雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉，京东高级(jí)副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近日退(tuì)休。他(tā)是(shì)在(zài)京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东市值最(zuì)高的(de)子集团京东健康进行(xíng)了近年来最大的组织变革，新(xīn)成(chéng)立即(jí)时零售(shòu)部和线下医(yī)疗业务部，原数(shù)字健康业务部和(hé)政府(fǔ)事务(wù)部更名(míng)为企业业(yè)务(wù)部和公共事(shì)务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后，是京东在存量(liàng)竞争环(huán)境下，从开疆拓土到(dào)以守(shǒu)为攻的(de)战略转换。

　　作云肖是哪几个生肖 云属于什么生肖者(zhě)丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘(liú)强东从幕后回归台前，都会带来整个京东巨大的人(rén)事变动，最近(jìn)的这(zhè)一次(cì)也(yě)不例(lì)外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这场震动(dòng)还(hái)在持续(xù)。

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独家(jiā)获悉，原京东集团高级副(fù)总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于(yú)近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷(léi)同(tóng)日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤恒晟(chéng)出任京(jīng)东自有品牌代理负责人，向京东集团董事会(huì)主席(xí)刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报。京东(dōng)的自有品牌(pái)业务主要包括(kuò)京东京造(zào)和惠寻。

　　京(jīng)东市值(zhí)最大的(de)子公(gōng)司京东健康，也(yě)迎来了近(jìn)年来最(zuì)大的架构调整。雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，京东(dōng)健康近日新(xīn)成立(lì)即(jí)时零售部和线下医疗业务部(bù)，将(jiāng)原数字(zì)健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和(hé)公共事务与合规部(bù)。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对(duì)这句话深信不疑。去(qù)年底，刘(liú)强东用(yòng)一(yī)次严厉的(de)高管批(pī)评会议宣(xuān)告(gào)回归后(hòu)，一名内部员工评价称，“随着一(yī)系(xì)列调整，东(dōng)哥的影子无(wú)处不在(zài)。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权”，但当他认为公司遭遇危急(jí)时刻(kè)，便强势(shì)回归(guī)，带(dài)着变革决心(xīn)推动这架巨大机器上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在京(jīng)东内部被称为(wèi)“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘(liú)强东换下(xià)了大批高管，将(jiāng)徐雷推上前台。如今，多次(cì)直言京东遭遇危机的刘强东打起了低价战争(zhēng)，并又(yòu)一(yī)次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他(tā)推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背后，京东(dōng)到底发生(shēng)了什(shén)么？

　　高级副总裁王笑松与(yǔ)徐雷同(tóng)日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的(de)消(xiāo)息在京(jīng)东(dōng)今年Q1财报发布当日(rì)传出(chū)，迅速(sù)发酵，但这只是(shì)京东人事巨(jù)变最引人(rén)瞩目的一个(gè)缩(suō)影，下面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京(jīng)东在一封(fēng)内部信中称，高级副(fù)总裁、自有品牌(pái)负责(zé)人王笑松因个(gè)人原因提出退(tuì)休(xiū)申请，管理(lǐ)层批准(zhǔn)后同意。公司对王笑(xiào)松(sōng)多(duō)年来为京(jīng)东作出的贡献表示感谢，肯定(dìng)了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷(léi)一样。

　　多名京(jīng)东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层(céng)的变动还将继续(xù)。

　　很多京(jīng)东员工对王笑(xiào)松的退(tuì)休并不感到意外(wài)。一名员工评价称，“他(tā)从中心一路走到边(biān)缘。”另一名员(yuán)工(gōng)透(tòu)露(lù)，在(zài)去(qù)年(nián)底(dǐ)的京东内部会议(yì)上，刘强东(dōng)批评的高管中有王(wáng)笑(xiào)松。

　　王笑松(sōng)于2008年加(jiā)入京东，比徐(xú)雷正式加入(rù)还早一年(nián)，在京(jīng)东工作15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责(zé)人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事业(yè)群：大快消事业群、电(diàn)子文娱事业群、时尚(shàng)生活(huó)事业群，其(qí)中(zhōng)大快消事业(yè)群由生鲜事(shì)业部、消费品事业部(bù)以及(jí)新通路事(shì)业部构成。王笑松担任(rèn)大快(kuài)消事业(yè)群总裁(cái)，同时升任京东(dōng)高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最大(dà)的业务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行(xíng)，用户数被拼多多超越(yuè)。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的(de)王笑松被派去打这(zhè)场硬仗。王(wáng)笑(xiào)松曾对媒体表示，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利，一(yī)年时(shí)间内仅(jǐn)开店(diàn)十余家(jiā)，不(bù)到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导了(le)京东的(de)人事变革，王笑松在新一轮调整中“地(dì)盘(pán)”缩(suō)水，只负责生鲜事业(yè)部(bù)（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部(bù)）。也(yě)是在(zài)这一年，徐雷被(bèi)推到(dào)前台，出任京(jīng)东零售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松(sōng)一路(lù)被边(biān)缘(yuán)化，2019年从(cóng)生(shēng)鲜事业部(bù)离(lí)任，2020年出(chū)任自(zì)有品牌(pái)负责人。自有品牌业务主要包括(kuò)京东京造(zào)和惠寻，在京(jīng)东内部相对(duì)边缘(yuán)，营收(shōu)占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑(xiào)松(sōng)的是他的直系下属(shǔ)汤(tāng)恒晟，后者拥(yōng)有(yǒu)丰富(fù)的京(jīng)东自有(yǒu)品牌业务(wù)经验，曾先后担任(rèn)京东京造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革(gé)

