韩雪(xuě)中国移动事件是怎么回事，其实也不燃气热水器是一直开着还是用时开省电，燃气热水器每天晚上需要关吗算(suàn)是告(gào)了，只(zhǐ)是(shì)在微(wēi)博中宣泄不(bù)满，不过(guò)因为韩雪是一个大明星，有明(míng)星效应，引起了很(hěn)大的关注。韩(hán)雪(xuě)发了一条(tiáo)微博，抱怨中(zhōng)国移动的(de)“霸(bà)王条款”。当时正是三大运(yùn)营(yíng)商(shāng)开启流量不清零活(huó)动，大(dà)众(zhòng)对三大运营商的这一(yī)举动都(dōu)非(fēi)常(cháng)的支(zhī)持(chí)，但是韩(hán)雪却被告知上月流量清零了。为什么(me)呢，是因为韩雪修改(gǎi)了本(běn)月套餐。

大(dà)众知道的是流量不清零了(le)，但是大众理解下(xià)的流量不清零(líng)，和(hé)三大运营商在操作时候(hòu)具体的流(liú)量(liàng)不清零的范围是不一(yī)样的。韩雪并不知(zhī)道(dào)流量不清零(líng)所指的详细的细节，但是在心(xīn)里(lǐ)已经(jīng)认为(wèi)了(le)流量不(bù)清(qīng)零，可是(shì)当(dāng)韩雪(xuě)看到上个月流(liú)量(liàng)清零了，作为一个消(xiāo)费者觉(jué)得被(bèi)欺骗(piàn)了。所以发了一(yī)条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动(dòng)也是有理有据的，韩雪(xuě)在微博写道：“三大运营商本月启动(dòng)‘流量不清零(líng)’，但却告知，因(yīn)为(wèi)修改了(le)本(běn)月(yuè)套餐，上月流量就清零(líng)了。我改(gǎi)这个(gè)月的和(hé)上个燃气热水器是一直开着还是用时开省电，燃气热水器每天晚上需要关吗月有什么关系(xì)吗？我付了钱(qián)的(de)，多余的流量凭(píng)什么你说(shuō)清零就(jiù)清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很多网友的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪(xuě)的(de)阵(zhèn)营指(zhǐ)着(zhe)中国(guó)移动(dòng)的“霸(bà)王条(tiáo)款”。

之后，韩(hán)雪又(yòu)举了一个(gè)非(fēi)常生动的例子来证(zhèng)明自己(jǐ)的(de)说(shuō)法成(chéng)立，用吃(chī)饭(fàn)打(dǎ)包(bāo)来比喻中国移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃(chī)不完，要打(dǎ)包3个。寻思(sī)晚(wǎn)餐怕浪费少点两个。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个(gè)就不(bù)让(ràng)打(dǎ)包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的(de)影响(xiǎng)力，在韩雪的带领下(xià)引起(qǐ)了更多的人对中国移动(dòng)等运营商(shāng)的(de)不满，希望运营商能够做出改变。

之后中国移动对(duì)于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不(bù)清零’服务福利到手的第(dì)一天，按(àn)移动数据(jù)流量计(jì)费的手机(jī)月套餐(cān)，包括(kuò)按月(yuè)计费的基础套餐、流量可选包和夜间流量包(bāo)中的(de)剩余(yú)流量可(kě)结转(zhuǎn)至次月(yuè)月底(dǐ)前使用，默认开通，无需(xū)订购。如销户、携(xié)号转网、变更套餐、变更可选包档次等情况下，则原套餐剩余流量将不(bù)享受此服务。”

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