自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风(fēng)险而(ér)广受科(kē)技巨(jù)头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据(jù)存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方(fāng)法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的(de)环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在(zài)准备好这(zhè)些(xiē)措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售(shòu)给(gěi)消费者(zhě)的(de)设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类yue是什么意思网络用语，乐是什么意思网络用语似事(shì)件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感yue是什么意思网络用语，乐是什么意思网络用语内容(róng)可能会提供给不(bù)特定的(de)多(duō)数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了(le)外(wài)部(bù)投资及合(hé)作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币(bì)72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一(yī)季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三(sān)星(xīng)不是第(dì)一家(jiā)，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行(xíng)表明(míng)，严禁员工(gōng)在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司(sī)内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意大(dà)利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部(bù)长会(huì)议同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为(wèi)人工智(zhì)能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成(chéng)。

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