金融界(jiè)5月8日消息 两部(bù)门近日联合印(yìn)发的(de)《关于规范(fàn)房地产经纪服(fú)务的意见(jiàn)》明确，加强从业主(zhǔ)体管理(lǐ)。严格落(luò)实经纪机构备(bèi)案制度。全面推行经纪从(cóng)业人员(yuán)实名登(dēng)记。经纪服务内容由基(jī)本服务(wù)和延伸服务组成。基(jī)本服务是促成房屋(wū)交易提供的一揽子必要服务，延伸(shēn)服务是(shì)可(kě)单独提(tí)供的额外服务(wù)。意见明确，严(yán)禁操纵经(jīng)纪服务收费。经纪机(jī)三眼蟹为什么有三个眼，三眼蟹为什么有三个眼睛构不得滥用市(shì)场支(zhī)配(pèi)地位以(yǐ)不公平(píng)高价收取经(jīng)纪服务费(fèi)用(yòng)。房地产(chǎn)互联网平台(tái)不得(dé)干预经纪(jì)机构自主决定(dìng)收(shōu)费标(biāo)准。

　　意见全(quán)文如下：

　　住(zhù)房和(hé)城乡建设(shè)部市(shì)场监管总(zǒng)局关于规范(fàn)房地(dì)产经纪(jì)服务的意见

　　各省、自治区、直辖市及新(xīn)疆(jiāng)生产建(jiàn)设兵团(tuán)住房和城乡(xiāng)建设(shè)厅（委、管委、局(jú)）、市场监(jiān)督管理局(jú)（厅(tīng)、委(wěi)）：

　　房地产(chǎn)经纪对促进房屋交易、提(tí)高(gāo)交易效率、保障交易安全(quán)具(jù)有重要作用。近年来，部分房(fáng)地产经(jīng)纪机构存在利用房源客源优势收取过高费用、未(wèi)明码标价、捆(kǔn)绑收费(fèi)、滥用客户个人信息等问题(tí)，加(jiā)重交(jiāo)易当事人负(fù)担、侵害其(qí)合法权(quán)益。为规范(fàn)房地产经(jīng)纪服(fú)务，加强(qiáng)房(fáng)地产经纪行业(yè)管理，促进房(fáng)地产市场健康发(fā)展(zhǎn)，现(xiàn)提出以下意见。

　　一、加强从业主(zhǔ)体(tǐ)管理。严(yán)格落实房地产经纪(jì)机构备案制度。为新建商品房销售和存量房买卖(mài)、租赁提(tí)供代理、居间等经纪(jì)服务的机构，应(yīng)当(dāng)按照《房地产(chǎn)经纪(jì)管(guǎn)理办法》规定向(xiàng)所在(zài)地住房和城(chéng)乡建设部门备案。市、县住房(fáng)和城(chéng)乡建设部(bù)门要全面推行经纪(jì)从业人员实名登记，加强经纪从(cóng)业人员管(guǎn)理(lǐ)。经纪(jì)从(cóng)业人员提供服务时，应当佩戴经(jīng)实名登记的工作牌、信息卡(kǎ)等，公(gōng)示从(cóng)业信息(xī)，接受社会监督。

　　二、明确经纪服务内容。房(fáng)地产经纪机构提供的经纪服务由基本(běn)服务和延(yán)伸(shēn)服务组成。基本服务是(shì)房地(dì)产(chǎn)经纪机(jī)构为(wèi)促成房(fáng)屋交易(yì)提(tí)供的一(yī)揽(lǎn)子必要(yào)服务，包括提(tí)供房(fáng)源客源(yuán)信(xìn)息、带客户看(kàn)房、签订房(fáng)屋交(jiāo)易合同(tóng)、协助办理不动产登记(jì)等(děng)。延伸服(fú)务是(shì)房地产经纪(jì)机构接受交易当事(shì)人委托(tuō)提供的代办贷款(kuǎn)等额外服务，每(měi)项服务可以(yǐ)单独提供。

　　三、合理确定经纪(jì)服(fú)务(wù)收(shōu)费。房(fáng)三眼蟹为什么有三个眼，三眼蟹为什么有三个眼睛地产(chǎn)经纪(jì)服(fú)务收费由交易各方根据(jù)服务内容(róng)、服务质量，结合市(shì)场(chǎng)供(gōng)求关系等因(yīn)素协商(shāng)确定(dìng)。房地产经纪机构要合理降(jiàng)低住房买卖(mài)和(hé)租赁经纪(jì)服务费(fèi)用。鼓励(lì)按(àn)照成交价格越高、服务费率(lǜ)越(yuè)低的原则实(shí)行分档(dàng)定价。引导由交易双方共同承担经纪服务(wù)费用。

　　四、严格实行明码标价。房地产(chǎn)经纪机构应当在经营门(mén)店、网站、客户端等场所或渠道(dào)，公示服(fú)务(wù)项目(mù)、服务(wù)内(nèi)容和收费标准，不得混合标价和捆绑收费。房地(dì)产经纪机构提供的基本服(fú)务和延伸服务，应当分别明(míng)确服(fú)务项目和收费标准。房地产经纪(jì)机构收费前应当(dāng)向交易(yì)当(dāng)事人出具收(shōu)费清单，列(liè)明收费(fèi)标准、收费金额，由当(dāng)事(shì)人签字确认。

