雪豹财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东(dōng)高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松于(yú)近日退休(xiū)。他是在(zài)京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的业务(wù)。

　　京东市值(zhí)最(zuì)高的子集(jí)团(tuán)京东健(jiàn)康进行了近年来(lái)最(zuì)大的组(zǔ)织变革，新成立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部，原(yuán)数字健康业务(wù)部和政府事务(wù)部更名为企业业务部和公(gōng)共(gòng)事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨(jù)变背后，是京东在存量竞争环境下(xià)，从开疆拓土到以守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者(zhě)丨闫学(xué)功(gōng)

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都会(huì)带来(lái)整个京东(dōng)巨大的(de)人事变动，最(zuì)近的这(zhè)一次也(yě)不例外。从集团到子公司(sī)，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，原(yuán)京东(dōng)集团高级(jí)副总裁、自(zì)有品牌(pái)负责(zé)人王笑松于近日卸任，与前(qián)CEO徐(xú)雷(léi)同日退休(xiū)。京(jīng)东副总裁、惠(huì)寻(xún)业务(wù)负(fù)责(zé)人(rén)汤恒晟出任京东自(zì)有品(pǐn)牌代(dài)理负(fù)责人，向京东(dōng)集(jí)团(tuán)董事会主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇(huì)报。京东(dōng)的(de)自有品牌(pái)业务主(zhǔ)要包括(kuò)京东京造(zào)和(hé)惠(huì)寻。

　　京东市值最(zuì)大的子公(gōng)司京东(dōng)健康，也迎来了近年来最大的(de)架构调整。雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉(xī)，京东健康近日新成立即(jí)时零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医(yī)疗业务部(bù)，将原(yuán)数字健康业务部和政府事(shì)务部(bù)更名为企业(yè)业务部和(hé)公共事务与合规部(bù)。

　　“刘(liú)强东从未离开(kāi)”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对这句话深信不疑。去年底，刘强东(dōng)用一(yī)次严厉的高(gāo)管批评会议宣(xuān)告回归后(hòu)，一名内部员工(gōng)评价(jià)称，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为(wèi)公司遭(zāo)遇危急(jí)时刻，便强势回(huí)归，带(dài)着变(biàn)革决心(xīn)推动这架巨(jù)大机器(qì)上的齿轮继(jì)续转动。

　　上(shàng)一次是在京东内部被(bèi)称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次(cì)直(zhí)言京东(dōng)遭遇危机(jī)的刘强(qiáng)东打起了低价战争，并又一次推动了(le)自上(shàng)而下的(de)人事变革(gé)，原CFO许冉(rǎn)被他推(tuī)到(dào)前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发(fā)生(shēng)了什么？

　　高级(jí)副总裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休”的消(xiāo)息(xī)在京东今年Q1财(cái)报(bào)发布当日传出(chū)，迅速发酵(jiào)，但这只是京(jīng)东(dōng)人事巨(jù)变最引人瞩(zhǔ)目的(de)一(yī)个缩影，下面还有更大(dà)的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在(zài)一封内部信(xìn)中称(chēng)，高级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松因个人(rén)原因提出退休申(shēn)请，管理层批准后同意(yì)。公司(sī)对王笑松多年来(lái)为京东(dōng)作出的贡献表(biǎo)示感谢，肯定(dìng)了他在(zài)3C业务、生鲜业(yè)务及(jí)自(zì)有品(pǐn)牌(pái)业务(wù)的成绩。王笑松退休(xiū)的(de)原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京(jīng)东内部人士告诉雪豹财经社(shè)，针(zhēn)对(duì)高层的变动还将继(jì)续(xù)。

　　很多(duō)京东员工对王笑(xiào)松的退休(xiū)并不感(gǎn)到意外。一名员(yuán)工评价称(chēng)，“他从中心一路(lù)走到边缘。”另一(yī)名(míng)员工(gōng)透(tòu)露(lù)，在(zài)去年(nián)底(dǐ)的(de)京东(dōng)内部(bù)会议上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比徐雷正式加入还早一(yī)年，在(zài)京东(dōng)工作15年。他曾是京东最(zuì)年轻(qīng)的副总裁，历任(rèn)3C事(shì)业部(bù)、生鲜(xiān)事(shì)业部负(fù)责人，颇受(shòu)刘强(qiáng)东(dōng)器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建(jiàn)三大事业群(qún)：大快消事业群、电子文娱事(shì)业(yè)群(qún)、时尚(shàng)生活事业群(qún)，其中大(dà)快(kuài)消事业(yè)群由生鲜事业部、消费品事业(yè)部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同(tóng)时升任(rèn)京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比最大的业务。

