自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星(xīng)正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全(quán)措(cuò)施(shī)，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准(zh蓝宝石的寓意是什么ǔn)备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的(de)安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在(zài)设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会(huì)议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外部服(fú)务器并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动(dòng)中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加(jiā)强了(le)外(wài)部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注蓝宝石的寓意是什么的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第(dì)一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年(nián)同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工(gōng)在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而(ér)是基于公(gōng)司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别(bié)点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司(sī)内部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技(jì)术部(bù)长会(huì)议(yì)同(tóng)意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技(jì)术的(de)发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权(quán)材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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