自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台(tái)的数(shù)据存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将(jiāng)内部源(yuán)代码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策(cè)禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与内部会(huì)议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解(jiě)决方案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于(y利口酒是什么意思，利口酒可以直接喝吗ú)识别产品良率的程(chéng)序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的(de)建构(gòu)基(jī)础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部(bù)监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投(tóu)资(zī)当天表示(shì)，利用利口酒是什么意思，利口酒可以直接喝吗从三星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的(de)跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多(duō)国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其中三(sān)星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在(zài)办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特定事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公司(sī)对第三(sān)方软件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本(běn)软银(yín)集团此(cǐ)前(qián)向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了(le)哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用(yòng)户信息。不过(guò)据(jù)意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部(bù)长会议(yì)同意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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