4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热(rè)搜，引起网友热议。

有网友发微(wēi)博爆料称，在上(shàng)海车展(zhǎn)宝马MINI展(zhǎn)台参观时(shí)，展台工(gōng)作人员拒绝给中(zhōng)国访客发放冰(bīng)淇(qí)淋(lín)，宣称已经没了(le)。但外国访客来领时，不(bù)仅拿到了(le)冰(bīng)淇(qí)淋(lín)，工作人员还很贴心地教他们如何食(shí)用！

网(wǎng)传视(shì)频显示，两名女性工作人员(yuán)在(zài)展台发放冰淇淋，对于(yú)前去最小的非负整数是多少数，最小的非负整数是什么意思询(xún)问冰淇淋的(de)中国(guó)访客拒(jù)绝提供，表示冰(bīng)淇淋已发放完。

随后一名外国访客上前询问，工作人员(yuán)通(tōng)过简单交流后，从保(bǎo)温箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行(xíng)为表示质疑后，一名(míng)男性工(gōng)作人员上前将放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱(bào)走，该视(shì)频上传网络后(hòu)引发众多网友不(bù)满。不(bù)少网友纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是区别对待。

宝马(mǎ)mini就“不给中国人冰淇(qí)淋”事件(jiàn)道歉，称(chēng)工作人员失(shī)职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一(yī)份甜蜜。因(yīn)我(wǒ)们内部管理不(bù)细致和工作人员失(shī)职引起了大(dà)家的不愉快。对此我们真心(xīn)道歉！我们检讨自己(jǐ)并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努力为(wèi)每位朋友提供(gōng)好的服务和体验(yàn)。再次真诚(chéng)向各位道歉！

对于上(shàng)述回应，有(yǒu)网友表示(shì)质疑(yí)，“连个正式的公文(wén)格(gé)式都没有(yǒu)，差评(píng)！”“这种事情还需要培训？”；也(yě)有网(wǎng)友(yǒu)建议，“不能重新免费送么(me)？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博已不(bù)可(kě)见

有截图显示(shì)MINI中国账号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇(qí)淋(lín)限量(liàng)派送。20日(rì)，该(gāi)微博已不可见。

据外卖平台显示，该品牌在上海有(yǒu)10余(yú)家(jiā)门店，其中(zhōng)售卖(mài)的冰(bīng)淇淋有两(liǎng)种(zhǒng)，分为单球和双球，售价(jià)分别为35元(yuán)和50元。有记者联(lián)系(xì)该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴(yáo)电(diàn)子(zi)商务有(yǒu)限公司，一(yī)工(gōng)作人员得知询问此事后，立即挂断了电(diàn)话(huà)。

随后，Luneurs发声(shēng)明(míng)称：“今天，我(wǒ)们注(zhù)意到了一(yī)些关于Luneurs的(de)视频，舆(yú)论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间(jiān)展开了调(diào)查，在此我们想澄清一个事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌未(wèi)参(cān)与上(shàng)海车展期间宝马旗下Mini品牌活(huó)动的任何(hé)现场运营，我们是仅(jǐn)提供冰淇淋产品的供(gōng)应方(fāng)。视(shì)频中出现(xiàn)的两位(wèi)工(gōng)作(zuò)人员及其具体服务并(bìng)非由我方负(fù)责(zé)，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋事(shì)件道歉，称会改(gǎi)最小的非负整数是多少数，最小的非负整数是什么意思善管(guǎn)理、加(jiā)强内部培(péi)训。但就在当(dāng)天下午(wǔ)，上海(hǎi)车展现场目睹一名女主播与宝马MINI展台方(fāng)发(fā)生激(jī)烈争执，后被强行带离(lí)现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。早先的(de)直(zhí)播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台保安沟(gōu)通称被展台工作人员推了一下，要求(qiú)该工作人员(yuán)道(dào)歉，保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保(bǎo)安，将女(nǚ)主播强行(xíng)带离现场。现场十(shí)分(fēn)混乱，女主播(bō)的手机(jī)和稳定器也摔(shuāi)落在地(dì)。

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