　　五、严禁操(cāo)纵经(jīng)纪服务收费。具有市场支配地位(wèi)的房地产经纪机构，不得滥用市(shì)场支配地位以不公平高价收取(qǔ)经纪(jì)服务费用。房地产互联网平台不(bù)得(dé)强制(zhì)要求加入平(píng)台(tái)的房地(dì)产(chǎn)经纪机构实(shí)行统一的(de)经(jīng)纪服务收费标准，不得(dé)干预房地产经纪机构自主决定收费(fèi)标准。房地产经纪机构、房地产互联网平(píng)台(tái)、相关(guān)行业(yè)组织涉嫌实(shí)施垄断(duàn)行(xíng)为的，市(shì)场监(jiān)管部(bù)门依法开展反垄断调查。

　　六、规范签订交易合同。各地住房和城(chéng)乡建(jiàn)设(shè)部(bù)门要(yào)制(zhì)定房(fáng)屋买卖合同、租赁合同、经纪服(fú)务合同示范文本。房(fáng)地产经纪机构应当在(zài)经营场所醒目位置公示合同(tóng)示范文(wén)本，方便交易当事(shì)人使用。房地产经纪机构促成房屋交易(yì)，应当(dāng)通过房屋网签备案(àn)系统办理(lǐ)房屋买卖、租赁合同网签(qiān)备(bèi)案。

　　七、加强(qiáng)个(gè)人信息保护(hù)。贯彻(chè)落实《中华人民共(gòng)和国个人信息保护法》，房地产经纪机构及从业人员不得非(fēi)法收集(jí)、使用、加工、传输(shū)他人个人信息(xī)，不得非(fēi)法买卖、提供或者公开他人个人信息。房地(dì)产经纪机构要建立健(jiàn)全客户个人信息保(bǎo)护的(de)内部管理(lǐ)制(zhì)度，严格依法收集、使用、处理客户(hù)个人信息，采(cǎi)取有(yǒu)效措施防范泄露(lù)或非法使用客(kè)户个(gè)人(rén)信息。未经当事人同(tóng)意，房地产经(jīng)纪机构(gòu)及从(cóng)业人员不得收(shōu)集个人(rén)信息和房屋状况信息(xī)，不(bù)得发送商业性短信息(xī)或(huò)拨(bō)打(dǎ)商业性电话。

　　八、提升管理服(fú)务(wù)水(shuǐ)平。市(shì)、县住房和城乡建设部门要建立健全房屋交易管(guǎn)理服务平台，加强对交易房(fáng)源(yuán)、房地产经纪机构及从业(yè)人员的管(guǎn)理。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)发(fā)布的房(fáng)源信(xìn)息，应当通过(guò)平台进(jìn)行(xíng)核验。鼓励通过房屋交易管理服(fú)务平台向交(jiāo)易当事人(rén)提供房源核验(yàn)、房(fáng)源发布、合同网签备案等便民(mín)服务。加强存量房(fáng)交易资金监管，除交(jiāo)易当事人提(tí)出明(míng)确要求外，购房款(kuǎn)应纳入资金监管账户。鼓励房地(dì)产经纪(jì)机构(gòu)将经纪服务费用纳(nà)入交(jiāo)易(yì)资金监管(guǎn)范围(wéi)。

　　九(jiǔ)、加大违法违规(guī)行为整治力度。各地(dì)住(zhù)房(fáng)和城乡建设(shè)部门要将(jiāng)规范房地产经纪服务(wù)纳(nà)入房地产市场秩(zhì)序整治的重要(yào)内(nèi)容，会同有关部门依(yī)法(fǎ)查(chá)处“黑中介”、侵犯(fàn)个人信(xìn)息合(hé)法权益等违法违规行为，曝光典(diǎn)型案(àn)例。对收费明显(xiǎn)高于市场(chǎng)平均水平的(de)房地产(chǎn)经纪机构，住房和城乡建设部门会同市场监管等(děng)部门采取约谈等综合措施进行重点监管。市场监管部(bù)门(mén)会同有关部门依法查处不按规定明码标(biāo)价(jià)、操纵(zòng)经纪服务收费等违反价格和反垄断法律法规的(de)行为。对房(fáng)地产经纪机构相关违法违规信息，市场监管部(bù)门要(yào)依法依规(guī)纳入国家企业信用信息公示系统。

　　十、加强(qiáng)行业自律管理(lǐ)。房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)行业(yè)组织要健(jiàn)全行(xíng)规行约(yuē)，完善(shàn)房地产(chǎn)经纪服(fú)务标准和执业规则(zé)，引导房地产(chǎn)经纪机构及从业人员依法合规经营。对房地产(chǎn)经纪(jì)机构及从业人员存在收费不(三眼蟹为什么有三个眼，三眼蟹为什么有三个眼睛bù)规范、侵犯客户个人信息合(hé)法权(quán)益等(děng)情(qíng)形的(de)，房地(dì)产经纪行业组织依据(jù)行规行约给予自律(lǜ)处分。

　　住房和(hé)城乡建设部

　　市场监管总(zǒng)局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 三眼蟹为什么有三个眼，三眼蟹为什么有三个眼睛