自诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多(duō)家(jiā)国际投(tóu)行(xíng)及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的(de)数(shù)据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总(zǒng)结(jié)文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司(sī)信息(xī)上传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在(zài)设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部门的职(zhí)员(yuán)C为了(le)制(zhì)作会(huì)议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测(cè)量资料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司(sī)无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部(bù)投资及(jí)合(hé)作。三星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三(sān)星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通(tōng)不准员(yuán)工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自(zì)任何特(tè)定事(shì)件(jiàn)，而是(shì)基于公司(sī)对第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行(xíng)表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内(nèi)部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意(yì)事项，该集(jí三权分立是谁提出的，三权分立是谁提出的孟德斯鸠是哪个国家人)团还计划(huà)制定了(le)哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个人数据保三权分立是谁提出的，三权分立是谁提出的孟德斯鸠是哪个国家人护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信息(xī)。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技(jì)术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在(zài)联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工(gōng)具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材(cái)料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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