金融界5月(yuè)8日(rì)消(xiāo)息(xī) 两(liǎng)部门近日联合印发的《关于规范房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)服(fú)务的意见》明确，加强从(cóng)业主体管理。严格落实经纪机构备案制度。全面推(tuī)行经纪(jì)从业人(rén)员实(shí)名(míng)登记。经纪服务内容由基本(běn)服(fú)务(wù)和延伸服务组成。基本服务是促成房屋交(jiāo)易(yì)提供的一揽子必要服务，延伸服务是可单独(dú)提(tí)供的额外服务(wù)。意见(jiàn)明确，严禁(jìn)操纵(zòng)经纪服(fú)务收费。经纪机(jī)构不得滥用市场支配地位以不公平高价收(shōu)取经纪服(fú)务(wù)费用(yòng)。房地(dì)产互联网(wǎng)平台不得干预经纪机构自(zì)主决定收费(fèi)标(biāo)准。

　　意见全文(wén)如下：

　　住(zhù)房(fáng)和城乡建设部市(shì)场(chǎng)监管总局关(guān)于规范(fàn)房地产(chǎn)经纪服务的意见

　　各(gè)省浙f车牌号是哪个城市 浙J车牌号是哪个城市、自治区、直辖(xiá)市及新(xīn)疆生产建设(shè)兵团住房(fáng)和城乡建设厅（委、管委、局）、市场监督管(guǎn)理(lǐ)局（厅(tīng)、委）：

　　房地产经纪对促进房屋交易(yì)、提高交易效率、保(bǎo)障交易安(ān)全具有重要作用(yòng)。近年来，部分房地产经纪(jì)机构存在利用房源(yuán)客源优势收取(qǔ)过高费(fèi)用、未(wèi)明码标价(jià)、捆绑收(shōu)费、滥用客户个人(rén)信息等问(浙f车牌号是哪个城市 浙J车牌号是哪个城市wèn)题(tí)，加重交易当事人负担、侵害其合(hé)法权益。为规范房(fáng)地产经纪服务，加强(qiáng)房地产经(jīng)纪(jì)行业管理，促(cù)进房地产市场健康发(fā)展，现提出以下意见(jiàn)。

　　一、加强从业主(zhǔ)体(tǐ)管理。严格落实房(fáng)地产经纪机构备案(àn)制(zhì)度。为(wèi)新(xīn)建商品房销售和(hé)存(cún)量房(fáng)买卖(mài)、租(zū)赁提供代理、居间等经纪服务的机构，应当按照《房(fáng)地产经纪管理办法》规定(dìng)向所在地住房和城乡建设部门(mén)备案。市、县住房和城(chéng)乡建设部门要全面推行经纪从(cóng)业人员实名登记，加强经纪从业(yè)人员管理。经纪(jì)从业人员提供(gōng)服务时，应当佩戴经实(shí)名登记的(de)工作牌(pái)、信息卡等，公示从业(yè)信息，接受社会监(jiān)督。

　　二、明(míng)确经(jīng)纪服务内(nèi)容。房地产经纪机构(gòu)提(tí)供的经纪(jì)服务由基本服务和延伸(shēn)服务组(zǔ)成(chéng)。基本服务是房地产经纪机构为促成房屋(wū)交易提供(gōng)的(de)一揽子必要服务，包括提供(gōng)房源客(kè)源(yuán)信息、带客(kè)户看房(fáng)、签订房屋交易合(hé)同、协(xié)助办理不动产登记等。延伸服务是房(fáng)地产经纪机构接受交易当事人委(wěi)托提供的代办贷(dài)款等额外服务，每(měi)项(xiàng)服务可以(yǐ)单独提供。

　　三、合理确定经(jīng)纪服务收费。房地产经纪(jì)服(fú)务收费由(yóu)交易各方根(gēn)据服务内容、服务(wù)质量，结合市场供求关系等因素协(xié)商确(què)定。房地产(chǎn)经纪机构要合理降低住房买卖(mài)和租赁(lìn)经纪服(fú)务费用(yòng)。鼓励按(àn)照成交价格(gé)越高、服务(wù)费(fèi)率越低的原则实行分档(dàng)定价。引导由交易双方共同承担经纪服务(wù)费用。

　　四、严格实行(xíng)明码标价。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)应当在经营门(mén)店、网站、客户端等场所(suǒ)或渠道，公(gōng)示服务项目、服务内容和收费标准，不得混合标价和捆绑收费。房地(dì)产经纪机构(gòu)提供(gōng)的基(jī)本服务和延伸服务，应当分别明(míng)确服务项目和收费(fèi)标准。房地产经(jīng)纪机构收费前应(yīng)当(dāng)向交易当事人出具收(shōu)费清单，列明收费标准(zhǔn)、收费金(jīn)额(é)，由(yóu)当事人签字确(què)认。

