无需出(chū)镜(jìng)，无需准(zhǔn)备(bèi)话术与文案(àn)，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货(huò)副(fù)业你心(xīn)动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是(shì)大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到(dào)其中的端(duān)倪——谁(shuí)来负责选品？谁来(lái)进行商(shāng)品(pǐn)讲解(jiě)与实物体验？直播带货(huò)业态(tài)自2016年发端以来，靠(kào)的就是极(jí)致的互动(dòng)感与消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但(dàn)当前(qián)提要(yào)素消失(shī)，直(zhí)幂级数展开式常用公式，幂级数展开式怎么推导播(bō)带(dài)货似乎失去了其存在的(de)意义，消费者(zhě)也(yě)无法获(huò)得任(rèn)何保障。

事实上，无(wú)人直播(bō)带(dài)货不仅实实在在地于角落中发(fā)展了(le)起来(lái)，并且形成了(le)一套灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了(le)你追(zhuī)我就躲、你(nǐ)封(fēng)我重(zhòng)开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公共平台(tái)上，都充斥着售卖(mài)“无人(rén)直播带货教程”的(de)广告。但宣传话术中(zhōng)的(de)漏洞及对(duì)监管风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示(shì)着(zhe)，合理合规的(de)无人直(zhí)播仍有很长的(de)路(lù)要(yào)走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带(dài)货”模式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了(le)一(yī)年左右(yòu)的时间，由于内(nèi)在(zài)运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门(mén)槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其(qí)中抖音(yīn)由于(yú)覆盖年龄层广，成为了无人(rén)直播的重(zhòng)要落脚地(dì)。

《知识(shí)经济》对(duì)无人(rén)直播在(zài)抖音实践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式主(zhǔ)播与品牌(pái)自(zì)播的诸多考(kǎo)虑，无人(rén)直播(bō)显得简(jiǎn)单粗(cū)暴——大(dà)多专注(zhù)于中老年服饰(shì)与食品赛道，其选品共通点是客(kè)单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提(tí)到了(le)该年龄(líng)层受(shòu)众(zhòng)对(duì)互联(lián)网(wǎng)的(de)了(le)解度较(jiào)低，不易(yì)识破镜头对(duì)面并非真人，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货率相(xiāng)对更低。

在货源(yuán)问题(tí)上，无人(rén)直播的发(fā)展的确(què)具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音(yīn)精选联盟(méng)”本身就拥(yōng)有(yǒu)丰富的(de)产品品(pǐn)类(lèi)，只(zhǐ)需将(jiāng)相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直(zhí)播盈利的(de)底层逻(luó)辑。

解决(jué)了(le)选品与(yǔ)货源问(wèn)题，开(kāi)播(bō)前多发(fā)几条(tiáo)与带货(huò)品类相关的短(duǎn)视频(pín)，让算法熟悉账(zhàng)号(hào)的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据了解，无人直播(bō)的发(fā)展(zhǎn)经(jīng)历了(le)“无人直(zhí)播”与“半(bàn)无(wú)人直播(bō)”两个阶(jiē)段，两(liǎng)者均(jūn)依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主(zhǔ)流的(de)无(wú)人直(zhí)播基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直(zhí)播(bō)伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人(rén)只需用特殊软(ruǎn)件下载好(hǎo)他(tā)人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中(zhōng)进行简单(dān)的编辑，并在(zài)直(zhí)播(bō)伴侣进行篇幅(fú)调整(zhěng)后，利用(yòng)其虚(xū)拟(nǐ)摄(shè)像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视(shì)频，调低(dī)透明度，躲避平台官方(fāng)的审(shěn)查(chá)。

