金融界4月21日消息(xī) 刚刚(gāng)，MINI中(zhōng)国再次(cì)道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两天通过MINI App领券的(de)方式，共发放了600份冰淇淋给(gěi)到来到(dào)展台的朋(péng)友(yǒu)。事实上，除(chú)了(le)每天300份的发(fā)放外，还预留了(le)部分给现场的(de)同事，视频(pín)里4-5个“老外”就是同事，他们佩戴了(le)员工胸牌。两位礼仪(yí)小(xiǎo)姐姐是(shì)刚(gāng)刚踏入社会的年(nián)轻人，请(qǐng)求大(dà)家给她(tā)们多点(diǎn)宽容和空(kōng)间。

　　MINI中国还表示(shì)，由于流(liú)程的疏忽和管理的(de)不细(xì)致，导致了不好的体验，两位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求大家给她们(men)多(duō)点宽容和空(kōng)间。

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　　宝马MINI因“冰激凌”事(shì)件(jiàn)冲上热搜(sōu)

　　昨(zuó)日上午，有网(wǎng)友爆料(liào)上(shàng)海车展宝马mini展台(tái)取冰激(jī)淋区别对待，外国人去(qù)领“热(rè)情介绍(shào)”，中国人(rén)去领“已经(jīng)发(fā)完了”。宝(bǎo)马mini因此冲上热搜！

　　相(xiāng)关视频显示，在上海车展(zhǎn)宝马mini展台参观时，展台两位工作人员拒(jù)绝给中国访(fǎng)客发(fā)放冰(bīng)淇(qí)淋(lín)，称已经没了。

　　但在外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员(yuán)还很贴心地教他(tā)们(men)如何打开食用。当拍(pāi)摄(shè)者上去领取(qǔ)时(shí)再(zài)度(dù)遭拒，给出(chū)的(de)理由是(shì)“这是限量版(bǎn)冰(bīng)淇淋”。

　　宝马集团董事(shì)长刚刚在上海演(yǎn)讲称“BMW家在中国”

　　而就在(zài)车展前夕，宝马在上海(hǎi)车展前举办(bàn)了“创想未来之(zhī)夜”活动。宝马集(jí)团董事长齐(qí)普策在(zài)活动中表示，中国是(shì)宝马(mǎ)最大的单一市场，宝马(mǎ)参(cān)与并支持中国汽车行(xíng)业的发(fā)展(zhǎn)，致(zhì)力于成为中国(guó)迈(mài)向(xiàng)现代化征程(chéng)的(de)同路(lù)人。

　　活动中(zhōng)，他还频频送出“今日中国之动向，将引领明天世界之(zhī)方向(xiàng)”、“中(zhōng)国(guó)是未来所在”、“BMW家(jiā)在中(zhōng)国(guó)”、“能在中国优秀(xiù)，就能在全(quán)世界(jiè)出彩”“宝马(mǎ)对中国的信心(xīn)和承诺从未(wèi)动摇”、“今天谁能吸引中(zhōng)国消费者，明天(tiān)谁就能(néng)拿下世界”等金句。

　　据(jù)悉，本(běn)次(cì)车(chē)展，宝马MINI带来了(le)一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概(gài)念车，该车(chē)填补(bǔ)了MINI三门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间的空白，概(gài)念车的长宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马(mǎ)最(zuì)大的(de)单(dān)一(yī)市场。数据显示，2022年，宝马(mǎ)集(jí)团(tuán)在(zài)中(zhōng)国市场销量达到79万辆(liàng)，包括宝马品(pǐn)牌与MINI品牌，约(yuē)占全球销(xiāo)量的33％，而MINI品牌(pái)的(de)在华销量仅2.87万辆(liàng)，约(yuē)占集团在华总销量的(de)3.6％。

　　据了解，本次参加(jiā)上海车展，是去年(nián)11月以来，齐普策第三(sān)次访问中(zhōng)国。首次是陪(péi)同德(dé)国(guó)总理舒尔茨(cí)访(fǎng)华。第二次是三个星期以(yǐ)前，齐普策(cè)参加了为期三天的中国发展高层论坛，深刻(kè)感受到中国式现代化对世界的现代化发(fā)展具有开(kāi)创(chuàng)意义(yì)。第三次便(biàn)是这届(jiè)汽(qì)车行业的(de)盛会。

　　不管是从行动上还是(shì)言辞(cí)上，都可以(yǐ)看(kàn)出(chū)宝马集团对(duì)于中(zhōng)国市场(chǎng)的重视(shì)。

　　MINI中国发道歉(qiàn)声明 网友(yǒu)：AI都比你会(huì)写

　　据(jù)“老板联播(bō)”报(bào)道，4月20日，针对网友爆料上海(hǎi)车展宝马(mǎ)mini展台工(gōng)作人员拒绝给中国访(fǎng)客(kè)发放冰(bīng)淇淋一事，宝马方面回应(yīng)称：这是(shì)一个误会，目(mù)前公司正在处理这(zhè)件事。对工(gōng)作人员管理不善(shàn)，内部正在开(kāi)会，会将工作人员培训落实到位。另据九派新闻(wén)视(shì)频报(bào)道，宝马mini展区现场(chǎng)一(yī)名(míng)工作人(rén)员表示(shì)：事发昨天下午，后续总部(bù)会回(huí)应此事。

　　20日(rì)下午，官方正式回(huí)应(yīng)终于(yú)来了。MINI中国(guó)表示，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛(guàng)展(zhǎn)的大小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因(yīn)我(wǒ)们内部管理不(bù)细致和工(gōng)作(zuò)人员失(shī)职引起了(le)大家的不愉(yú)快。对此我们真心道歉！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强内(nèi)部(bù)培训，努力为每位朋(péng)友提供好的服务(wù)和体验。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中国表示。

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　　不过，该道歉声明并(bìng)未(wèi)赢得大多数网(wǎng)友谅(liàng)解。排在(zài)靠前(qián)的评论称，“史诗级(jí)拉胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都比你会写”。

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