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东市(shì)值最高(gāo)的子集团京东健康迎来了近(jìn)年来最大(dà)的组(zǔ)织变(biàn)革：新成(chéng)立即时零售部和线下医(yī)疗业务(wù)部，将原数(shù)字健康业务(wù)部和政府事务部(bù)更名为企业业务部和(hé)公共事(shì)务与合规部。

　　此外，京东健康发公告(gào)称(chēng)原(yuán)CFO曹(cáo)冬已辞(cí)任，将在京(jīng)东集团担(dān)任新的职务(wù)，接任他(tā)的(de)是(shì)京东集团投资支持部负责人(rén)及(jí)自有品牌业务部(bù)财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大药房，从(cóng)一(yī)家自(zì)营网店逐(zhú)步成长为(wèi)京东旗下专注于医疗健康业务(wù)的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前(qián)市(shì)值约为1700亿(yì)港元，是京东系公司中，除(chú)京东集团外市值最高的上市公(gōng)司(sī)。今年一季度，京东(dōng)健康(kāng)营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报告准(zhǔn)则经(jīng)营利润(rùn)同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官(guān)网介(jiè)绍，京(jīng)东健康是(shì)医疗健康(kāng)商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖(gài)医药健康(kāng)实(s云肖是哪几个生肖 云属于什么生肖hí)物产业链、医(yī)疗流(liú)程、健康场景。刘强东是京东(dōng)健康最大(dà)的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构调整(zhěng)主要包括：1）成立(lì)即时零售部(bù)，由原(yuán)医药(yào)部负责人王(wáng)一(yī)婷负(fù)责；成立线下医疗(liáo)业务部(bù)，负责(zé)人(rén)暂未(wèi)披(pī)露；2）原(yuán)综合部负(fù)责人宋志瑞(ruì)接任医药(yào)部负(fù)责人；原综合服务部供应链提升部负责人王(wáng)海华，出任综合服(fú)务部负责人；原数(shù)字健康业务部更名为企业业(yè)务部(bù)，由原药(yào)京采(cǎi)负责人周新元负责(zé)；原(yuán)政(zhèng)府事务部更名为公(gōng)共(gòng)事务与合规部，负责(zé)人暂(zàn)未披露。

　　上(shàng)述所(suǒ)有负责人均向(xiàng)CEO金恩林(lín)汇报。

　　新(xīn)成立(lì)即时零售部和线下医疗业务(wù)部(bù)是(shì)动作最大的调(diào)整，二者都(dōu)瞄(miáo)准(zhǔn)了(le)线下(xià)履约(yuē)能(néng)力。其中即时(shí)零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经社透露(lù)，“因为美团(tuán)在即(jí)时配送(sòng)端有优势，用户经(jīng)常会(huì)在京(jīng)东健康上看(kàn)病，去美团下单买药。”因此，京东健康也要加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到，要进一步提升“快速送药(yào)”能力。京东(dōng)健康此前选择的方式是复用达达快送(sòng)和京东到家的配送能力(lì)。

　　线(xiàn)上(shàng)线下(xià)一体化建设是金恩(ēn)林(lín)的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上线下一(yī)体化、打造新(xīn)型医疗健康服(fú)务体(tǐ)系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前(qián)自营医疗商品零售占营收超(chāo)过85％，其中(zhōng)对物流配(pèi)送(sòng)时(shí)间(jiān)更不敏感的非(fēi)药品(pǐn)类(lèi)（比如保健(jiàn)品）贡(gòng)献过半(bàn)。京东零(líng)售一(yī)直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结(jié)合“医+药(yào)”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已(yǐ)成为大(dà)健康赛道的共(gòng)识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目(mù)前，大健(jiàn)康赛道呈现一(yī)超(chāo)多强的市场(chǎng)格局。从市(shì)值、营(yíng)收维度看，京东健康暂(zàn)时领先，早期与京东(dōng)健(jiàn)康、阿(ā)里健康三足(zú)鼎立(lì)的平安好医(yī)生(shēng)掉队明显。不过，随着美团(tuán)强势入局，新一轮洗牌或将(jiāng)加剧(jù)。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药(yào)健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美团(tuán)买药的增长潜(qián)力(lì)充满信心(xīn)。

