金融界(jiè)5月8日消(xiāo)息 两(liǎng)部(bù)门近日联合印(yìn)发的《关于规范房地(dì)产经纪服务(wù)的意见》明确，加强从业主体管理。严格(gé)落实经纪机构备案制度。全面推行(xíng)经纪从业人员(yuán)实名登(dēng)记(jì)。经纪服(fú)务内容由基本服务(wù)和延伸服(fú)务(wù)组(zǔ)成。基本服务是促成(chéng)房屋交(jiāo)易提(tí)供(gōng)的(de)一揽子(zi)必要服(fú)务，延伸(shēn)服(fú)务是可单独提(tí)供(gōng)的(de)额(é)外服务。意(yì)见明确，严禁操纵经纪服务(wù)收费。经纪机构不得滥用(yòng)市场(chǎng)支配地位以(yǐ)不公(gōng)平高价(jià)收取经纪服(fú)务(wù)费用(yòng)。房(fáng)地产(chǎn)互联网平台不得干预经纪(jì)机构自主决定收费标准。

　　意见全(quán)文如下：

　　住房和城(chéng)乡建设部市场监管总局关(guān)于规范房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪服务(wù)的意见

　　各省、自治区、直辖(xiá)市及新疆生产建设兵团住房和城乡建设厅（委、管(guǎn)委、局）、市(shì)场监督管理(lǐ)局（厅(tīng)、委）：

　　房地产(chǎn)经(jīng)纪对促(cù)进房屋交易、提高交易效率、保(bǎo)障交易安全(quán)具有(yǒu)重要作(zuò)用(yòng)。近(jìn)年来，部分房地产经纪机构存在(zài)利用房源(yuán)客(kè)源优势收(shōu)取过(guò)高费用、未(wèi)明码标(biāo)价、捆绑(bǎng)收费、滥用(yòng)客户个人信息等(děng)问题，加重交易当事人负担、侵害其(qí)合法权(quán)益。为规范房地产经(jīng)纪服务，加强房地产经(jīng)纪(jì)行业(yè)管理，促进房地(dì)产(chǎn)市场健康(kāng)发展，现提(tí)出以下意见。

　　一(yī)、加强从(cóng)业主体管理。严格落实房地产经纪(jì)机构(gòu)备案制度。为(wèi)新建(jiàn)商品房销售和存(cún)量房买卖(mài)、租赁提供代理、居间等(děng)经纪服务的机(jī)构(gòu)，应当按照《房地产(chǎn)经纪管理办(bàn)法》规定向所在地住(zhù)房和城(chéng)乡建设部(bù)门(mén)备案。市(shì)、县住(zhù)房和(hé)城(chéng)乡建设(shè)部门要全面推(tuī)行(xíng)经纪从业(yè)人员实(shí)名(míng)登记，加强经纪(jì)从业人员管理。经(jīng)纪从业人员提供服(fú)务时，应当佩戴经(jīng)实名登记的工(gōng)作(zuò)牌、信息卡等，公(gōng)示从业信息，接受社会(huì)监(jiān)督。

　　二(èr)、明确(què)经纪(jì)服务内容。房地产经纪机构提供的经纪服(fú)务由基本服(fú)务和延伸(shēn)服务组成。基(jī)本(běn)服务是房地产经纪(jì)机构为促(cù)成房屋交易提供(gōng)的一揽子必要服务，包括提供房源客源信息、带客户看房、签订房屋交易合同、协助办理不动产(chǎn)登记等(děng)。延伸(shēn)服务是房地产经(jīng)纪(jì)机构接(jiē)受交易(yì)当事人委托提供的(de)代办(bàn)贷款等额(é)外服务(wù)，每项服务可(kě)以(yǐ)单独提供。

　　三、合理确(què)定经(jīng)纪服务(wù)收费。房地产经纪服务(wù)收费由交易各方根据(jù)服务(wù)内容(róng)、服务质量(liàng)，结(jié)合市场供求关系(xì)等因素协商(shāng)确定(dìng)。房地产经(jīng)纪机构要(yào)合理降低住房买(mǎi)卖和租赁经纪(jì)服务费(fèi)用。鼓励按照成交(jiāo)价(jià)格越高、服务费率越低的(de)原则实行分档(dàng)定(1亿越南盾是富豪吗，越南打工一个月多少钱dìng)价(jià)。引导由交(jiāo)易双方共同承(chéng)担经纪服务费(fèi)用。

　　四、严(yán)格实行明(míng)码标价(jià)。房(fáng)地产经(jīng)纪机(jī)构应当在(zài)经营门(mén)店、网站、客(kè)户(hù)端(duān)等场所或渠道，公示服务项(xiàng)目、服务内容和收(shōu)费标准，不得混合(hé)标价和(hé)捆绑收费。房地产经(jīng)纪(jì)机(jī)构提供(gōng)的基本(běn)服务和延伸服务，应当分别明确服务项目(mù)和收费标准。房(fáng)地(dì)产经纪机构收费前(qián)应当向交易(yì)当事人出具收(shōu)费清单(dān)，列明收费标准(zhǔn)、收费金额，由(yóu)当事人签字(zì)确认。

