自(zì)诞生之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来(lái)安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一(yī)项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在(zài)研(yán)究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的(de)安全(quán)指南(nán)，否则(zé)可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生(shēng)在(zài)三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面(miàn)回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全(quán)措施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似(shì)事(shì)件，内(nèi)部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日(rì)向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(each of后面加单数还是复数谓语，each of 后跟单数还是复数xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示(shì)，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩(hán)元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于each of后面加单数还是复数谓语，each of 后跟单数还是复数(yú)第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数(shù)据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内(nèi)用each of后面加单数还是复数谓语，each of 后跟单数还是复数ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和(hé)教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息(xī)保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数(shù)字与技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版商(shāng)和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利(lì)润分(fēn)成。

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