自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科技(jì)公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和(hé)总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总部(bù)正在(zài)审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生(shēng)成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资料(liào)库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代(dài)码出(chū)现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内(nèi)部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部(bù)门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公(gōng)司还(hái)特地发布(bù)公告(gào)叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生(shēng)类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大(dà)机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共(gòng)享戴偏旁是戈还是十字旁，戴偏旁是戈还是十一画(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在(zài)办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了(le)哪些业(yè)务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国(guó)集(jí)团的部长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材(cái)料。这(zhè)一(yī)规则(zé)将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻戴偏旁是戈还是十字旁，戴偏旁是戈还是十一画求利润分成。

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