金融(róng)界(jiè)5月(yuè)8日消息 两部门近日联合印发的《关于规范(fàn)房地产经纪服务的(de)意(yì)见》明确，加强从业主(zhǔ)体管(guǎn)理(lǐ)。严格落(luò)实经(jīng)纪机构(gòu)备案制度。全面推行经(jīng)纪(jì)从业(yè)人员实(shí)名登记。经纪服务内容由基本服(fú)务和延伸(shēn)服务组成。基本服务是促成房(fáng)屋(wū)交易提(tí)供的一揽子必要服务，延(yán)伸服务(wù)是可(kě)单独提(tí)供(gōng)的额外服(fú)务。意见(jiàn)明(míng)确，严禁操纵经纪服务(wù)收(shōu)费。经纪机(jī)构不得滥用市场支(zhī)配地位(wèi)以不公(gōng)平(píng)高价收(shōu)取经纪服(fú)务费(fèi)用。房地(dì)产(chǎn)互联网(wǎng)平台不得干预经(jīng)纪机构(gòu)自主决定收费标准。

　　意见全文如下(xià)：

　　住房和城乡(xiāng)建设部市场(chǎng)监管总局关于规范房(fáng)地产经纪服务的(de)意见

　　各省、自治(zhì)区、直辖市及新疆生产(chǎn)建设兵团住房(fáng)和城(chéng)乡建(jiàn)设厅（委、管委、局）、市场监督管理局(jú)（厅、委(wěi)）：

　　房地产经纪对促(cù)进房(fáng)屋(wū)交易、提高交易效率、保障交易安(ān)全具有重要作用。近年(nián)来，部分房地产经纪机构存在(zài)利用房(fáng)源客源优势收取(qǔ)过高费用、未明(míng)码标价、捆绑收费、滥(làn)用客(kè)户个人信(xìn)息等问题(tí)，加重交易当事人负担、侵害其合法权益。为规(guī)范(fàn)房地产经纪服务，加强房地产经纪行业(yè)管(guǎn)理，促进房(fáng)地(dì)产市场健康发展，现提(tí)出以下(xià)意见。

　　一、加强从业主体(tǐ)管理(lǐ)。严格(gé)落实房地(dì)产经纪机构备案制度。为新建商品(pǐn)房(fáng)销售和存(cún)量房买卖、租赁提供代理、居间(jiān)等(děng)经纪服务的机构(gòu)，应当按照《房地产经纪(jì)管理(lǐ)办(bàn)法》规(guī)定向所在地住房和城乡建设(shè)部(bù)门备案。市、县(xiàn)住房和城乡建设部(bù)门要全面推(tuī)行(xíng)经(jīng)纪(jì)从(cóng)业人员实名(míng)登(dēng)记，加强经纪从业人员管(guǎn)理。经纪从业人员提(tí)供服务时，应当佩戴经(jīng)实名登记的工作牌、信息卡等，公示从业信息，接(jiē)受社会监督(dū)。

　　二、明确经纪服(fú)务内(nèi)容(róng)。房地产经(jīng)纪机构提供的经纪服(fú)务由(yóu)基本(běn)服务(wù)和(hé)延伸服务组成。基本服务是房地产经(jīng)纪机(jī)构(gòu)为促成房屋交易提供的(de)一揽子必要服务，包(bāo)括提(tí)供房(fáng)源客源(yuán)信息(xī)、带客户看房、签订房屋交易合同、协助办理不动产登记等。延(yán)伸服务是房地(dì)产一面亲上边一面膜下边的，一面亲上边一面膜下边打扑克经纪机构接受交易(yì)当(dāng)事人委(wěi)托提供(gōng)的代办贷款等额外服务，每项服务可以单(dān)独(dú)提供。

　　三(sān)、合理确定(dìng)经纪服务收费。房地产经纪服(fú)务收费由交易(yì)各方(fāng)根据(jù)服务内容、服务质(zhì)量，结合市场(chǎng)供求关系(xì)等(děng)因素协商确定。房地产经纪机构要合理降低住房买卖和(hé)租(zū)赁经纪服务费用。鼓励按照成交价(jià)格(gé)越高、服务费率(lǜ)越低的原则实(shí)行分档定价。引(yǐn)导(dǎo)由交易双(shuāng)方共同(tóng)承(chéng)担经纪服务费用(yòng)。

　　四、严(yán)格实行(xíng)明码标价(jià)。房(fáng)地产经纪机构应当在经营门店、网站、客户端等场所或渠道，公示服务项目、服(fú)务内容和收费(fèi)标(biāo)准(zhǔn)，不(bù)得混合标(biāo)价(jià)和捆绑收(shōu)费。房地产经纪机(jī)构提供的(de)基本(běn)服务和(hé)延伸服(fú)务，应当分别明确服(fú)务项目(mù)和收费标(biāo)准。房地产经(jīng)纪机构收(shōu)费前(qián)应当向交易当事(shì)人出具(jù)收费清(qīng)单，列(liè)明收(shōu)费标(biāo)准、收费金额(é)，由当事人签字确认。

