无需出镜(jìng)，无需准备(bèi)话(huà)术与文(wén)案，更不用苦心探索个人风格(gé)，手机(jī)一(yī)开，直接坐等入(rù)账，这样的带货副业(yè)你(nǐ)心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大(dà)多(duō)“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其(qí)中的端倪——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解与(yǔ)实(shí)物(wù)体验？直播(bō)带(dài)货业态自2016年发端(duān)以(yǐ)来(lái)，靠的就是极(jí)致的互动感与(yǔ)消费者(zhě)拉近距(jù)离，并缩短了(le)交(jiāo)易链路，但当前提要素消失，直(zhí)播带货似(shì)乎失去了其存在的意(yì)义，消费(fèi)者也(yě)无法获得任何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无人直播带货(huò)不(bù)仅实实(shí)在在地于角(jiǎo)落中发展了起来，并且形成了(le)一套灰色(sè)的产业(yè)链，与(yǔ)平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红书(shū)及知乎等(děng)公共平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播(bō)带货教程”的(de)广告。但宣传话术中的(de)漏(lòu)洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着(zhe)，合(hé)理合(hé)规的无人直播(bō)仍有很长的路(lù)要走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以(yǐ)下(xià)简(jiǎn)称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了一年左右的时(shí)间，由于内在运(yùn)作逻辑基(jī)本(běn)一致，技术上没有太(tài)大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的(de)重要落脚地(dì)。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在(zài)选品(pǐn)上(shàng)，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多专注于中老(lǎo)年(nián)服饰(shì)与食品赛(sài)道，其(qí)选品共通点是客单价低且为(wèi)生活(huó)刚需。在(zài)某“教(jiào)学课程”中，着重(zhòng)提到了(le)该年(nián)龄层受(shòu)众(zhòng)对互联网的了解度较(jiào)低，不易识(shí)破(pò)镜(jìng)头对面并非(fēi)真人(rén)，且他们不(bù)熟悉退货(huò)流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问(wèn)题上，无人直播的发(fā)展的确具有先(xiān)天(tiān)优势(shì)。作为(wèi)“达人(rén)”，无(wú)需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带的(de)“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产(c黄山山体主要由什么岩石构成hǎn)品(pǐn)品类，只需将相(xiāng)应商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗挂在(zài)直播(bō)间售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利(lì)的底层逻辑(jí)。

解决了(le)选品与(yǔ)货源问(wèn)题，开(kāi)播前多发(fā)几条与带货品类相(xiāng)关的短视频，让算(suàn)法熟悉账(zhàng)号(hào)的受众，就可零(líng)门(mén)槛开启无人(rén)直播。据了(le)解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均(jūn)依赖软(ru黄山山体主要由什么岩石构成ǎn)件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面为己所用”。主流(liú)的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与投射(shè)视频。达人(rén)只需用特殊软件下载好(hǎo)他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调(diào)整后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄(shè)像(xiàng)头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式(shì)的视频，调低透(tòu)明度(dù)，躲(duǒ)避(bì)平台(tái)官方的审查(chá)。

进(jìn)入(rù)半无(wú)人直播阶段，工具与软件都进(jìn)一(yī)步升级，对于消费者的(de)迷惑性(xìng)也更强。上(shàng)述的操(cāo)作虽(suī)然是人工操(cāo)作，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行二度(dù)干预；但半(bàn)无人直播在绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼真，同(tóng)时也让平台的处罚(fá)判(pàn)定精确度大大降低。

在软件的相(xiāng)互配合(hé)下，一个(gè)“直播(bō)间”就搭(dā)建好了，只(zhǐ)要设置了“循环(huán)”，达(dá)人选择的(de)带货视频(pín)将一直播放，只要用(yòng)户(hù)下单便可(kě)坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的(de)就是以各种手段逃避平(píng)台(tái)的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课程学(xué)习，但并没有(yǒu)得到太好(hǎo)的(de)反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区(qū)多次重(zhòng)复也(yě)毫无反应(yīng)的(de)“主播(bō)”，怎么都(dōu)没有实实在(zài)在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的(de)诱惑力(lì)吸引了一(yī)个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相(xiāng)关(guān)关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播带货课(kè)程(chéng)”的账号(hào)，且定价几乎都(dōu)集中在四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统(tǒng)一(yī)的话(huà)术基本(běn)集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打开相关(guān)的投诉页(yè)面时，的确(què)受害(hài)者也多为(wèi)该两者(zhě)。调(diào)查(chá)发现，无人(rén)直(zhí)播被曝光的骗局(jú)主要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实(shí)则(zé)传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示自己交了几千元(yuán)的(de)学费(fèi)，拿到了一(yī)个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现(xiàn)里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流(liú)量引(yǐn)导方式(shì)，所谓的“直播课(kè)程”对无人直播的细节要(yào)么避重就(jiù)轻(qīng)，要(yào)么巧(qiǎo)妙略过，该学(xué)生表示“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且(qiě)无(wú)人为此(cǐ)售后(hòu)。部分课程(chéng)的确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在(zài)如何逃(táo)避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员(yuán)在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程大(dà)致学(xué)会了(le)如何开直播，但(dàn)被(bèi)迅(xùn)速识别不合规，试一次被封一次——然(rán)而这种本质就违规(guī)的课(kè)程并没有任何售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了(le)，宣称“不(bù)满(mǎn)意无理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了(le)钱直接(jiē)跑路。

