自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智(zhì)能(néng)平台的数据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信(xìn)息(xī)上传(chuán)到(dào)外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以安全地(dì)使用(yòng)生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生(shēng)成式(shì)AI系(xì)统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料(liào)外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门(mén)的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部(bù社会公益活动包括哪些，公益活动包括哪些方面)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机上的(de)会议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述(shù)三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进(jìn)一(yī)步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似社会公益活动包括哪些，公益活动包括哪些方面事(shì)件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时加(jiā)强了(le)外部(bù)投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数(shù)据(jù)显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了(le)哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中(zhōng)出(chū)现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字(zì)与技(jì)术(shù)部长会议(yì)同意(yì)对(duì)人(rén)工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)社会公益活动包括哪些，公益活动包括哪些方面权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分成。

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