自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目(mù)前多(duō)家(jiā)国际(jì)投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务(wù)器上，难以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决方案部(bù)门(mén)，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手机上的(de)会议内(nèi)容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料库中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施(shī)，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全(quán)部(bù)力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及(jí)合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子(zi)实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期(qī)低迷严齿轮计算公式汇总，齿轮全齿高计算公式重(zhòng)打击了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。齿轮计算公式汇总，齿轮全齿高计算公式p>

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内部(bù)信息(xī)保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利(lì)个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大(dà)利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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