn)推行经纪从业人员实名(míng)登(dēng)记。经纪服务内容由基本服务和延伸服务组成。基本(běn)服务是促成房屋交易提供的一揽子必要服务，延(yán)伸服务是可单独提供(gōng)的(de)额外服务。意见明确，严禁操纵经(jīng)纪服务收费。经纪机构不(bù)得滥用市(shì)场(chǎng)支配(pèi)地位以(yǐ)不公平高价收取经(jīng)纪(jì)服务费(fèi)用。房地产互联(lián)网平台不(bù)得干预经纪机构自主决(jué)定收(shōu)费标(biāo)准。

　　意见全文如下：

　　住房和(hé)城(chéng)乡建设部(bù)市场监管总局关于(yú)规(guī)范房地(dì)产经纪服务的(de)意见(jiàn)

　　各省、自治(zhì)区、直辖市及新疆生产建(jiàn)设兵团住房和城乡建设(shè)厅（委、管委、局）、市场监督(dū)管理局（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房屋交(jiāo)易(yì)、提(tí)高交易效率、保(bǎo)障交易(yì)安全具有重要(yào)作用。近年来，部分(fēn)房地产经纪机(jī)构存在利用(yòng)房源客源优势收取过高费用、未(wèi)明码标价、捆绑收费、滥(làn)用(yòng)客户个人信息等问(wèn)题(tí)，加重(zhòng)交易当事人(rén)负担(dān)、侵(qīn)害(hài)其合法权益。为规(guī)范房地(dì)产经纪(jì)服务，加(jiā)强房地产经纪行(xíng)业管(guǎn)理(lǐ)，促进房地产市场健康发(fā)展，现提出以下(xià)意(yì)见(jiàn)。

　　一、加(jiā)强(qiáng)从(cóng)业主体管理。严格落(luò)实房(fáng)地产(chǎn)经纪机构(gòu)备案制(zhì)度。为新建商(shāng)品房销售和存量房买卖、租赁(lìn)提供代理、居间(jiān)等经纪服务的机(jī)构(gòu)，应当按照《房(fáng)地(dì)产经纪管理办法(fǎ)》规定向(xiàng)所在地住房和城乡建(jiàn)设部门(mén)备案。市、县住(zhù)房和城乡建设部门要全面推行(xíng)经纪从业人员实名登记，加强经纪从业人员管理。经纪从(cóng)业人员提供服务时，应当佩(pèi)戴经(jīng)实名登记的工作(zuò)牌、信息(xī)卡(kǎ)等，公示从业信(xìn)息，接受社会(huì)监督。

　　二、明确经纪服(fú)务内容(róng)。房地产(chǎn)经纪机构提(tí)供的经纪服(fú)务由基本服务和延伸服(fú)务组成。基(jī)本服务是房地产经纪机(jī)构为促成房屋交易提供的一揽(lǎn)子(zi)必要服务(wù)，包括提(tí)供房源(yuán)客源信息、带客户看房、签订房(fáng)屋交易合同(tóng)、协助办理不动产登记等。延伸服务是(shì)房地(dì)产经纪机构接受(shòu)交易当事人委托提供(gōng)的代(dài)办贷款等额外服务，每项服务可(kě)以单(dān)独提供。

　　三、合理确定(dìng)经纪服务(wù)收(shōu)费。房地产(chǎn)经纪(jì)服务收费由交易各方根据服(fú)务内容、服(fú)务(wù)质量，结合市场(chǎng)供(gōng)求(qiú)关系等因素(sù)协商确(què)定。房地产经(j白面水鸡是几级保护，白面水鸡是保护动物吗īng)纪机构要合理降低住房买卖(mài)和(hé)租(zū)赁(lìn)经(jīng)纪服(fú)务费用。鼓励按照成交价格越(yuè)高(gāo)、服务费率越低的(de)原则(zé)实行分档定价(jià)。引导由交易(yì)双方共同承担经(jīng)纪服务费(fèi)用。

　　四、严格(gé)实(shí)行(xíng)明码(mǎ)标价。房地产经纪机构应当在(zài)经(jīng)营门店、网(wǎng)站、客户端等场(chǎng)所或渠道，公示服务项目、服务(wù)内容和收费标准，不得混合标价和捆绑收费。房地产经(jīng)纪机构提(tí)供的基(jī)本服务(wù)和延伸服务，应当分别明确服务项目和收(shōu)费标准。房地产经(jīng)纪机构收费前应当向交易当事(shì)人出具收费(fèi)清单，列明(míng)收费(fèi)标(biāo)准、收费金(jīn)额(é)，由当(dāng)事人签字确认。

