无需出(chū)镜，无需准备(bèi)话术与文案，更(gèng)不用(yòng)苦心探索个(gè)人风格，手机(jī)一开，直接(jiē)坐等入账(zhàng)，这样(yàng)的(de)带(dài)货副业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无(wú)人直播带货”，这便是大多(duō)“培(péi)训(xùn)老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细(xì)想便能找到其中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来(lái)进行商(shāng)品讲解与(yǔ)实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端(duān)以(yǐ)来(lái)，靠的(de)就是极(jí)致的互动(dòng)感与消(xiāo)费(fèi)者拉(lā)近距(jù)离(lí)，并缩短了交(jiāo)易链路(lù)，但(dàn)当前提要素消失，直播(bō)带货似(shì)乎失去(qù)了其存在的(de)意义，消(xiāo)费者也无(wú)法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人(rén)直(zhí)播(bō)带货不仅实实在(zài)在地于角落中(zhōng)发展了起(qǐ)来，并(bìng)且形成了(le)一套灰(huī)色的产业链，与平台间(jiān)玩起了你(nǐ)追我就躲、你(nǐ)封我重(zhòng)开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书(shū)及(jí)知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的(de)广(guǎng)告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规的无人(rén)直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发展至今大约经历了一年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由于内在运作逻辑基(jī)本一致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号(hào)、淘宝(bǎo)等多(duō)个平台全(quán)面开(kāi)花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直(zhí)播的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音实践的(de)具体流程进行了拆解(jiě)。首(shǒu)先在选品(pǐn)上，相对正(zhèng)式(shì)主播与品(pǐn)牌自播的诸多(duō)考虑(lǜ)，无人直播(bō)显得简单粗(cū)暴——大多专注于中老年(nián)服(fú)饰与(yǔ)食品赛道，其选品共(gòng)通(tōng)点是客单(dān)价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年龄层受众(zhòng)对互联(lián)网的了解(jiě)度较低，不易识(shí)破镜头对(duì)面并(bìng)非真人，且(qiě)他们不熟悉(xī)退(tuì)货流程，退货(huò)率相对更低(dī)。

在(zài)货源问(wèn)题(tí)上，无人直播的(de)发展的确具有先天(tiān)优势。作为“达人(rén)”，无需(xū)亲自进货(huò)、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就(jiù)拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在(zài)直播(bō)间售卖即可，还能(néng)赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播盈利(lì)的底层逻辑(jí)。

解(jiě)决了选品与(yǔ)货源问(wèn)题(tí)，开(kāi)播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无人直播”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件(jiàn)实施(shī)，其核(hé)心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的(de)直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的(de)无人直播基本靠(kào)OBS与官方(fāng)的(de)直播伴(bàn)侣完成(chéng)，前(qián)者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只需(xū)用特殊软件(jiàn)下(xià)载好他人完成的直播(bō)，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄像头便(biàn)可(kě)开启直播(bō)。其中“编(biān)辑”的重点在于加上多个(gè)干(gàn)扰式(shì)的视频(pín)，调低透明(míng)度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都(dōu)进一步升级(jí)，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的操(cāo)作虽(suī)然是(shì)人(rén)工操作(zuò)，但一旦编辑(jí)完(wán)成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度(dù)干预(yù)；但半无人直播在绿幕(mù)直播(bō)软件的支(zhī)持下(xià)，真人随(suí)时(shí)可以入镜，让带货效果看起来(lái)更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让平台的处(chù)罚判定精确(què)度大大降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置(zhì)了“循(xún)环”，达人选择的(de)带货视频将一直播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣金，唯(wéi)一(yī)需要(yào)注意的就(jiù)是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃(táo)避平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的(de)追捧，甚(shèn)至有人(rén)花高价购(gòu)买(mǎi)课(kè)程学习，但并没有(yǒu)得到(dào)太好(hǎo)的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重复也毫(háo)无反应(yīng)的“主播(bō)”，怎么都没有实实在在的互动(dòng)性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被(bèi)炒(chǎo)作(zuò)为体校怎么考,上体校需要什么条件呢，体校需要什么条件可以考？“下一个风口”，自(zì)然带着强大(dà)的诱惑力吸(xī)引了一个(gè)个(gè)投机者(zhě)。

在各(gè)平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找(zhǎo)到多(duō)个(gè)宣传“无人直播带(dài)货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位(wèi)数(shù)，最高的宣称“价(jià)值(zhí)7980元”。其统一的(de)话术(shù)基本集中在“无门槛、无成(chéng)本(běn)，有空就能做”，暗示性地(dì)指向(xiàng)了学生与宝妈群体(tǐ)——而(ér)打开(kāi)相关的投诉页面时(shí)，的确(què)受害者也(yě)多(duō)为该(gāi)两者。调查发现，无人(rén)直播被曝(pù)光的骗局主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面(miàn)教(jiào)“无人(rén)直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论(lùn)坛上，一学生(shēng)用户表示自己交了几千元的学费，拿(ná)到了一(yī)个层层(céng)包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量(liàng)引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细节要么避(bì)重就轻，要(yào)么巧妙(miào)略(lüè)过，该学生表示“几千块打了(le)水(shuǐ)漂”。