能吸引(yǐn)到(dào)众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生的(de)利润截图(tú)，搭配“给(gěi)自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一(yī)定要(yào)跟对趋(qū)势(shì)”等游说话(huà)术，看上去极具诱(yòu)惑力。当(dāng)你在(zài)凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们(men)教的话术试图在直(zhí)播间引导他人，实际(jì)上自己也被(bèi)“老师”的(de)话术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无人(rén)直(zhí)播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡的(de)产物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说(shuō)理。当做好投机打(dǎ)算的那一(yī)刻，就应该有竹(zhú)篮打水(shuǐ)一场空(kōng)的(de)心理准备。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平(píng)台(tái)内部的稳定生态以及(jí)外(wài)部(bù)的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接(jiē)的后果是侵犯平(píng)台(tái)内(nèi)真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的(de)积极(jí)性(xìng)。目前(qián)无人直(zhí)播普遍存在(zài)着(zhe)盗用他人视(shì)频来(lái)直播的现象，对于被盗播的(de)真(zhēn)人主播而(ér)言，不仅要(yào)为自己所带(dài)货的产品负责(zé)，还在不知(zhī)情的(de)情况下替“幽(yōu)灵直播(bō)间”背(bèi)了锅。无人直播(bō)没有信用保障可言，一旦商品出现问题(tí)，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗(dào)用(yòng)形(xíng)象，也将影响其直播的积极(jí)性(xìng)。

对(duì)于平台本身而(ér)言(yán)，内部(bù)的直播(bō)生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重影响带(dài)货的互动性与交(jiāo)流感，付款不发货(huò)、货不对板等问题将大大影响(xiǎng)消费者的消(xiāo)费体验；对(duì)于抖音一(yī)类短视频起家的平台(tái)，无人直播让消(xiāo)费者(zhě)的售(shòu)前售后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商业务(wù)的(de)进一步(bù)发展。

对(duì)于无(wú)人直(zhí)播存在的乱象，目前尚未有平台(tái)发布系统化的惩(chéng)处(chù)条例(lì)，但对相关(guān)违(wéi)规情况均进行了细化的处理，大致(zhì)分为违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测(cè)出直播中存在音频循(xún)环(huán)、话(huà)术利(lì)益诱导等情况，都将判定(dìng)其为(wèi)违规行为，并及时断播。多次违规后，直播(bō)间将(jiāng)存(cún)在被封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直(zhí)播行为规(guī)范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其加强打击违规(guī)直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则(zé)重(zhòng)在处罚使(shǐ)用(yòng)无人直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播(bō)、无(wú)人播(bō)等行为进行举报，若检测出相关违(wéi)规行(xíng)为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度(dù)可以看到，对无人(rén)直播的监(jiān)管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针对性的(de)条例(lì)或处理办法实施，也(yě)许将有(yǒu)助于更高效地(dì)肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直播的未来方向(xiàng)

目前的(de)无人(rén)直(zhí)播(bō)，似乎浑身(shēn)都(dōu)写满了“不靠(kào)谱”三个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提(tí)来攫(jué)取利益。无人直(zhí)播(bō)本身(shēn)也许并(bìng)非(fēi)是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所(suǒ)接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身直播间带(dài)货，不(bù)仅满足了用户(hù)的(de)新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业与电商(shāng)融合展(zhǎn)现(xiàn)出(chū)了优秀的范本。未来的无(wú)人(rén)直播若能与(yǔ)数字技(jì)术相结合，也许(xǔ)将呈(chéng)现出一(yī)个更完(wán)整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前(qián)带货，人(rén)工智能则(zé)可(kě)作为(wèi)客服提(tí)供(gōng)服务。不仅(jǐn)更高效和(hé)精准(zhǔn)，还能升级消费者的(de)观看体验。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本高与对(duì)技术条件的要求，都预(yù)示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已(yǐ)经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源问(wèn)题仍然需(xū)要真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与交互(hù)能(néng)力，目前尚(shàng)且无法达到(dào)真人的水准。因此全自(zì)动的无人(rén)直(zhí)播虽然前景可观，但要想合规地(dì)正(zhèng)式进入(rù)市场，仍然任重道远。

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