交通(tōng)运输(shū)部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监(jiān)督管理总局办公厅、国家(jiā)互联网(wǎng)信息办公(gōng)室(shì)秘(mì)书局发(fā)布切实做好网约车(chē)聚合平台(tái)规范管理有关工作的通知(zhī)，压实(shí)企业责任，保障乘客(kè)和驾驶(shǐ)员合法权益(yì)。督促网(wǎng)约车聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约车平合公司(sī)如实(shí)向乘客提供车(chē)辆牌照和驾(jià)驶员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平(píng)台及触动的意思解释，颇受触动的意思合作网约(yuē)车平台(tái)公司(sī)结合各自服务(wù)内容，依(yī)法建(jiàn)立健全(quán)咨(zī)询服务和投诉处(chù)理的首问负责制度，及时妥善(shàn)处理乘客(kè)和驾驶员(yuán)的(de)咨询投(tóu)诉。各地有关部门要(yào)根据法定职责保持打击(jī)非法营运(yùn)高压态势，对(duì)存在违法违规行为的网(wǎng)约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约(yuē)车平台公司要公开曝光(guāng)。

　　各地(dì)交通运输、市(shì)场监管(guǎn)等(děng)部门要督促网约车(chē)聚合平(píng)台及合作网约车平(píng)台(tái)公司(sī)落实明码标(biāo)价等要(yào)求，不得(dé)以(yǐ)不正当(dāng)价格行为扰乱市场秩(zhì)序；督促网约车聚合平台(tái)不(bù)得干预(yù)网约车(chē)平台公司(sī)价格(gé)行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞(jìng)争(zhēng)市(shì)场(chǎng)秩(zhì)序(xù)。

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