自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了一(yī)项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存(cún)在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安(ān)全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备(bèi)忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部(bù)会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门(mén)的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上(shàng)的(de)会(huì)议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给(gěi)不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为(wèi)新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风(f酒后想念一个人是真爱吗，为什么喝了酒会很想念一个人ēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初(chū)创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo酒后想念一个人是真爱吗，为什么喝了酒会很想念一个人)售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自(zì)任何(hé)特(tè)定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正(zhèng)常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片酒后想念一个人是真爱吗，为什么喝了酒会很想念一个人巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个(gè)人(rén)数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合(hé)声明(míng)中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为人(rén)工智能技(jì)术的(de)发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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