无需出镜，无需(xū)准(zhǔn)备话术与文案(àn)，更不用苦心探索个人风格(gé)，手机一开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这(zhè)样的(de)带货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打(dǎ)开搜(sōu)索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货(huò)”，这便(biàn)是(shì)大(dà)多“培(péi)训老(lǎo)师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细(xì)想便能(néng)找到其(qí)中的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实(shí00后初中学历很丢人吗)物体验？直播带(dài)货(huò)业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极(jí)致的互动感与消费者(zhě)拉近距离(lí)，并(bìng)缩短了交易链路，但(dàn)当前提要素消失，直播带(dài)货似乎失去了(le)其存在(zài)的意义，消费者(zhě)也无法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无(wú)人(rén)直(zhí)播带货不仅实实在在地(dì)于(yú)角落中发展了起来，并且形(xíng)成(chéng)了一套灰(huī)色的产(chǎn)业链，与(yǔ)平(píng)台间玩起了你(nǐ)追(zhuī)我就(jiù)躲、你封我重开(kāi)的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知(zhī)乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话术中的(de)漏洞及(jí)对监(jiān)管风(fēng)险的(de)闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着(zhe)，合理(lǐ)合规的无人直播仍有(yǒu)很长的路要(yào)走。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货(huò)”模式

无人直播带货（以下简称“无(wú)人(rén)直(zhí)播”）从萌芽(yá)发展至(zhì)今大约经历了一(yī)年左右(yòu)的时间，由于内在运(yùn)作逻辑基本一致，技(jì)术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘宝等多个平台全面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无(wú)人直播(bō)的重(zhòng)要落脚地(dì)。

《知识经济》对(duì)无人(rén)直播在抖音实践(jiàn)的具体(tǐ)流(liú)程(chéng)进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自播的诸多(duō)考虑，无人(rén)直播显得简(jiǎn)单(dān)粗暴——大多专注于中(zhōng)老年(nián)服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是(shì)客单价低且(qiě)为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受(shòu)众对互联网(wǎng)的(de)了解度(dù)较低，不易识破镜头(tóu)对面并非真人，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退货(huò)率相对更(gèng)低。

在货源问题(tí)上，无人直(zhí)播(bō)的(de)发(fā)展的确具有先天优势。作为“达人”，无(wú)需(xū)亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的产品(pǐn)品类，只需将相应(yīng)商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能赚取(qǔ)高达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题(tí)，开播前多发几条与带货品类(lèi)相关(guān)的短视(shì)频，让算法熟(shú)悉(xī)账号的受众，就可零门槛开启无人(rén)直播。据了解，无人(rén)直播的发(fā)展经历了“无人直播”与(yǔ)“半无(wú)人直播”两(liǎng)个阶段，两者均依(yī)赖软(ruǎn)件实施，其核(hé)心在于“抓取已有的直播画(huà)面(miàn)为己(jǐ)所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官00后初中学历很丢人吗方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达(dá)人只(zhǐ)需用特(tè)殊软件下载好他人完(wán)成的直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调(diào)整后，利(lì)用其虚(xū)拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编辑(jí)”的重点(diǎn)在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半(bàn)无人直播阶段，工具与软件都进一步(bù)升级，对于消(xiāo)费者(zhě)的迷惑性(xìng)也更(gèng)强。上述(shù)的操作虽然(rán)是人工操(cāo)作，但一旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模式，达人无(wú)法编辑视频进行二度干预；但(dàn)半无人直播在绿幕直播(bō)软(ruǎn)件的(de)支(zhī)持下，真人(rén)随时可(kě)以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同(tóng)时也让平台的处(chù)罚(fá)判定精确(què)度大大(dà)降低(dī)。

在软件的相00后初中学历很丢人吗互(hù)配合下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的带货视(shì)频将一直播放，只要用(yòng)户下单便(biàn)可(kě)坐(zuò)收佣(yōng)金，唯(wéi)一需要注意的(de)就是以各种手(shǒu)段(duàn)逃避(bì)平台(tái)的监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价(jià)购(gòu)买课程学习，但并没有得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是(shì)少(shǎo)数，僵硬的背景、评(píng)论区多(duō)次重复也毫无反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互动性真人带(dài)货(huò)来得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿教学骗(piàn)局

当(dāng)无人(rén)直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自(zì)然(rán)带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣(xuān)传“无人直(zhí)播带货课程(chéng)”的账号(hào)，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高(gāo)的(de)宣称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其统一的(de)话术基本(běn)集中在“无门槛、无成(chéng)本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝妈群(qún)体(tǐ)——而打开相关(guān)的投诉页面时，的确受(shòu)害者也(yě)多为该两者。调查发现(xiàn)，无人(rén)直播被曝(pù)光(guāng)的骗(piàn)局(jú)主要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛(tán)上，一学(xué)生用户表(biǎo)示自(zì)己(jǐ)交(jiāo)了几千元的学费，拿(ná)到(dào)了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但(dàn)钻研完后(hòu)发现里面(miàn)只教了(le)基础(chǔ)的剪辑技(jì)巧和(hé)流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的(de)细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表(biǎo)示“几千(qiān)块打(dǎ)了水漂”。