教了(le)大致(zhì)的直播方式(shì)，但(dàn)学员(yuán)实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程(chéng)的确把所谓(wèi)的教程(chéng)细节(jié)发了出来（具(jù)体集(jí)中在如何逃避平台(tái)监管），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被(bèi)封了就重开(kāi)，重开了接(jiē)着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了(le)如何开直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被(bèi)封一次——然而这种本质就违规的课(kè)程(chéng)并没有(yǒu)任(rèn)何售后可言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了(le)，宣称“不满(mǎn)意无(wú)理由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直接(jiē)跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师(shī)”当然有自己(jǐ)的套路(lù)。《知识经济》联系到(dào)的(de)一位“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈(quān)表(biǎo)示，只要(yào)准备(bèi)好话(huà)术与道具，“7天内(nèi)便可(kě)直接开(kāi)播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生的利润(rùn)截(jié)图，搭配“给自(zì)己一点生活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝望(wàng)深(shēn)渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用(yòng)他(tā)们(men)教的(de)话术试(shì)图在(zài)直播间引导他人，实(shí)际上自己也(yě)被“老师”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无人直(zhí)播本身就(jiù)是在灰(huī)色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说(shuō)理。当做(zuò)好投机(jī)打(dǎ)算的那(nà)一(yī)刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮打水一场空的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存(cún)在(zài)，平(píng)台内部的稳定生(shēng)态(tài)以及外部的口碑都(dōu)将(jiāng)受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频来(lái)直播的现象(xiàng)，对于被盗播的真人主播(bō)而言，不仅要(yào)为(wèi)自(zì)己(jǐ)所带货的产(chǎn)品负(fù)责，还在不(bù)知情的情况下替“幽(yōu)灵(líng)直播间(jiān)”背了(le)锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可言(yán)，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播(bō)的信誉也(yě)将连带受到影响。与(yǔ)此同(tóng)时，频(pín)繁被(bèi)盗用(yòng)形象，也将影响其(qí)直播(bō)的积极性。

对于平台本身而言，内部的直(zhí)播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度(dù)依赖直播带(dài)货、货(huò)源更独立的平台，无人直播(bō)将严重影响带货的互动(dòng)性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对(duì)板等问题将大(dà)大(dà)影响消费者(zhě)的消费(fèi)体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一类短(duǎn)视频起家(jiā)的平(píng)台，无人直(zhí)播让(ràng)消费者的售前售后(hòu)都(dōu)无法(fǎ)获得保障(zhàng)，对平台的信任(rèn)度(dù)降(jiàng)低，不(bù)利于其电商业(yè)务的(de)进一步(bù)发展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目(mù)前尚未有平(píng)台发布系统化(huà)的(de)惩处条例(lì)，但(dàn)对相关违规情(qíng)况均进行了细(xì)化的(de)处理，大致分为(wèi)违规(guī)警(jǐng)告与封锁直播间(jiān)两种处罚(fá)。在(zài)抖音，若检测(cè)出(chū)直播(bō)中存(cún)在音频(pín)循环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将(jiāng)判定其为违规行为(wèi)，并及时断(duàn)播。多(duō)次违规后，直播间将(jiāng)存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间(jiān)的决心。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重在处(chù)罚使用无(wú)人直播的店家。淘(táo)宝支持对盗(dào)播、无(wú)人播等行(xíng)为进(jìn)行(xíng)举(jǔ)报，若检测出相关(guān)违规(guī)行(xíng)为，店家(jiā)将(jiāng)被(bèi)扣除信誉分(fēn)，严重者店铺(pù)一并关闭。

从平台(tái)的态度可以(yǐ)看到，对无人(rén)直播(bō)的(de)监管仍然趋(qū)严(yán)。若未来(lái)能有针对性的条例(lì)或处理办法(fǎ)实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助于更高效(xiào)地肃(sù)清乱象。

无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)的(de)未来方向(xiàng)

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由于其被投机滥(làn)用(yòng)，以损(sǔn)害他人利益为(wèi)前提来攫取利益。无人直(zhí)播本身也许(xǔ)并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字(zì)产业飞速发展的(de)今(jīn)天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为(wèi)电(diàn)商行业所接纳，并投(tóu)入到(dào)实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨(chén)曦(xī)等都曾现身(shēn)直播间带货，不(bù)仅满足(zú)了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且(qiě)干货丰富的特质让销量连连增长，为数字体校怎么考,上体校需要什么条件呢，体校需要什么条件可以考？产(chǎn)业与(yǔ)电商融合展现出了(le)优(yōu)秀的范本(běn)。未来的(de)无人(rén)直播若能与数(shù)字技术相结合，也(yě)许将呈现出一个更完整(zhěng)的(de)雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工(gōng)智能则可作为客(kè)服提供(gōng)服务(wù)。不仅更高效和精(jīng)准，还能(néng)升级消费者(zhě)的观看体(tǐ)验。

但(dàn)门槛高、成本高与对(duì)技术条件的要求，都预(yù)示着该产(chǎn)业的成熟还非常需要时间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目(mù)前尚且无法(fǎ)达到真(zhēn)人的水准。因(yīn)此全自动的无人直播虽然(rán)前景(jǐng)可观，但要想合(hé)规地(dì)正式进入(rù)市场，仍然任重(zhòng)道远。

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