4月(yuè)20日，宝(bǎo)马MINI冲上(shàng)微(wēi)博(bó)热(rè)搜(sōu)，引起网友(yǒu)热议。

有(yǒu)网(wǎng)友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台(tái)参观时(shí)，展台工作人员拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇(qí)淋(lín)，宣称已经没了(le)。但(dàn)外(wài)国访客(kè)来领时，不仅(jǐn)拿到(dào)了冰淇淋，工(gōng)作(zuò)人(rén)员还很贴心地教(jiào)他们如何食用！

网传(chuán)视频显示，两名女(nǚ)性工作人员在展(zhǎn)台发放冰淇淋(lín)，对于前(qián)去询问(wèn)冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已(yǐ)发放完。

随后一(yī)名外国访客上(shàng)前(qián)询问，工(gōng)作人(rén)员通过简单交流后，从保温箱里(lǐ)取出(chū)一盒冰淇(qí)淋给到对方。现(xiàn)场有访客对该行为表示质疑后，一(yī)名男(nán)性工作(zuò)人员上(shàng)前将放置冰(bīng)淇(qí)淋(lín)的保温箱抱走，该(gāi)视频(pín)上传网络后引发众多网友不满。不少网友纷纷(fēn)谴责其(qí)"冰淇淋只(zhǐ)给外国人(rén)"，是区(qū)别对待。

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宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰(bīng)淇(qí)淋”事件道歉(qiàn)，称工作人员失职，会(huì)加强内部培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布微(wēi)博道歉(qiàn)，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大(dà)小朋友送上一(yī)份甜蜜。因我(wǒ)们(men)内部管(guǎn)理不细致和(hé)工作(zuò)人员失职(zhí)引起(qǐ)了大家的不愉(yú)快。对(duì)此(cǐ)我(wǒ)们真心(xīn)道歉！我们(men)检(jiǎn)讨自己并改善管理、加(jiā)强内部培训(xùn)，努(nǔ)力为每位朋友提供好的(de)服务和体验。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各位道(dào)歉！

对(duì)于上(shàng)述回应，有网友表示质疑，“连(lián)个正式的(de)公文格式都(dōu)没有，差评！”“这种事情还小说中反复的作用和表达效果，反复的作用和表达效果答题格式需要培训？”；也有网(wǎng)友(yǒu)建议，“不能重新(xīn)免费送么？”

车(chē)展冰(bīng)淇淋最低35元(yuán)一杯(bēi)

相关(guān)微博已不可见(jiàn)

有截(jié)图显示M小说中反复的作用和表达效果，反复的作用和表达效果答题格式INI中国账号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可(kě)见。

据外卖平(píng)台显示，该品牌在(zài)上海有(yǒu)10余(yú)家门店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有(yǒu)两种，分为单球和双(shuāng)球，售价分(fēn)别为35元和50元。有(yǒu)记者联(lián)系(xì)该冰淇淋所属的上海珍肴(yáo)电子商务有限公司，一工作人员得知询(xún)问(wèn)此事后，立即挂断了电(diàn)话(huà)。

随后(hòu)，Luneurs发声明(míng)称(chēng)：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的(de)视频，舆论和报(bào)道，我们感到十(shí)分遗憾(hàn)，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参(cān)与(yǔ)上(shàng)海车展期间宝(bǎo)马(mǎ)旗下Mini品牌(pái)活动的(de)任(rèn)何现场运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作(zuò)人员及其具(jù)体服务并非由我方负责，与(yǔ)本品(pǐn)牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件(jiàn)道歉，称会改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内部培训。但就在当天下午，上海(hǎi)车展(zhǎn)现(xiàn)场目睹一(yī)名女主(zhǔ)播(bō)与宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台方(fāng)发生激烈争(zhēng)执，后(hòu)被强行带离现场。

保安提(tí)到(dào)“现(xiàn)在展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。早先的直播(bō)画面显示，女主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展台保安沟(gōu)通(tōng)称被(bèi)展台工作人员推了一下，要求(qiú)该工作人员道(dào)歉，保安提到(dào)“现在(zài)展商禁止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人带下(xià)去(qù)好好聊一下(xià)”。

后(hòu)保(bǎo)安(ān)打开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来(lái)了(le)展馆多名保(bǎo)安，将女主播强行带(dài)离现场。现场(chǎng)十(shí)分混乱，女主播的手机和(hé)稳定器也摔落在地。

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