自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的(de)担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng一个避孕套可以用几次，一只避孕套能用几次)会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措(cuò)施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式(shì)AI系(xì)统，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致(zhì)公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工(gōng)之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量资料(liào)库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案(àn)部(bù)门(mén)，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可能(néng)会提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部(bù)投资及合(hé)作(zuò)。三(sān)星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器人(rén)初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企业集(jí)团，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星(xīng)不是(shì)第一(yī)家(jiā)，也不(bù)会(huì)是(shì)最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨(jù)头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务(wù)数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而(ér)是基(jī)于公(gōng)司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息(xī)等注(zhù)意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或(huò)用途(tú)可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技(jì)术(shù)部(bù)长会议同意对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的(de)部长在联合(hé)声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发(fā)商(shāng)，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将一个避孕套可以用几次，一只避孕套能用几次赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分成。

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