无(wú)需出(chū)镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不(bù)用苦心(xīn)探索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业(yè)你心(xīn)动了(le)吗？打开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无人(rén)直(zhí)播带货”，这(zhè)便(biàn)是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细(xì)想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁(shuí)来负(fù)责(zé)选品(pǐn)？谁来进行(xíng)商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物(wù)体验？直(zhí)播带货(huò)业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的(de)互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短了(le)交易链(liàn)路，但当前提要素消失，直播(bō)带货似(shì)乎失去了(le)其(qí)存在的意义，消(xiāo)费(fèi)者也无(wú)法获得(dé)任何保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实(shí)在在地于角(jiǎo)落中(zhōng)发展了起来(lái)，并且形(xíng)成了一套灰色(sè)的产业链，与平台间玩(wán)起了(le)你追(zhuī)我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小(xiǎo)红书及(jí)知乎(hū)等公共平台上，都(dōu)充斥着售(shòu)卖“无人直播带货教程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话(huà)术中的漏(lòu)洞及对(duì)监管(guǎn)风(fēng)险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播(bō)仍有很长的苹果x多重路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式(shì)

无人(rén)直播带(dài)货(huò)（以(yǐ)下简称“无人直播(bō)”）从萌芽(yá)发展至今(jīn)大约经历了一(yī)年(nián)左右的(de)时间，由(yóu)于内在运作逻辑基(jī)本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频(pín)号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了(le)无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音实践的具体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正(zhèng)式(shì)主播与品(pǐn)牌自播(bō)的(de)诸多考(kǎo)虑，无人(rén)直播显得简单粗暴——大多专注于中老年(nián)服饰(shì)与食品赛(sài)道，其选品共通点是客单价低且为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该年龄层受(shòu)众对(duì)互联网的了解(jiě)度(dù)较低，不(bù)易识(shí)破镜头对面(miàn)并非真(zhēn)人，且(qiě)他(tā)们不熟悉退货流程，退(tuì)货(huò)率相对(duì)更低。

在货源(yuán)问题(tí)上，无(wú)人直播的发(fā)展的确(què)具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自带(dài)的“抖音精选联盟”本(běn)身就(jiù)拥有丰(fēng)富的(de)产品品类，只需(xū)将(jiāng)相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖即(jí)可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利(lì)的底层(céng)逻(luó)辑(jí)。

解决(jué)了选品(pǐn)与货源(yuán)问题，开播前多发几(jǐ)条与带货品类相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的受众，就可零门槛开(kāi)启无人直播。据了解，无(wú)人(rén)直播的(de)发展(zhǎn)经历了“无人(rén)直播”与“半无(wú)人直(zhí)播(bō)”两个(gè)阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施(shī)，其核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流(liú)的(de)无(wú)人直播基(jī)本靠(kào)OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前(qián)者(zhě)编(biān)辑视频，后者链接与投射视频。达人只需(xū)用特殊软件下(xià)载好他(tā)人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑(jí)，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅调整(zhěng)后，利用(yòng)其虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于(yú)加上多个干(gàn)扰式(shì)的视(shì)频，调(diào)低(dī)透明度，躲避平(píng)台(tái)官方的审查。

进入(rù)半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升(shēng)级，对(duì)于消费者的迷惑性也(yě)更(gèng)强。上述的(de)操作虽(suī)然是人工操作，但(dàn)一旦编辑完成(chéng)便开启“挂(guà)播”模式(shì)，达人无法(fǎ)编辑(jí)视频(pín)进行二度干预；但(dàn)苹果x多重半无人直(zhí)播在绿幕(mù)直(zhí)播软件的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同(tóng)时(shí)也让平台的处(chù)罚判(pàn)定(dìng)精确度大(dà)大降(jiàng)低(dī)。

在软(ruǎn)件(jiàn)的相互配(pèi)合下，一个“直(zhí)播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视(shì)频将一直播放，只(zhǐ)要用(yòng)户下单便可(kě)坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避平台(tái)的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但(dàn)并没(méi)有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区(qū)多次重复(fù)也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有(yǒu)实实在(zài)在的互动性(xìng)真人带货来得(dé)有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个风(fēng)口(kǒu)”，自然带(dài)着(zhe)强大的诱惑力吸引了一个(gè)个投机(jī)者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多个(gè)宣(xuān)传“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价几(jǐ)乎都集(jí)中在四位(wèi)数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集(jí)中(zhōng)在“无(wú)门(mén)槛、无(wú)成本(běn)，有空就能做”，暗示性地指向了学生(shēng)与(yǔ)宝妈群体——而打开(kāi)相关的投诉页面时，的确受害者也多为(wèi)该两(liǎng)者。调查(chá)发现，无人直(zhí)播被曝光的骗局(jú)主要(yào)指向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户(hù)表(biǎo)示自己交了(le)几(jǐ)千元的学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引(yǐn)导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人直播的(de)细节要么(me)避重就轻，要(yào)么巧妙略过(guò)，该学(xué)生表(biǎo)示(shì)“几千块打了水漂”。

