自(zì)诞生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技家里放什么东西蛇不敢来，家里有蛇放什么东西最怕巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及(jí)科(kē)技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在外部(bù)服务(wù)器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子(zi)上(shàng)个月进(jìn)行了一(yī)项(xiàng)关(guān)于(yú)内部使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的(de)受访者(zhě)认(rèn)为(wèi)此类服(fú)务(wù)存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是(shì)，在准备(bèi)好(hǎo)这(zhè)些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记(jì)本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工(gōng)之(zhī)举，并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内(nèi)部(bù)机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地(dì)发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事(shì)件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国(guó家里放什么东西蛇不敢来，家里有蛇放什么东西最怕)最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜(qián)在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已经修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的(de)部长在联(lián)合(hé)声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商(shāng)，披露(lù)他(tā)们(men)在(zài)构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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