　　也是(shì)在(zài)同一年，京(jīng)东(dōng)经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下(xià)的盒(hé)马(mǎ)在(zài)新(xīn)零售(shòu)赛道不(bù)断开疆拓(tuò)土，曾带队(duì)组建京东自营生鲜(xiān)超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺(shùn)利，一年时(shí)间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘(liú)强东强(qiáng)势主导(dǎo)了京东的人事变革(gé)，王笑松在新一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业(yè)部）。也是在(zài)这一年，徐雷(léi)被推到(dào)前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边缘化(huà)，2019年(nián)从生鲜事(shì)业(yè)部离任，2020年出(chū)任自有品牌负责人。自(zì)有品牌业(yè)务主要包括京东京(jīng)造和(hé)惠寻(xún)，在京东内部(bù)相(xiāng)对边缘，营收占(zhàn)比不(bù)高。

　　此次接任(rèn)王(wáng)笑松的是他的直(zhí)系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京东自有品牌业(yè)务(wù)经验，曾先后(hòu)担任(rèn)京东(dōng)京造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健康近年(nián)来最大的组织(zhī)变革

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，京东市值最高的子(zi)集团京(jīng)东健康迎(yíng)来(lái)了近年来最(zuì)大的组织变(biàn)革：新成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事务部更名为企业(yè)业务(wù)部和公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　此外，京东健康(kāng)发(fā)公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将(jiāng)在京东(dōng)集团担任新的职务(wù)，接(jiē)任他的是(shì)京东(dōng)集团投资支持部负责人及自有品牌(pái)业务部财务负责人邓卉(huì)。

　　京(jīng)东健康的(de)前身是(shì)京东大(dà)药房，从一家(jiā)自(zì)营网店逐步(bù)成长为京东旗(qí)下专注于医疗健康(kāng)业务的子集团，2020年底登(dēng)陆港交(jiāo)所。目(mù)前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外市值(zhí)最(zuì)高的上市公司。今年(nián)一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财(cái)务报(bào)告准则(zé)经营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东健康(kāng)是医疗健康商品、服(fú)务、解决方案提供商，产(chǎn)品及服务覆盖医药健康实物(wù)产(chǎn)业链、医疗流(liú)程、健康场(chǎng)景(jǐng)。刘强东是(shì)京(jīng)东健康最大的股(gǔ)东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架(jià)构调(diào)整主(zhǔ)要(yào)包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下医疗业务部，负(fù)责人暂(zàn)未披(行在姓氏中读什么音，行在姓氏中读什么拼音pī)露；2）原综合部(bù)负责人(rén)宋(sòng)志(zhì)瑞接任医药部负责人；原综(zōng)合服务部供应链提升(shēng)部负责人王海华(huá)，出任综合服务(wù)部负(fù)责人；原数字健康业(yè)务部(bù)更(gèng)名(míng)为企业(yè)业(yè)务部，由原药京采负责人周(zhōu)新元负责(zé)；原政府事务部更名为公(gōng)共事务(wù)与合规部，负责人暂(zàn)未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向(xiàng)CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部是动作最大(dà)的调整，二(èr)者(zhě)都瞄(miáo)准了线下履约能(néng)力。其(qí)中即时零售部(bù)是此次调整中的首位，一名京(jīng)东员工向雪(xuě)豹财经(jīng)社透露，“因(yīn)为美团在即时配(pèi)送端(duān)有(yǒu)优势，用(yòng)户经常(cháng)会在京东健康上看病，去美团下单(dān)买药。”因此，京(jīng)东健康也(yě)要加(jiā)强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进(jìn)一步提升“快速送(sòng)药(yào)”能力。京东健康此前选择的(de)方(fāng)式是复用达(dá)达快(kuài)送和京东到家(jiā)的配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的(de)战(zhàn)略目标。在京东健康2022年(nián)报(bào)CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线(xiàn)下一(yī)体化、打造新型医(yī)疗健康(kāng)服(fú)务体系(xì)”被放在首位。

　　据(jù)2022年(nián)财报(bào)，京东健康目前自营医(yī)疗商品零(líng)售占营(yíng)收超过(guò)85％，其中对物流配送时间更不(bù)敏感(gǎn)的非药品(pǐn)类(lèi)（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上(shàng)线下(xià)结(jié)合“医+药”的转型不(bù)可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道的共(gòng)识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美(měi)团(tuán)”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目(mù)前(qián)，大(dà)健(jiàn)康赛道(dào)呈现一超多强的市场格局。从市值、营收维度看，京东健康暂时领先，早(zǎo)期与京(jīng)东健康、阿里健康(kāng)三(sān)足鼎立(lì)的(de)平安好医(yī)生掉队明显。不过，随着(zhe)美团强势入局，新一轮(lún)洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至(zhì)2022年(nián)3月，美团在医(yī)药(yào)健(jiàn)康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元(yuán)。王兴也(yě)多次(cì)表示对(duì)美团买(mǎi)药的增(zēng)长潜(qián)力(lì)充满信心。

行在姓氏中读什么音，行在姓氏中读什么拼音　　刘强东需要的人：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)

