自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。据(jù)此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个(gè)安(ān)全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们(men)暂(zàn)时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司自有(yǒu)的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求电冰箱嗡嗡响是怎么回事，冰箱噪音大嗡嗡作响怎么解决(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了(le)制(zhì)作会议(yì)记录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产(chǎn)品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类(lèi)似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从(cóng)三(sān)星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了(le)其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半电冰箱嗡嗡响是怎么回事，冰箱噪音大嗡嗡作响怎么解决导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利(lì)润(rùn)。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控(kòng)。美(měi)国(guó)银行(xíng)例行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出(chū)现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他(tā)发(fā)布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保护(hù)局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智能技术(shù)的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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