交通运(yùn)输部办公(gōng)厅、工业(yè)和(hé)信(xìn)息化部(bù)办公(gōng)厅、公安部办公厅、国(guó)家市场(chǎng)监督管理总局办公厅、国家互联网信(xìn丽水在哪里哪个省份哪个市，浙江丽水在哪里)息办公室秘书局发(fā)布切(qiè)实做(zuò)好网约车聚(jù)合(hé)平台规范管理有关(guān)工作(zuò)的通知，压实企业责(zé)任，保障(zhàng)乘客和驾(jià)驶员合法(fǎ)权(quán)益。督促(cù)网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平合公司(sī)如实向乘客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员(yuán)基本信息。指(zhǐ)导网约车聚合(hé)平台及(jí)合作网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台公(gōng)司结合各(gè)自服务内容，依法建立健(jiàn)全咨询服务和投诉处(chù)理的首(shǒu)问负责制度(dù)，及时妥善(shàn)处理乘客和(hé)驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部门要根据法定职(zhí)责保持打(dǎ)击非法营(yíng)运高(gāo)压(yā)态势，对存在违法(fǎ)违规行(xíng)为(wèi)的网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司(sī)要公开曝光。

　　各(gè)地交通运输、市场监管等部门要督促网约车聚合平台(tái)及合(hé)作(zuò)网约车平(píng)台(tái)公(gōng)司落实明码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市(shì)场秩序；督促网约车聚合平台不(bù)得干预网约车平台公司价格行为，不得直(zhí)接参与车辆调度及驾驶员管理(lǐ)，维(wéi)护公平竞争市场秩(zhì)序(xù)。

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