教(jiào)了大(dà)致的直播方(fāng)式，但学员(yuán)实践(jiàn)的账号迅速被封，且无(wú)人(rén)为此售后。部(bù)分课程的确把所谓的教(jiào)程细(xì)节发(fā)了(le)出(chū)来(lái)（具体集中在如(rú)何逃避平台监管），并且大致做(zuò)到了(le)“包教包会”，但让(ràng)学(xué)员在平(píng)台的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被封(fēng)了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学(xué)员表示，自己跟着(zhe)教程大致学会了如何开直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一(yī)次被封一次——然(rán)而这种本质就违规的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无(wú)理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的(de)投机者，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自己的套(tào)路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈(quān)表(biǎo)示(shì)，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高(gāo)频(pín)率地(dì)发学(xué)生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一(yī)定要跟(gēn)对趋势”等游(yóu)说(shuō)话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当(dāng)你用他们教(jiào)的话(huà)术试图(tú)在直(zhí)播间引导他人，实际(jì)上(shàng)自(zì)己(jǐ)也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所(suǒ)在(zài)。

事实(shí)上，目前的无人直播(bō)本身就是(shì)在(zài)灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗(piàn)更是无(wú)处说理(lǐ)。当做(zuò)好投机打(dǎ)算的那(nà)一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平(píng)台出手

一(yī)旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在(zài)，平(píng)台(tái)内(nèi)部(bù)的稳定生(shēng)态以及外(wài)部的(de)口(kǒu)碑都(dōu)将(jiāng)受(shòu)到重大影(yǐng)响(xiǎng)。

最直接(jiē)的(de)后果是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播的合法权(quán)益(yì)，打击(jī)直播(bō)的积(jī)极(jí)性。目前无人直播(bō)普(pǔ)遍存在着盗(dào)用他人视频来直播(bō)的现象，对(duì)于被盗播的真人主播而言(yán)，不仅要(yào)为自己所带货的(de)产品负责，还在不知情(qíng)的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无(wú)人直播(bō)没有信用保障(zhàng)可言，一旦(dàn)商品出现问题(tí)，真人(rén)主播的信誉(yù)也将连(lián)带受到影响。与此同时(shí)，频(pín)繁(fán)被(bèi)盗(dào)用形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直(zhí)播的积极性。

对(duì)于(yú)平台(tái)本身而(ér)言，内(nèi)部(bù)的直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等(děng)乱(luàn)象横(héng)行(xíng)。尤其(qí)是对于淘宝这类重度依赖直播带(dài)货、货(huò)源更独立的平台，无人直播(bō)将严重影响带货的(de)互动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将大大(dà)影响消(xiāo)费者的(de)消费体(tǐ)验；对(duì)于抖音一(yī)类短视频起家(jiā)的平台，无人直播让消费者的售前售后都无法获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不(bù)利于其电商(shāng)业(yè)务(wù)的进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布(bù)系统化(huà)的惩处(chù)条例，但(dàn)对相关违(wéi)规情况均(jūn)进行(xíng)了细化的(de)处(chù)理，大致分为违规警告(gào)与(yǔ)封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测(cè)出直播(bō)中存(cún)在音频循环、话术利(lì)益诱(yòu)导等情况，都将(jiāng)判定其(qí)为违规行(xíng)为，并及(jí)时断播。多次违规后，直播(bō)间将存在(zài)被封禁的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该(gāi)账号将永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更(gèng)新《直播(bō)行为规范(fàn)》，亦(yì)体现出其加强打(dǎ)击违规(guī)直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行(xíng)为进行举报，若检测出相关(guān)违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店铺(pù)一并关闭(bì)。

从平(píng)台的态(tài)度(dù)可以看到，对(duì)无(wú)人(rén)直播的监管仍然趋(qū)严(yán)。若未来(lái)能有针(zhēn)对性的条例或处理(lǐ)办法实施，也许(xǔ)将有助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向(xiàng)

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱”三个字，但(dàn)究(jiū)其根(gēn)本，是由于其被(bèi)投机(jī)滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播本身也(yě)许并非是(shì)不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速(sù)发(fā)展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐为电商行(xíng)业所接(jiē)纳(nà)，并(bìng)投入到实际应用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依(yī)、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人设稳定且干(gàn)货丰富(fù)的特质让销量(liàng)连连增长，为数字(zì)产业与电(diàn)商融合展现出了优秀(xiù)的(de)范本。未来的无人直播(bō)若能与数字技术相结(jié)合，也许将(jiāng)呈现出一(yī)个更(gèng)完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货(huò)，人工智能则可(kě)作为(wèi)客服提供服务。不仅更高(gāo)效和(hé)精(jīng)准，还(hái)能升(shēng)级消(xiāo)费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对(duì)技(jì)术条件的要(yào)求，都预示着该产业的成(chéng)熟还非常需要时间。如今(jīn)已(yǐ)经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵(líng)活(huó)度(dù)与交互能力，目(mù)前尚且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全(quán)自动(dòng)的无(wú)人(rén)直播虽然(rán)前(qián)景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入(rù)市场，仍(réng)然任重道远。

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