交通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部办公(gōng)厅、公安(ān)部办公厅、国家市场监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联网信息办(bàn)公室秘书(shū)局(jú)发布(bù)切实做好网约(yuē)车聚(jù)合平(píng)台规范管(guǎn)理有关工作的通知，压实(shí)企业责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合法权益。督促网约(yuē)车聚合(hé)平台及合(hé)作网(wǎng)约车平合(hé)公(gōng)司如实向乘客提(tí)供车(chē)辆牌照(zhào)和(hé)驾驶员基本信息(xī)。指导网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约(yuē)车平台公司结合(hé)各100ml酒是几两，100ml小酒瓶是几两自(zì)服务(wù)内(nèi)容，依(yī)法建立健全(quán)咨询服务和投诉处理的首问负(fù)责制度，及(jí)时妥善处理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部门要根据(jù)法定职(zhí)责保持打击非法营(yíng)运(yùn)高(gāo)压(yā)态势，对(duì)存在违法违规行为的(de)网(wǎng)约车聚(jù)合平台及(jí)合(hé)作网约(yuē)车平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等部(bù)门要督促网约车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司落实明码标价等(děng)要求，不得(dé)以不(bù)正当价格行为扰乱市场(chǎng)秩序；督促(cù)网约车聚合平台不(bù)得干预网约(yuē)车平(píng)台公司价格(gé)行为(wèi)，不得直接参与车(chē)辆调度及驾(jià)驶员管(guǎn)理(lǐ)，维(wéi)护(hù)公平竞争市场(chǎng)秩(zhì)序(xù)。

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