自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者(zhě)认(rèn)为(wèi)此类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环境，以安全(quán)地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的(de)新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要(yào)求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料(liào)外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出(chū)现错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要3502身份证号码开头是哪的，身份证号3502开头的是哪里人求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司的(de)半导体设备测量资料(liào)、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发(fā)生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再(zài)次发(fā)生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了(le)外部投资(zī)及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体业务第(dì)一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工3502身份证号码开头是哪的，身份证号3502开头的是哪里人在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软件(jiàn)的正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国银行例(lì)行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意事(shì)项，该集(jí)团还(hái)计划(huà)制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可(kě)以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能(néng)技术(shù)的发展“维护(hù)一(yī)个开(kāi)放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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