自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌(gē)二氧化氮溶于水吗 二氧化氮能完全溶于水吗Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月进行(xíng)了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此类服(fú)务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上传(chuán)到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的(de)环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门的职员(yuán)A在(zài)半(bàn)导体设(shè)备测量资料(liào)库(kù)下(xià)载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出(chū)现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机(jī)上的(de)会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在(zài)三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发(fā)生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据(jù)就会发送到外(wài)部服(fú)务器并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大(dà)机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了(le)外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的(de)潜(qián)在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银(yín)行例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字(zì)与技术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这(zh二氧化氮溶于水吗 二氧化氮能完全溶于水吗è)一规(guī)则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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