无需出镜，无需准备话术与文案，更(gèng)不用苦心探索(suǒ)个(gè)人风格，手机一开(kāi)，直接(jiē)坐等(děng)入账，这样的带货(huò)副业(yè)你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直播(bō)带货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到(dào)其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进(jìn)行商品(pǐn)讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端(duān)以来，靠(kào)的就(jiù)是(shì)极致的互动感(gǎn)与消费者(zhě)拉近距离，并缩短了(le)交(jiāo)易链(liàn)路，但(dàn)当前提(tí)要(yào)素(sù)消(xiāo)失，直(zhí)播(bō)带货似乎失去(qù)了其存(cún)在的意义，消(xiāo)费者也无法获得任何保障。

事实上，无人直播带货不(bù)仅实实在在地于角(jiǎo)落中(zhōng)发展了起来(lái)，并(bìng)且(qiě)形成了(le)一套灰(huī)色的产业链，与(yǔ)平台间(jiān)玩(wán)起了(le)你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等(děng)公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货(huò)教程(chéng)”的广(guǎng)告(gào)。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对监管风(fēng)险(xiǎn)的闭口不谈(tán)，几乎(hū)都暗(àn)示着，合理(lǐ)合规的无(wú)人直播仍(réng)有很长的(de)路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货”模式

无人(rén)直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历(lì)了一(yī)年左右的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛(千帆竞发的意思是什么意思，千帆竞发下一句是什么kǎn)，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘(táo)宝等多个(gè)平台全面开花，其中抖音由于覆(fù)盖(gài)年龄层广，成为了无人(rén)直播(bō)的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无(wú)人(rén)直播在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了拆(chāi)解(jiě)。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上(shàng)，相对正(zhèng)式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人直(zhí)播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共(gòng)通(tōng)点是(shì)客单价(jià)低且为(wèi)生活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年龄层(céng)受众(zhòng)对互联网的了解(jiě)度(dù)较低，不易识破镜头对面(miàn)并非真人(rén)，且他们不熟悉退货流程(chéng)，退货率相对更低(dī)。

在货源(yuán)问题上，无人(rén)直播的(de)发(fā)展的确具(jù)有先天优势(shì)。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货(huò)，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富(fù)的(de)产品品类，只需将相(xiāng)应商品(pǐn)添(tiān)加到橱(chú)窗挂(guà)在直(zhí)播(bō)间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣(yōng)金，这也是(shì)无人直(zhí)播(bō)盈利的底层逻辑。

解(jiě)决(jué)了选(xuǎn)品与(yǔ)货(huò)源(yuán)问(wèn)题，开播(bō)前多发几条与带货(huò)品(pǐn)类相(xiāng)关的(de)短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了(le)解，无人(rén)直播的(de)发展经历了“无人(rén)直播(bō)”与“半无人(rén)直播”两(liǎng)个阶段，两(liǎng)者均依赖(lài)软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的(de)直播画面为(wèi)己所用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成，前(qián)者编辑视频，后者(zhě)链(liàn)接(jiē)与投射视频。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完成(chéng)的(de)直播，再抓(zhuā)取到(dào)千帆竞发的意思是什么意思，千帆竞发下一句是什么OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅(fú)调整后，利用(yòng)其虚拟摄像头便(biàn)可开(kāi)启直播。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在于加上多(duō)个干扰式的视频，调(diào)低透明度，躲避(bì)平台官(guān)方的审查。

进入半无人直播(bō)阶段，工具与软件都进(jìn)一步(bù)升级，对(duì)于消费(fèi)者的(de)迷惑性也更(gèng)强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频进行(xíng)二(èr)度干预；但半无人直播(bō)在绿幕直(zhí)播(bō)软件(jiàn)的支持下，真人(rén)随时可(kě)以(yǐ)入镜(jìng)，让带货(huò)效果看起来(lái)更逼真，同时(shí)也让平(píng)台的处罚判定精(jīng)确度大(dà)大降低(dī)。

在(zài)软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循环”，达人选(xuǎn)择(zé)的(de)带货视频将一直(zhí)播(bō)放，只要(yào)用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一需要注意(yì)的就是(shì)以各种手段逃避(bì)平台(tái)的监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽灵带(dài)货”受到了(le)狂热的(de)追(zhuī)捧，甚(shèn)至有人(rén)花高价购买课程学习，但并没有得到(dào)太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互动性真人带(dài)货(huò)来得有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播(bō)被炒作为“下(xià)一个风(fēng)口(kǒu)”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引了(le)一个个投机者。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立(lì)刻(kè)能找到多个宣(xuān)传“无人直播带(dài)货课程”的账(zhàng)号，且定价(jià)几乎都(dōu)集(jí)中(zhōng)在四位数，最高(gāo)的宣称(chēng)“价(jià)值7980元”。其统一(yī)的话(huà)术基本集(jí)中(zhōng)在“无门槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈(mā)群(qún)体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为(wèi)该(gāi)两者。调查发(fā)现，无人直(zhí)播被曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛上，一学生用户表(biǎo)示自己交(jiāo)了几千元的(de)学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑(jí)技巧和流量(liàng)引导方式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播(bō)的细节要么避重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致(zhì)的(de)直播方式，但(dàn)学员实(shí)践的账号迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓的(de)教程(chéng)细节发了出来（具体集中在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让学员在平台的(de)监管(guǎn)铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己(jǐ)跟着教程大致学会了如何开直播，但被迅速识别(bié)不合规，试一次(cì)被封一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程(chéng)并(bìng)没有任(rèn)何售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者(zhě)，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联系到的一位“老师(shī)”在朋(péng)友(yǒu)圈(quān)表(biǎo)示(shì)，只要准备好话(huà)术与(yǔ)道(dào)具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更千帆竞发的意思是什么意思，千帆竞发下一句是什么是在(zài)朋友圈高频率地(dì)发学生(shēng)的利润截图，搭配“给自己一(yī)点生活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一定要(yào)跟对(duì)趋势(shì)”等游说(shuō)话术，看(kàn)上去(qù)极具诱惑力。当(dāng)你(nǐ)在凝(níng)望深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝(níng)视着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图在直播间(jiān)引导他人，实际(jì)上(shàng)自己也被“老师”的(de)话术所(suǒ)引导着——这(zhè)就是(shì)“卖(mài)课教(jiào)学”的本质所在(zài)。