进入半无(wú)人直(zhí)播(bō)阶段，工(gōng)具与软件都进一步升(shēng)级，对(duì)于消费者的迷惑(huò)性也更强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模式(shì)，达人无法编辑(jí)视(shì)频(pín)进行二度干(gàn)预；但半无人直播在绿幕(mù)直播软件的支持下(xià)，真人随(suí)时可以入镜，让(ràng)带货效果(guǒ)看(kàn)起来更(gèng)逼真，同时也(yě)让平台(tái)的处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在(zài)软件的相互配合下，一(yī)个“直播(bō)间(jiān)”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的(de)带货视(shì)频(pín)将一直(zhí)播放，只要用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的(de)监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有(yǒu)人(rén)花高(gāo)价购买课程学习，但并没有得(dé)到太好的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无(wú)反应的(de)“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在的互动(dòng)性真人带货(huò)来得有(yǒu)感染力(lì)。

“幽灵(líng)带(dài)货”隐匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑(huò)力(lì)吸引(yǐn)了(le)一个个投机者。

在各(gè)平(píng)台搜索相关关(guān)键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无人直播带货(huò)课程”的账(zhàng)号，且定价几乎都集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元(yuán)”。其统一的话术(shù)基本集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉(sù)页(yè)面时(shí)，的确受(shòu)害(hài)者也(yě)多为该两者。调查发现(xiàn)，无(wú)人(rén)直(zhí)播被曝光(guāng)的骗局主要指向三(sān)个(gè)类型(xín幂级数展开式常用公式，幂级数展开式怎么推导g)。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用(yòng)户表示(shì)自己交了几(jǐ)千(qiān)元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现(xiàn)里面只教(jiào)了基础(chǔ)的剪辑(jí)技巧和流量(liàng)引导(dǎo)方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人(rén)直播的(de)细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块打(dǎ)了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教(jiào)了大致的直(zhí)播方(fāng)式，但学员(yuán)实践的账号迅速被封，且(qiě)无人为此售后。部分课程的确把所谓的教程细(xì)节发了出(chū)来（具体(tǐ)集(jí)中在如何(hé)逃避(bì)平(píng)台监管），并且(qiě)大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击(jī)战，被(bèi)封了就重开，重开了(le)接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次(cì)被(bèi)封一次——然而这(zhè)种本质(zhì)就违规(guī)的课程并(bìng)没有任何(hé)售后可言。

更(gèng)有甚(shèn)者直接(jiē)虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不(bù)满(mǎn)意(yì)无理(lǐ)由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自己的套路。《知识经济(jì)》联系到的(de)一位“老师(shī)”在朋友圈(quān)表示(shì)，只要准备好话术(shù)与道(dào)具，“7天(tiān)内便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学生的(de)利润截图，搭(dā)配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要(yào)跟对(duì)趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝(níng)望(wàng)深(shēn)渊，深渊也(yě)在凝视着(zhe)你，当你用他(tā)们(men)教(jiào)的话术(shù)试图在直(zhí)播间引(yǐn)导(dǎo)他(tā)人，实际(jì)上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引(yǐn)导(dǎo)着——这就(jiù)是“卖(mài)课(kè)教学”的本质所在。

事(shì)实上，目(mù)前的(de)无人直播(bō)本身就是在灰色(sè)边(biān)缘游荡的产物，传授这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是(shì)无处(chù)说理。当做好(hǎo)投机打算(suàn)的那一刻(kè)，就应该(gāi)有竹篮打水一场空的心理准备。

平(píng)台出手(shǒu)

一(yī)旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成(chéng)为毒瘤(liú)般(bān)的存在(zài)，平台(tái)内部(bù)的(de)稳定生态以及(jí)外部的口(kǒu)碑(bēi)都将受到重大影响。

最(zuì)直接的后果是(shì)侵(qīn)犯平台(tái)内真人(rén)主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的积极性。目前(qián)无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人视频来直(zhí)播的现(xiàn)象，对(duì)于被盗播(bō)的真(zhēn)人(rén)主播(bō)而(ér)言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品负(fù)责，还在(zài)不知情的情况下(xià)替“幽灵(líng)直播(bō)间(jiān)”背了锅(guō)。无(wú)人直播没有(yǒu)信(xìn)用保障(zhàng)可言，一旦商品出现问题(tí)，真人主播的信誉(yù)也将连(lián)带受(shòu)到影(yǐng)响(xiǎng)。与此同时，频繁(fán)被盗(dào)用形象，也将影响其直播(bō)的积极性。