教了(le)大致的(de)直(zhí)播方式(shì)，但学员(yuán)实践的账号迅(xùn)速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课(kè)程的确把(bǎ)所谓的(de)教程细节发了出来（具体集(jí)中在如何逃避平台监管），并且大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员在(zài)平台的监管铁(tiě)拳之下打游击(jī)战，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会(huì)了如何开(kāi)直播，但(dàn)被迅速识别不合规(guī)，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课(kè)程(chéng)并没(méi)有任何售后可言。

更有甚者(zhě)直(zhí)接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄(nòng)都(dōu)省略了，宣(xuān)称“不满意无理由(yóu)退(tuì)款”，但(dàn)拿了(le)钱(qián)直(zhí)接跑路(lù)。

能吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一位(wèi)“老(lǎo)师”在朋(péng)友圈表示，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频(pín)率地发学生(shēng)的利润(rùn)截图(tú)，搭配“给自(zì)己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱(qián)一定要(yào)跟对趋(qū)势”等(děng)游说(shuō)话术，看上(shàng)去(qù)极具诱惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用(yòng)他们教的话术(shù)试(shì)图在(zài)直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实际(jì)上自己也被(bèi)“老(lǎo)师”的(de)话术所(suǒ)引(yǐn)导着——这就是(shì)“卖(mài)课教学”的本质(zhì)所在(zài)。

事实(shí)上，目前的(de)无(wú)人直(zhí)播本身就(jiù)是在(zài)灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有(yǒu)竹(zhú)篮打水一(yī)场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台(tái)内(nèi)部的稳(wěn)定生态以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台内(nèi)真人主播的合法权益，打击(jī)直播(bō)的积极性。目前无(wú)人(rén)直播普(pǔ)遍存(cún)在(zài)着盗用(yòng)他人视频来直播(bō)的现象，对(duì)于(yú)被盗播的真(zhēn)人主播而(ér)言，不(bù)仅要为(wèi)自己所(suǒ)带货的产(chǎn)品负责(zé)，还在(zài)不知情的(de)情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没(méi)有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出现(xiàn)问题，真人主播(bō)的(de)信誉也将连带受(shòu)到影响。与此同(tóng)时，频繁(fán)被盗(dào)用(yòng)形象，也将影响其直播的(de)积极性。

对于平台本(běn)身而言，内部的直播(bō)生态将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘(táo)宝(bǎo)这类(lèi)重度依赖直(zhí)播(bō)带(dài)货、货(huò)源更独立的平台(tái)，无人直播将严重影响带货(huò)的互动性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消(xiāo)费者的消费体验(yàn)；对于抖(dǒu)音一类短视频起家(jiā)的平台，无人直(zhí)播让消费者(zhě)的售前售后(hòu)都无法获得保障(zhàng)，对平台的(de)信任(rèn)度降低，不利(lì)于其电商业务的进一步发展。

对(duì)于(yú)无人(rén)直播(bō)存在(zài)的乱(luàn)象，目前尚(shàng)未有平台发布系统(tǒng)化的惩处(chù)条(tiáo)例，但对相(xiāng)关(guān)违规情况均(jūn)进行了细化的处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警告(gào)与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音(yīn)频循环(huán)、话术利益诱导等情况，都将判定其(qí)为违规行为，并(bìng)及时(shí)断(duàn)播。多次违规后，直(zhí)播(bō)间将存(cún)在被封禁(jìn)的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度(dù)更新《直播(bō)行为(wèi)规(guī)范》，亦体现出其(qí)加强打击违规(guī)直播(bō)间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人直播(bō)的(de)店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行(xíng)举报，若(ruò)检测出相关(guān)违规行为(wèi)，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可(kě)以(yǐ)看到，对无人直(zhí)播的监(jiān)管仍然趋(qū)严。若未来能(néng)有针(zhēn)对性的条例(lì)或处理办法实施，也许将有助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的无人(rén)直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以损害他人(rén)利(lì)益为前提来攫取利益(yì)。无人直播(bō)本身也许并(bìng)非(fēi)是不(bù)可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞(fēi)速(sù)发展的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商(shāng)行(xíng)业(yè)所接纳，并投入(rù)到(dào)实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅满足(zú)了(le)用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富(fù)的特质(zhì)让销量连(lián)连(lián)增长，为数字产业与电(diàn)商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未来的无人直播若(ruò)能与数字技术相(xiāng)结合，也(yě)许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务。不仅更高(gāo)效和(hé)精(jīng)准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对(duì)技术条件的要求，都预示(shì)着该产业的(de)成熟还非常需要时间。如今已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后(hòu)，选(xuǎn)品与货源问题仍(réng)然需要真人斟(zhēn)酌；同时(shí)虚拟人的(de)灵活度与交互能力，目前尚且(qiě)无法达(dá)到真人的水(shuǐ)准。因此全自(zì)动的无人直播(bō)虽(suī)然前(qián)景可(kě)观，但要想(xiǎng)合规地正(zhèng)式进入(rù)市场(chǎng)，仍然(rán)任重(zhòng)道远。

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