韩雪中国移动事(shì)件是(shì)怎(zěn)么回事，其实(shí)也不算是告了(le)，只(zhǐ)是在微(wēi)博(bó)中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大明星(xīng)，有明星(xīng)效应，引起(qǐ)了(le)很大的关注。韩雪发了一条微博(bó)，抱(bào)怨(yuàn)中国(guó)移动的(de)“霸王条款”。当时正是三大运(yùn)营商(shāng)开启流量不清零活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运(yùn)营商的这一举动都非(fēi)常(cháng)的(de)支持(chí)，但是韩雪却(què)被告知上月流(liú)量清零了。为什么呢(ne)，是因为韩雪修改(gǎi)了本(běn)月套餐。

大众知道的是流(liú)量不(bù)清零(líng)了，但(dàn)是大众(zhòng)理解(jiě)下的流量(liàng)不清零，和三(sān)大运(yùn)营商在操(cāo)作(zuò)时(shí)候(hòu)具体的流量(liàng)不清(qīng)零的范围是不一样的。韩(hán)雪并不知(zhī)道(dào)流量不清(qīng)零(líng)所指的详细的细节，但是在心里已(yǐ)经认(rèn)为了流量(liàng)不清(qīng)零，可是当韩雪看到上个(gè)月流(liú)量清零了，作(zuò)为一个(gè)消费者觉得被欺骗(piàn)了。所以发了(le)一条微博，抱怨(yuàn)中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。

韩(hán)雪抱怨中(zhōng)国移动也是有理有据的，韩雪(xuě)在微博写道：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但却(què)告知，因为修(xiū)改了本月套餐，上月流量(liàng)就清零了。我(wǒ)改这个月的和上个月有什么关系吗？我付了(le)钱的，多(duō)余的流量凭什(shén)么你说清零就清零(líng)呢？这不是(shì)霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了很多网友的呼应，纷(fēn)纷站在韩雪的(de)阵(zhèn)营指(zhǐ)着中国移动的“霸(bà)王条款”。

之(zhī)后，韩雪(xuě)又(yòu)举了一个非常生动(dòng)tan1等于多少，tan1等于多少兀的例子(zi)来(lái)证明自己的说法成立(lì)，用吃饭打包(bāo)来比(bǐ)喻中国移动的不合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻思晚餐(cān)怕浪费(fèi)少(shǎo)点(diǎn)两个。结果说，晚餐不(bù)点满5个就不让打包中午(wǔ)的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常(cháng)大的影响力，在(zài)韩雪(xuě)的带领下引起(qǐ)了更多的人(rén)对中国移动等运营商的(de)不满，希(xī)望(wàng)运营商(shāng)能(néng)够做出(chū)改变。

之后中国移动对于韩雪的(de)微(wēi)博做出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福(fú)利到手的第一天，按(àn)移动数据流量计费的手机月套(tào)餐，包(bāo)括按月计费(fèi)的基(jī)础套餐、流量(liàng)可选(xuǎn)包和(hé)夜间(jiān)流量包中的剩余流量可结转至次月(yuè)月底前使(shǐ)用，默认开通，无需订(dìng)购。如销户(hù)、携(xié)号转网、变更套(tào)餐(cātan1等于多少，tan1等于多少兀n)、变更(gèng)可选包(bāo)档次等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将不享受(shòu)此服务(wù)。”

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