　　五、严禁操纵经(jīng)纪服务收费。具有(yǒu)市(shì)场支配地位的房地产经纪机构，不得(dé)滥(làn)用市(shì)场支配(pèi)地位(wèi)以不公平高价收取(qǔ)经纪服务费用。房(fáng)地产互联(lián)网平台(tái)不得强制要求加(jiā)入(rù)平台的房地(dì)产经纪机构实行统一的经纪服务收(shōu)费标(biāo)准(zhǔn)，不(bù)得(dé)干预房地产经纪(jì)机(jī)构自(zì)主决定收费(fèi)标准。房地产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)、房地产互联网平台、相关(guān)行业组织涉嫌(xián)实施垄断行为的，市场监管部门(mén)依法开(kāi)展反垄断调(diào)查。

　　六、规(guī)范签订(dìng)交(jiāo)易合(hé)同。各地住房和城(chéng)乡建设部门要制(zhì)定房屋买卖合同、租赁合同、经纪服务合同(tóng)示范文(wén)本(běn)。房地(dì)产(chǎn)经纪机构(gòu)应(yīng)当在经营场所醒目(mù)位置公(gōng)示(shì)合同示范(fàn)文本，方便交易当事人使用。房地产经纪机构促成房屋交(jiāo)易，应当(dāng)通过房屋网签备(bèi)案系统(tǒng)办理房屋买卖(mài)、租赁(lìn)合(hé)同网签(qiān)备(bèi)案。

　　七、加强个(gè)人信息保护(hù)。贯彻落实《中华(huá)人民共和国个人信息保护(hù)法(fǎ)》，房地产经纪机(jī)构(gòu)及从业(yè)人员不得非法收集、使用、加工、传(chuán)输他人(rén)个人信(xìn)息，不得非法买卖、提(tí)供或(huò)者公开他人个人信息(xī)。房地产经纪机构要建立健(jiàn)全客户个人信息(xī)保护的(de)内部管理制度，严格依(yī)法收集、使用(yòng)、处理客户个人信息，采取有效措(cuò)施防(fáng)范泄露或非(fēi)法使(shǐ)用(yòng)客户个人信息。未经当(dāng)事人同意，房(fáng)地产经纪机构(gòu)及从业人员不(bù)得收集个人(rén)信息(xī)和(hé)房屋(wū)状况信息，不(bù)得发(fā)送商业性短信息或拨打商业性电话。

　　八、提升(shēng)管理服务水平(píng)。市(shì)、县(xiàn)住房和城乡建设部门(mén)要(yào)建立健全房屋交易管(guǎn)理服务平台(tái)，加强对交易房源(yuán)、房地产经纪(jì)机构及从业人(rén)员的管理。房地(dì)产经纪机构发布的白面水鸡是几级保护，白面水鸡是保护动物吗房源信息，应当通过平台(tái)进行核验。鼓励通(tōng)过房屋交易管理服(fú)务平台向(xiàng)交易当事人提(tí)供房源核验、房源发(fā)布、合同网签备案(àn)等(děng)便民服务。加强存(cún)量房交易(yì)资金监(jiān)管(guǎn)，除交易当事(shì)人(rén)提出明确(què)要求(qiú)外，购房(fáng)款应纳入资金监管账户。鼓励房地产经纪机构(gòu)将经纪(jì)服务(wù)费用纳(nà)入交易(yì)资金监管范(fàn)围。

　　九、加(jiā)大违法违规行为(wèi)整治(zhì)力度。各地住(zhù)房和城乡建设(shè)部门要将规范房(fáng)地产经纪(jì)服务纳(nà)入房(fáng)地(dì)产市(shì)场秩序整治的重要内容，会同有(yǒu)关部门依法查处“黑中介(jiè)”、侵犯个人信息合法权益等违法(fǎ)违规(guī)行为，曝光典型案(àn)例。对(duì)收费(fèi)明显高(gāo)于(yú)市场(chǎng)平均(jūn)水平的房地产经纪(jì)机(jī)构，住房和城(chéng)乡建设部门(mén)会同市(shì)场监管等部门采取约谈等综合措施进行重点监管。市场监(jiān)管部门会同有关(guān)部门依法查处不按规定明码(mǎ)标价、操(cāo)纵经纪服务收费(fèi)等违反价格和(hé)反垄断法(fǎ)律(lǜ)法(fǎ)规的行为。对房地(dì)产经纪机构相(xiāng)关(guān)违法违规信(xìn)息(xī)，市场监管部门(mén)要(yào)依法依规(guī)纳入国(guó)家(jiā)企业信用信(xìn)息公示系(xì)统(tǒng)。

　　十、加强行业自(zì)律管理。房地产经纪行业组织(zhī)要健全(quán)行(xíng)规行约(yuē)，完善房地产经纪服务标准(zhǔn)和(hé)执业规则，引导房地产经纪机构及从业人员依法(fǎ)合规经营。对房地产经纪机(jī)构及从业人(rén)员(yuán)存在收费不规范、侵犯客户个(gè)人信息合法权益等情(qíng)形的，房地产经纪(jì)行(xíng)业组织(zhī)依据(jù)行规(guī)行(xíng)约给予自律处分。

　　住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部(bù)

　　市(shì)场监管总局

　　2023年4月(yuè)27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 白面水鸡是几级保护，白面水鸡是保护动物吗