对于(yú)平台本身而言，内部(bù)的(de)直(zhí)播(bō)生(shēng)态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播(bō)带(dài)货、货源更独立的平台，无人直播将(jiāng)严重影响带货(huò)的互动性与交流感，付款不(bù)发货(huò)、货(huò)不对板等问(wèn)题将大(dà)大影响消费(fèi)者的消费体验；对(duì)于(yú)抖(dǒu)音一类短视频起(qǐ)家的平台(tái)，无人(rén)直播(bō)让消(xiāo)费者(zhě)的售前售(shòu)后都(dōu)无(wú)法获得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商业务的(de)进一步发展。

对于无人直播(bō)存在的(de)乱象，目(mù)前尚未(wèi)有平台发布系统化(huà)的惩处(chù)条例，但对相(xiāng)关违规情况(kuàng)均(jūn)进行了细(xì)化的(de)处理，大(dà)致分(fēn)为违规警告与封锁直播(bō)间两(liǎng)种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直(zhí)播中存在音频循环、话术(shù)利益(yì)诱(yòu)导(dǎo)等情况，都将判(pàn)定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规(guī)后，直播间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该(gāi)账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行(xíng)为(wèi)规范》，亦(yì)体现出其加强(qiáng)打击违(wéi)规直播间(jiān)的(de)决(jué)心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚(fá)使用无人直播的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持(chí)对盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若检测出相关(guān)违规行为，店(diàn)家将被扣除(chú)信(xìn)誉分，严重者店(diàn)铺一并(bìng)关(guān)闭。

从(cóng)平台的(de)态度可以看到，对(duì)无人直播(bō)的监管仍(réng)然(rán)趋严。若未(wèi)来能(néng)有针对性的(de)条例或处理办(bàn)法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无(wú)人(rén)直播的未(wèi)来方向

目前(qián)的无人直(zhí)播，似乎浑身(shēn)都(dōu)写满了“不(bù)靠谱”三个字(zì)，但究其(qí)根本(běn)，是由于其(qí)被(bèi)投(tóu)机(jī)滥用(yòng)，以(yǐ)损(sǔn)害他人利益为前提来攫取利益。无人直(zhí)播(bō)本身也许并非是不(bù)可为的方向。

在数字产业(yè)飞速(sù)发展的今天(tiān)，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技(jì)术都(dōu)逐渐(jiàn)为电商行业所接(jiē)纳(nà)，并投入到实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等(děng)都曾(céng)现(xiàn)身(shēn)直播间带货，不(bù)仅满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且(qiě)干货丰富的特质让(ràng)销量(liàng)连连增(zēng)长，为数字产业(yè)与电商融合展现出了优秀的范本(běn)。未(wèi)来的无(wú)人直(zhí)播若能与数字技(jì)术(shù)相结合，也许将呈现出一个(gè)更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智(zhì)能(néng)则可作为客服(fú)提供服务。不仅(jǐn)更高效和精(jīng)准，还(hái)能升级消费(fèi)者的观看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与(yǔ)对技术条(tiáo)件的要求，都(dōu)预示着该产业的成熟还(hái)非(fēi)常需要时间。如今已经(jīng)有公(gōng)司对此进(jìn)行尝试(shì)，但在(zài)虚(xū)拟(nǐ)人的背后，选(xuǎn)品与货(huò)源问题仍然需(xū)要真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时虚拟人(rén)的灵活度与交互能(néng)力，目前尚且(qiě)无法达到真(zhēn)人(rén)的水准。因此全自动的无人直播虽然前景可(kě)观(guān)，但(dàn)要想合规地正式进入(rù)市(shì)场(chǎng)，仍(réng)然任重道远。

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