自诞生之日(rì)起即(jí)炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视(shì)，这一(yī)次出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星(xīng)向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造一(yī)个安(ān)全的环(huán)境，以安(ān)全(quán)地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这(zhè)些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会(huì)议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的(de)职员A在半导体设(shè)备测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发(fā)生在设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职(zhí)员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的(de)半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录(lù)入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动(dòng)中表(b万里长城是秦始皇造的吗，长城是秦始皇修建的吗iǎo)示，将集(jí)中全部力(lì)量扩(kuò)大机(jī)器人事(shì)业，把机(jī)器(qì)人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)万里长城是秦始皇造的吗，长城是秦始皇修建的吗的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是(shì)第一家，也不会(huì)是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可(kě)以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部(bù)分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工(gōng)智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材(cái)料时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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