1亿越南盾是富豪吗，越南打工一个月多少钱　　五、严(yán)禁操(cāo)纵经(jīng)纪服务收费(fèi)。具(jù)有市场支配地(dì)位的房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构，不得(dé)滥用市场支配(pèi)地位以不(bù)公平高价收取经纪服(fú)务费用。房地(dì)产互联网平台不得强(qiáng)制要求加入平(píng)台的房地产经(jīng)纪(jì)机(jī)构(gòu)实行统(tǒng)一(yī)的经纪(jì)服务收费标准，不得干预房地产经纪(jì)机构(gòu)自主决定收费标(biāo)准。房地产(chǎn)经纪(jì)机构、房(fáng)地产互联网平台(tái)、相关行业组织涉(shè)嫌实施垄断行为的，市场监管(guǎn)部门(mén)依法开展(zhǎn)反垄断调查。

　　六、规范签订交易合同。各地住房(fáng)和城乡建设部门(mén)要制定房屋买卖(mài)合同、租(zū)赁合同、经纪服务合同示范文本。房地产经(jīng)纪机(jī)构应当在(zài)经营场所醒目位置(zhì)公示合同示范文(wén)本，方(fāng)便(biàn)交易当事人使(shǐ)用。房地产经纪机(jī)构促成房屋交易，应当通过房屋网签(qiān)备案(àn)系统办理房屋买卖、租赁合同网(wǎng)签备案。

　　七、加强(qiáng)个人信息保护。贯彻落(luò)实《中(zhōng)华人民共(gòng)和国个(gè)人信息(xī)保(bǎo)护法》，房(fáng)地产经纪机构及从业人(rén)员(yuán)不得(dé)非法(fǎ)收(shōu)集(jí)、使(shǐ)用、加(jiā)工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公(gōng)开他人个(gè)人信息。房地(dì)产经纪机构要(yào)建立健全客户个人信息保护的内部管理制(zhì)度，严格依法收集(jí)、使用、处理客户个(gè)人信息，采取(qǔ)有(yǒu)效措施(shī)防范(fàn)泄(xiè)露(lù)或非法使用客户(hù)个人信(xìn)息。未(wèi)经当(dāng)事人同意，房地产经纪机构及从(cóng)业人员不得收集(jí)个(gè)人信息和房屋状(zhuàng)况(kuàng)信(xìn)息，不得发送商业(yè)性短信息或拨打商业性电话。

　　八、提升管理服务水(shuǐ)平。市、县住房和城乡建设部门要建立健全(quán)房屋交(jiāo)易(yì)管理服(fú)务平(píng)台，加强对(duì)交易(yì)房源、房地产经纪机构及从业人(rén)员的管(guǎn)理。房地产(chǎn)经纪(jì)机构发(fā)布的房源(yuán)信息，应(yīng)当通过平台(tái)进行核验(yàn)。鼓励通(tōng)过(guò)房屋交易(yì)管(guǎn)理服(fú)务平台向交(jiāo)易当事人提供房源核验、房源发布、合(hé)同网(wǎng)签(qiān)备案等便民服(fú)务。加强(qiáng)存量房交易资金监管，除(chú)交易(yì)当(dāng)事人提出明确(què)要求外，购房(fáng)款应纳(nà)入资金监管账户。鼓励房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构(gòu)将经纪服(fú)务费用纳(nà)入交易(yì)资金(jīn)监(jiān)管范(fàn)围(wéi)。

　　九、加大违法(fǎ)违规行为整治(zhì)力度。各地住房和(hé)城乡建设部(bù)门要将规范房地产经纪服务纳入房地产市场(chǎng)秩序整治的重(zhòng)要内(nèi)容，会同有关部(bù)门依法查处“黑中(zhōng)介”、侵犯(fàn)个(gè)人信息合法权益等违法违规(guī)行为，曝光典型案例。对收(shōu)费明显高于市场(chǎng)平均水平的房地产经纪机(jī)构，住房和(hé)城乡(xiāng)建设部门会(huì)同市场监(jiān)管等部(bù)门采取约谈(tán)等综(zōng)合措施(shī)进行重点监管(guǎn)。市场监管部(bù)门会(huì)同有关部(bù)门依(yī)法查处不(bù)按规定(dìng)明码标价、操纵(zòng)经纪(jì)服务收(shōu)费等(děng)违反(fǎn)价格和反垄断法(fǎ)律法(fǎ)规(guī)的行(xíng)为。对房地产经纪(jì)机构相关违法违规信息，市(shì)场(chǎng)监管部门要依法依(yī)规纳入国家(jiā)企业(yè)信用信(xìn)息公示系统。

　　十、加(jiā)强(qiáng)行业自律管理(lǐ)。房地(dì)产经纪行业组织要健全行规行约，完善房地产经纪(jì)服务标准和执业规(guī)则，引导房(fáng)地产经纪机构(gòu)及从业人员依法(fǎ)合规经营。对房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机构及从业(yè)人(rén)员存(cún)在收费不规(guī)范(fàn)、侵犯客户个人信(xìn)息合法权益等情形的(de)，房地产经纪行(xíng)业组织依(yī)据(jù)行规行约给予自律处分。

　　住房和(hé)城(chéng)乡建设部

　　市场监管总局

　　2023年4月27日

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