　　刘强东(dōng)需要的人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环(huán)境(jìng)变了，能够站在刘强东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东(dōng)面临的(de)困境(jìng)是营收增(zēng)速下(xià)降，与高速(sù)发(fā)展(zhǎn)的电商行业格格(gé)不入，被阿里越甩越远，又被后来(lái)者拼(pīn)多多迫近(jìn)。强敌(dí)环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土(tǔ)的大(dà)将。在2019年2月一场内(nèi)部(bù)高管会上，刘强(qiáng)东痛斥“混(hùn)日子的人太多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织变革(gé)中，能打仗的(de)徐(xú)雷走向前台(tái)，出(chū)师(shī)不(bù)利的王笑(xiào)松和另一位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时(shí)主管时尚(shàng)生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收(shōu)入同(tóng)比增长26％以上，活跃(yuè)用户(hù)也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以守(shǒu)为攻的(de)人才(cái)。

　　从京东此轮人事变动(dòng)中不难看出，刘强东(dōng)认为守(shǒu)成之人必须具备两个条件：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东(dōng)集(jí)团的新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面(miàn)有(yǒu)丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线(xiàn)在整个京(jīng)东(dōng)人事变动中都(dōu)处于C位。京东零售中最重(zhòng)要的3C事业群被拆(chāi)分成家电(diàn)家居事(shì)业(yè)群和电脑(nǎo)通讯事业群，其(qí)中家电(diàn)家(jiā)具事(shì)业群(qún)由原京东零售CFO李(lǐ)帅负(fù)责，原京(jīng)东(dōng)健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担(dān)任新的(de)职务。

　　雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社曾独家(jiā)报(bào)道(dào)京东科技原销售负责人(rén)徐丰(fēng)升任总(zǒng)裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销售(shòu)中心负责人(rén)徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东(dōng)内部员(yuán)工(gōng)评价称，互联网公司(sī)都变得更加务(wù)实，京(jīng)东也不例外，“找最会算账的(de)人当(dāng)家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去(qù)年(nián)年底开始(shǐ)，刘(liú)强东多次(cì)在内部提及低价战略，目的都是为了守住(zhù)被拼多多等竞对(duì)不断蚕食的存量用户，再用低价去争(zhēng)夺更多用(yòng)户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出(chū)身的许冉是提(tí)供弹(dàn)药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东的经营利润和自(zì)由现金流均同比大幅增(zēng)长，这(zhè)部分得(dé)益于降本增效措施(shī)。徐雷在近(jìn)日财报电话会上(shàng)对(duì)许冉的(de)评(píng)价也(yě)印证了这一点：“许冉能带领京东(dōng)走进下(xià)一阶段，更加注重业务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝对(duì)控制权，而高管的忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺利推进(jìn)的(de)先决条件(jiàn)。

　　在此(cǐ)次京东(dōng)变(biàn)革中，两种类(lèi)型的高管得(dé)到重用：一种(zhǒng)是刘强东多年来(lái)亲(qīn)自培(péi)养(yǎng)的(de)管培生，另一种是在京东内部没有复杂(zá)人际(jì)关(guān)系(xì)的职业经理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯事业群(qún)负责人吴双喜(xǐ)、时尚(shàng)美妆事业群负责人孔(kǒng)祥莹、全球购(gòu)事业(yè)部负责(zé)人(rén)杨(yáng)啓焜和京东健(jiàn)康医(yī)疗部负责人(rén)宋志瑞，均是(shì)管培生出身(shēn)。多名内部人士(shì)称，管(guǎn)培生是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东，能(néng)参(cān)加高级别的高(gāo)管会议，一般(bān)至少由业务部门的副(fù)总裁亲自指导等(děng)。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强东在近几(jǐ)年开始倚重专业能力强且在(zài)京东内部没有复(fù)杂人际(jì)关系的职业经理人，许冉(rǎn)便是典(diǎn)型代表。她(tā)于(yú)2018年加(jiā)入京(jīng)东(dōng)，内部人(rén)士认为她“安静，耐(nài)心，十(shí)分服从刘强东下达的(de)命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售三个重要品类事业群中唯一一(yī)个(gè)没有离开(kāi)的副总裁级(jí)别高(gāo)管。刘强东(dōng)曾(céng)在内部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个(gè)人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东的职业经(jīng)理(lǐ)人，目前担任京东零售生活(huó)服务(wù)事业群负责人。

　　带(dài)领自己亲(qīn)自摆放(fàng)位置(zhì)并信任的这群(qún)人，刘(liú)强东即将开(kāi)打一场新的仗。市场并(bìng)不担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为(wèi)所有人(rén)都知道，无论公告上的(de)CEO名单(dān)如何(hé)更(gèng)替，京(jīng)东真正(zhèng)的掌舵人(rén)只有一个。

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