　　大(dà)环境变了，能(néng)够站在刘强东身边的(de)人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的(de)困(kùn)境是营收增(zēng)速下(xià)降(jiàng)，与高速发(fā)展的电(diàn)商行业格格不入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多(duō)迫(pò)近。强敌环(huán)伺(cì)，刘强东亟(jí)需开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月(yuè)一场内部(bù)高管会上，刘强(qiáng)东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他需要(yào)“能(néng)拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之(zhī)而(ér)来(lái)的组织(zhī)变革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出(chū)师不利的王笑松和另一(yī)位高级副总裁(cái)胡胜利（当时主管时(shí)尚生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年净收入(rù)同(tóng)比增长26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞(jìng)争时期，刘强东需要的是以(yǐ)守(shǒu)为攻的(de)人(rén)才。

　　从京东此轮人事(shì)变(biàn)动(dòng)中不(bù)难看(kàn)出，刘强东认为守(shǒu)成之人必(bì)须(xū)具备两个(gè)条件：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京(jīng)东人事变动中都处于C位。京东零(líng)售中最重要的(de)3C事业群被拆分成(chéng)家电家居事业群和电脑通(tōng)讯(xùn)事业群(qún)，其中(zhōng)家(jiā)电(diàn)家具事业群由原京东零(líng)售CFO李(lǐ)帅负责，原京东(dōng)健康(kāng)CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任新的(de)职务。

　　雪豹财经社曾独家报(bào)道(dào)京东科(kē)技原销(xiāo)售(shòu)负责人徐(xú)丰升(shēng)任总裁，他同(tóng)样是对收支敏感的(de)高管。（详见《京东科技(jì)迎来新总裁(cái)，销售中心负(fù)责人(rén)徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员工(gōng)评价称(chēng)，互联(lián)网公(gōng)司(sī)都变(biàn)得更(gèng)加(jiā)务(wù)实，京东(dōng)也不例(lì)外，“找最会(huì)算账的(de)人当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)多次(cì)在内部提(tí)及低价战略，目的都(dōu)是为(wèi)了守住(zhù)被拼多多等(děng)竞对不(bù)断蚕食的存量用户，再用低价去(qù)争夺更(gèng)多用(yòng)户。（详见《刘(liú)强东(dōng)回归烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹(dàn)，CFO出(chū)身的许(xǔ)冉是提供弹药的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润和自由现金流均同(tóng)比大幅增长(zhǎng)，这部分得益于降(jiàng)本增效措施。徐雷在近日(rì)财(cái)报电(diàn)话会(huì)上对许冉(rǎn)的评(píng)价(jià)也(yě)印证了这一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更(gèng)加注重(zhòng)业务健康度和(hé)发(fā)展质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高(gāo)管的忠诚度是保证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两种类型的高(gāo)管得到(dào)重(zhòng)用(yòng)：一种是刘强东(dōng)多年来(lái)亲自培养的管培生，另一种是在京东内部(bù)没有复杂人际关(guān)系的(de)职业(yè)经理(lǐ)人(rén)。

　　京东零售新任(rèn)电脑通讯事(shì)业群负(fù)责人吴双喜、时尚美妆事业群(qún)负责人孔(kǒng)祥莹、全球购事业部负责人杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗部负责(zé)人宋(sòng)志瑞，均(jūn)是管培生(shēng)出(chū)身(shēn)。多(duō)名内(nèi)部人士称(chēng)，管培生是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有(yǒu)诸(zhū)多特权，包括周报直接(jiē)抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的高管会议，一般(bān)至少由(yóu)业务部门的副总裁亲自(zì)指(zhǐ)导等(děng)。

　　此外，据多家(jiā)媒(méi)体报道，刘(liú)强东在近几年开(kāi)始倚(yǐ)重专业能力强且在(zài)京(jīng)东内部没有复杂人(rén)际关系的职业经理(lǐ)人，许冉便(biàn)是典型(xíng)代表。她于2018年(nián)加入(rù)京(jīng)东，内(nèi)部人士认(rèn)为(wèi)她“安静，耐心，十(shí)分(fēn)服从刘强东下达的(de)命令”。

　　接手京(jīng)东零售(shòu)大商超全渠道事业(yè)群的姚彦中(zhōng)，是(shì)京东零售三个(gè)重要品类事业群中(zhōng)唯一(yī)一个(gè)没有离开的副总裁级别高管(guǎn)。刘(liú)强东曾(céng)在(zài)内(nèi)部会议上评(píng)价(jià)他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪(móu)钦也是2020年(nián)才加入(rù)京东的职业经理人，目(mù)前(qián)担任(rèn)京东零(líng)售生活(huó)服务事(shì)业群负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆放位置(zhì)并信(xìn)任的这群人，刘强东即(jí)将开打一场新(xīn)的仗。市场并(bìng)不担心不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知道(dào)，无(wú)论公告上的CEO名单如(rú)何更(gèng)替(tì)，京东真正的(de)掌舵人只有一(yī)个(gè)。

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