　　五(wǔ)、严禁操纵经纪服务收费。具有市场支(zhī)配地(dì)位(wèi)的房地产经纪机构，不(bù)得滥用市(shì)场支(zhī)配地(dì)位以(yǐ)不公平高价收(shōu)取经纪服务费用。房地产(chǎn)互联网平台不得强制(zhì)要(yào)求加入平台的房(fáng)地产经纪机(jī)构实行统一的经(jīng)纪服(fú)务(wù)收费标准，不得干(gàn)预房地(dì)产经纪机构自主决定(dìng)收费(fèi)标准。房(fáng)地产经纪机构、房地(dì)产(chǎn)互联网平台、相关行业(yè)组(zǔ)织涉嫌实(shí)施垄断行(xíng)为(wèi)的(de)，市场监管部门依法开展(zhǎn)反垄(lǒng)断调查。

　　六(liù)、规(guī)范(fàn)签(qiān)订交易合同(tóng)。各地住房和城(chéng)乡建设部门要制定房(fáng)屋(wū)买卖合(hé)同(tóng)、租(zū)赁合同、经纪服务合同示范文本。房地产经(jīng)纪机构应当在经营场所(suǒ)醒目位(wèi)置公(gōng)示合同示范文(wén)本，方(fāng)便交易当事(shì)人使用。房地产(chǎn)经纪机构促成(chéng)房屋交易(yì)，应当通过(guò)房屋网(wǎng)签备案系(xì)统办理(lǐ)房屋买卖(mài)、租赁合同(tóng)网(wǎng)签备案。

　　七、加(jiā)强(qiáng)个人信息(xī)保(bǎo)护。贯彻落实《中(zhōng)华人民共和国个人(rén)信息保护法》，房地(dì)产(chǎn)经纪机(jī)构及从业人(rén)员不(bù)得(dé)非(fēi)法收集(jí)、使用(yòng)、加工、传输(shū)他人个(gè)人信息，不得(dé)非法买(mǎi)卖、提供(gōng)或者公开(kāi)他(tā)人个(gè)人信息。房地产经纪机构要建立健全客户个人信息保护的内(nèi)部管理制度，严格依法收集(jí)、使(shǐ)用、处理客户个人信(xìn)息(xī)，采取有效措施防范泄露或非法使用客户个人信(xìn)息。未经(jīng)当事人同意，房地产经(jīng)纪机(jī)构及从业人(rén)员不得收集个人信息和(hé)房屋状况信(xìn)息，不得发送商业(yè)性(xìng)短信息或拨打商业性电话。

　　八(bā)、提(tí)升管理服务水平(píng)。市、县住房和(hé)城乡建(jiàn)设(shè)部门要(yào)建立(lì)健全房屋(wū)交(jiāo)易管理服务(wù)平台(tái)，加(jiā)强对交易房源、房地产经纪机(jī)构(gòu)及从业(yè)人员的管理。房地(dì)产经纪(jì)机构发布的房源(yuán)信息，应当通过平台进行核(hé)验。鼓励通过房屋交易(yì)管理服务平台向(xiàng)交(jiāo)易当事人提(tí)供房源核验、房源发布、合同网签备案等便(biàn)民服务(wù)。加强存量房交易资金监管，除交易当(dāng)事人提出明确要求(qiú)外，购房款应纳入资(zī)金监管账户。鼓励房(fáng)地产经纪机(jī)构将经纪服务(wù)费用纳(nà)入交易(yì)资金监管范围。

　　九、加大违法违规行为整(zhěng)治(zhì)力度。各地(浙f车牌号是哪个城市 浙J车牌号是哪个城市dì)住(zhù)房(fáng)和城乡(xiāng)建设部门(mén)要(yào)将规范房地产经(jīng)纪(jì)服务纳入房地产市(shì)场秩序整治的重要内(nèi)容，会同有关部门依(yī)法查(chá)处(chù)“黑(hēi)中介(jiè)”、侵犯个人信息合法权益等违法(fǎ)违规行(xíng)为，曝(pù)光典型案例。对收(shōu)费(fèi)明显高于市场平均水(shuǐ)平的房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构，住房和城(chéng)乡建设部门(mén)会同市场监管等部(bù)门采取(qǔ)约谈等综(zōng)合(hé)措施进行重(zhòng)点监管。市场监管(guǎn)部门(mén)会同有关部门依法(fǎ)查处不按规定(dìng)明码标价、操纵经纪服务收费等违反价格和反垄断法律法规(guī)的行为。对房地产经纪(jì)机构相关违(wéi)法违(wéi)规信息，市场(chǎng)监管部门要依法依(yī)规(guī)纳入国家企业信(xìn)用信(xìn)息公(gōng)示系(xì)统。

　　十、加(jiā)强行业自律管理。房(fáng)地产经纪(jì)行业组织要健全行规行约，完善房地产经纪(jì)服务标准(zhǔn)和执业规则(zé)，引导(dǎo)房地产经纪机(jī)构及从业人员依法合规经(jīng)营。对房地产经(jīng)纪机构及(jí)从(cóng)业人员存(cún)在收费不规范(fàn)、侵犯客户个人信息(xī)合(hé)法权(quán)益等(děng)情形的，房(fáng)地产经纪行业组(zǔ)织依据行规(guī)行(xíng)约给(gěi)予自律(lǜ)处(chù)分。

　　住(zhù)房和城乡建设部

　　市场监(jiān)管总(zǒng)局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 浙f车牌号是哪个城市 浙J车牌号是哪个城市