自诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据(jù)国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工(gōng)程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到(dào)外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的(de)环(huán)境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪(jì)律处(chù)分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样发生在(zài)设(shè)备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事(shì)件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人(rén)初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业(yè)集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其中三(sān)星电子(zi)为三星旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于大闹飞云浦是谁，水浒传大闹飞云浦是谁第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称(chēng)“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互(hù)式(shì)AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护(hù)一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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