11月29日(rì)，滴滴出行再度回应日前的服务(wù)异常称，目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复(fù)。经28日(rì)启动(dòng)了内部复盘(pán)调(diào)查，初步确定，这起事故的(de)起因是底层系(xì)统软件发生故障，并非(fēi)网传的“遭受攻(gōng)击”，后续(xù)将深入开展技术风险隐(yǐn)患排(pái)查和升级工作，全面保障(zhàng)服(fú)务稳定(dìng)性，尽最大努力避免类似事故再发生。

11月27日晚间(jiān)到28日上(shàng)午，多位用户(hù)反映滴滴出行App异常，包括页(yè)面(miàn)无法打开、发单失败、多扣费、司机无法接(jiē)单(dān)等等。官方在此前的回应中(zhōng)称(chēng)，如因(yīn)系统故障导致的费用支付异常、多(duō)扣费等问题，会在事(shì)故处(chù)理结束后(hòu)统一结算(suàn)补偿(cháng)。针对(duì)有司(sī)机师傅反馈接到乘(chéng)客(kè)后(hòu)无法开始行程和计(jì)费，平台后续会根据行(xíng)程计(jì)算(suàn)和补发(fā)车费。

另外南都记者留意到，因受到司机端(duān)后台崩溃影响，有网(wǎng)友晒出(chū)一(yī)张账(zhàng)户(hù)余额截(jié)图，称“某司机收入超(chāo)690亿元”，滴滴方(fāng)面告(gào)诉南都记(jì)者(zhě)，经过(guò)核查证实该图是(shì)PS伪造的谣言。恳请(qǐng)大(dà)家不造谣、不传(chuán)谣。

针对(duì)日前还有报道提(tí)到，部分司机开(kāi)始嘉峪关诗句最出名的句子，嘉峪关诗句名句赞美提现，因怕系(xì)统问题导(dǎo)致自己(jǐ)账号出(chū)问题被注(zhù)销。滴滴出行(xíng)方面回(huí)应南都记者(zhě)称，“经(jīng)核查，目前(qián)司机账号及提现功能一切正常(cháng)，广大司机师傅们(men)无需担心。滴滴平台是(shì)每周(zh嘉峪关诗句最出名的句子，嘉峪关诗句名句赞美ōu)二提现，服务等级高的司机可每天提现。据多个司机群聊天显(xiǎn)示(shì)，不少滴(dī)滴司(sī)机都表(biǎo)示自(zì)己提现成(chéng)功了。恳请大家不造(zào)谣(yáo)、不传(chuán)谣(yáo)。另外，司(sī)机师傅们关心受影响的(de)相(xiāng)关奖励、费用异常、口碑值（包括出(chū)行(xíng)分）等，也(yě)会尽快陆续恢(huī)复和补发。”

11月29日，滴滴出行就此次故障(zhàng)再次致歉(qiàn)，称各项服务恢复(fù)的同时(shí)，滴(dī)滴已在28日启动了(le)内部复盘调查。初步确定，这起事故的起因是底层系统软件(jiàn)发(fā)生故障，并非网传的“遭受攻击”。滴滴表示，后续将深入(rù)开展技术风(fēng)险隐患排查和(hé)升级工作，全面保障服(fú)务稳定性，尽(jǐn)最大努力避免类似(shì)事故再发生。目前，滴滴App的所有(yǒu)服务已(yǐ)经全(quán)部(bù)恢(huī)复。因这起事故造成的困扰和问(wèn)题(tí)，滴滴正在加快妥(tuǒ)善解决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 嘉峪关诗句最出名的句子，嘉峪关诗句名句赞美