事(shì)实上，目前的无人直(zhí)播本身就是在(zài)灰色(sè)边(biān)缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦(yì)是违(wéi)规的，“学费”被骗更(gèng)是(shì)无(wú)处说理(lǐ)。当做好投机打(dǎ)算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一(yī)场(chǎng)空的心理准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将成为毒瘤般的(de)存在，平台内部的稳定(dìng)生态以(yǐ)及外部(bù)的(de)口碑(bēi)都将(jiāng)受到重大影响。

最直(zhí)接的后果(guǒ)是侵(qīn)犯平台内(nèi)真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播(bō)普遍存在着(zhe)盗(dào)用他(tā)人(rén)视频来直(zhí)播的现象，对(duì)于被盗播的真人主播而言，不仅要为(wèi)自(zì)己(jǐ)所带货(huò)的(de)产品负责，还在(zài)不知情的情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直(zhí)播(bō)没(méi)有信用保障可言，一旦商品出现问(wèn)题(tí)，真人主播的信誉(yù)也将连带受(shòu)到(dào)影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播(bō)的积极性。

对(duì)于(yú)平台(tái)本身而言(yán)，内部(bù)的(de)直播(bō)生态(tài)将被(bèi)破坏，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱象横行(xíng)。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖(lài)直播(bō)带货、货(huò)源(yuán)更独(dú)立的平台，无人直(zhí)播将严重影响带货的互动性与交(jiāo)流感，付款不(bù)发货、货(huò)不(bù)对板等问题将大大(dà)影响消费者的(de)消(xiāo)费体验；对(duì)于抖音一类(lèi)短视频起家的平台(tái)，无(wú)人直(zhí)播(bō)让消费者的售(shòu)前(qián)售后都无法获(huò)得保障，对平台的信任度(dù)降低，不利(lì)于其电商业务的进(jìn)一(yī)步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违(wéi)规情况均进(jìn)行了细化的(de)处理，大(dà)致(zhì)分为违规警告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出直播中(zhōng)存在音频循(xún)环、话术利(lì)益诱(yòu)导等(děng)情况，都(dōu)将(jiāng)判定其为违规(guī)行为，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播间将存(cún)在(zài)被封禁(jìn)的风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为(wèi)规(guī)范(fàn)》，亦(yì)体现出其加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使用无(wú)人(rén)直播的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等行为进(jìn)行举(jǔ)报，若(ruò)检(jiǎn)测出相关违规行为，店(diàn)家将被(bèi)扣除信誉(yù)分(fēn)，严重者店铺一(yī)并(bìng)关(guān)闭。

从(cóng)平台(tái)的态度可(kě)以看到，对无人(rén)直播的(de)监管仍然趋严。若未来(lái)能有针对性的(de)条例(lì)或处理办法实施，也许将有助于更高效地肃清(qīng)乱象(xiàng)。

无人(rén)直(zhí)播的(de)未来方向

目(mù)前的无人直(zhí)播(bō)，似乎浑身都写(xiě)满(mǎn)了(le)“不靠谱(pǔ)”三个字，但究(jiū)其根本(běn)，是由于其被投机(jī)滥(làn)用，以损(sǔn)害他人利益为(wèi)前(qián)提(tí)来攫取利益。无人直播本身也(yě)许并非(fēi)是不可为的方向(xiàng)。

在数(shù)字产业(yè)飞(fēi)速发(fā)展的今(jīn)天，虚拟人与AI技(jì)术都(dōu)逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到(dào)实际应用中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像洛天依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅(jǐn)满足了(le)用户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播时间(jiān)长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特质(zhì)让销量(liàng)连连增长，为(wèi)数字(zì)产业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播(bō)若能与数(shù)字技术相(xiāng)结合，也许(xǔ)将呈(chéng)现出一个(gè)更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智(zhì)能则可作(zuò)为(wèi)客(kè)服提供服(fú)务。不仅(jǐn)更高效和精(jīng)准，还(hái)能(néng)升级(jí)消(xiāo)费者的(de)观看体验。

但门(mén)槛高、成本高与对(duì)技术(shù)条件的要求，都(dōu)预(yù)示着该产业的成熟还非常需要时(shí)间(jiān)。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与货源问(wèn)题(tí)仍然(rán)需要(yào)真人斟(zhēn)酌；同时(shí)虚拟人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚且无(wú)法达到真(zhēn)人的水准。因此全自动的无人直播(bō)虽然前景可观，但(dàn)要想合规(guī)地正式进入市(shì)场，仍然任重道远。

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