　　五、严(yán)禁操(cāo)纵经纪服务收费。具有市场支(zhī)配(pèi)地位(wèi)的房地产经纪(jì)机构，不得滥用市场(chǎng)支配地位以(yǐ)不(bù)公平高(gāo)价(jià)收(shōu)取经纪服务(wù)费用。房地产互(hù)联网平(píng)台(tái)不得强(qiáng)制(zhì)要求(qiú)加入平台的房地产经纪机构实(shí)行统一的(de)经纪服务收费标准，不得干预(yù)房地(dì)产经(jīng)纪机构自主决定收费标准。房地产经纪机(jī)构、房地产(chǎn)互联网平台(tái)、相关行业组织(zhī)涉(shè)嫌实(shí)施垄断行为的(de)，市场(chǎng)监管部门依法开(kāi)展反垄断调查(chá)。

　　六、规范签订(dìng)交易合同。各地一面亲上边一面膜下边的，一面亲上边一面膜下边打扑克住房和城乡建(jiàn)设(shè)部门要(yào)制定房屋买卖合同、租赁合(hé)同、经纪服务(wù)合同示范文本。房地(dì)产经纪机构(gòu)应(yīng)当在(zài)经(jīng)营(yíng)场所醒目位(wèi)置公(gōng)示合同示范文本，方便交易当事人(rén)使用。房(fáng)地产经纪机构促成房屋交易，应当通过房屋(wū)网(wǎng)签备案系统办(bàn)理(lǐ)房屋买卖、租赁合同网(wǎng)签备案。

　　七、加(jiā)强个人信息保护(hù)。贯彻落实《中(zhōng)华(huá)人民共和(hé)国个人信息(xī)保护(hù)法》，房地产经(jīng)纪机(jī)构及从业人员不(bù)得非法收(shōu)集、使用、加工(gōng)、传输他人个人信息，不(bù)得非(fēi)法买卖(mài)、提供或者(zhě)公开(kāi)他人个人信息。房地产经纪机构要(yào)建立健全客户(hù)个人信息保护的内部管理制度，严格依法收(shōu)集、使用、处理客户个人(rén)信息，采(cǎi)取(qǔ)有效措施防范泄露或非法使用客户个人信息。未经当(dāng)事(shì)人同意(yì)，房地产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构(gòu)及(jí)从业人员不得收集(jí)个人信息和房屋状况信息，不得发送商业性短信息或拨(bō)打商业(yè)性电话。

　　八、提升管理服务水(shuǐ)平。市、县住(zhù)房(fáng)和城(chéng)乡(xiāng)建设部门(mén)要建立(lì)健全(quán)房屋交易(yì)管理服务(wù)平(píng)台，加强对交易房源(yuán)、房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)及从(cóng)业人(rén)员的管理。房地产经纪机构发布的房源信息，应当通过(guò)平台进行核验。鼓励通过(guò)房屋交(jiāo)易(yì)管理服(fú)务平台向(xiàng)交易(yì)当事人提供房源(yuán)核验、房源(yuán)发布、合同网签备案等(děng)便民服务(wù)。加强存(cún)量房交(jiāo)易资金(jīn)监管，除(chú)交易当(dāng)事人提出(chū)明确要求外，购房款应(yīng)纳入(rù)资金监管账(zhàng)户。鼓励房(fáng)地产经纪机构将经纪(jì)服务费用纳入交易资(zī)金(jīn)监管范围。

　　九、加(jiā)大违(wéi)法违(wéi)规行为整治力度(dù)。各地住房和城乡建设部门(mén)要将规范房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪服务纳(nà)入房地产市场秩(zhì)序整治的重要(yào)内容(róng)，会同有关部门(mén)依法查(chá)处(chù)“黑中介”、侵犯个人信息合(hé)法权(quán)益等(děng)违法(fǎ)违规行(xíng)为，曝光典型(xíng)案例。对收费明显高(gāo)于(yú)市场平均水平的房地产经纪机构，住房和城乡建设(shè)部门会同市场监管等部门采取约谈等综合措施进行重(zhòng)点监(jiān)管。市场监(jiān)管部门(mén)会(huì)同(tóng)有(yǒu)关部门依法查(chá)处不(bù)按规定明码标价(jià)、操纵经纪服务(wù)收(shōu)费等违(wéi)反价格(gé)和反(fǎn)垄断(duàn)法律法(fǎ)规的行为。对房(fáng)地产经纪(jì)机(jī)构相关违法(fǎ)违规信息，市场监(jiān)管部门要(yào)依法依规纳入国家企业信(xìn)用信息公示系(xì)统。

　　十(shí)、加强(qiáng)行(xíng)业(yè)自律管理。房地产经纪行业组(zǔ)织要健全行(xíng)规行约，完善(shàn)房地(dì)产经(jīng)纪(jì)服务标准和执(zhí)业规则(zé)，引(yǐn)导房地产经纪机(jī)构及从业人员依法合规经营。对(duì)房地产经纪机构及(jí)从业人员存在收(shōu)费(fèi)不规范、侵犯客户(hù)个人信息合法(fǎ)权(quán)益等情(qíng)形的，房地产经纪行业组(zǔ)织依据行规行约给(gěi)予自律(lǜ)处(chù)分。

　　住房(fáng)和城乡建设部

　　市场监管总局(jú)

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 一面亲上边一面膜下边的，一面亲上边一面膜下边打扑克