韩雪中国移动(dòng)事件是怎么回(huí)事，其实也不(bù)算是告了(le)，只是在(zài)微博(bó)中宣泄不(bù)满，不过因为韩(hán)雪(xuě)是一个大明(míng)星，有明星(xīng)效应，引起了很大的(de)关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。当(dāng)时正(zhèng)是三大运营商开启(qǐ)流量(liàng)不(bù)清零活(huó)动，大(dà)众对三大运营(yíng)商的这一举动都(dōu)非常的支持，但是(shì)韩雪却被告知上月流量清(qīng)零了。为什么呢，是因为韩雪(xuě)修(xiū)改(gǎi)了(le)本月套餐。

大众知道的是流量(liàng)不清零了，但(dàn)是大(dà)众理解下的流量不清零，和三大运(yùn)营(yíng)商(shāng)在操作时候具体的(de)流量不清零(líng)的范围是不一样(yàng)的。韩雪并不知道流(liú)量(liàng)不清零所(suǒ)指的详细(xì)的细节，但是在(zài)心里已经认为了流量不清零，可是当韩(hán)雪(xuě)看到上个月流(liú)量清零了，作为一个消费者觉得(dé)被欺骗了(le)。所(suǒ)以(yǐ)发了一(yī)条(tiáo)微博(bó)，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动(dòng)也是有(yǒu)理(lǐ)有据的，韩雪在(zài)微博写道：“三(sān)大(dà)运(yùn)营(yíng)商本月启动‘流量不清零’，但却告(gào)知，因为修(xiū)改了(le)本月套餐，上月流量就清零了。我改这(zhè)个月的(de)和上个月有(yǒu)什么关系吗？我付了(le)钱的，多余的流量凭什么你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩雪的阵(zhèn)营指着中国移(yí)动的“霸(bà)王条(tiáo)款”。

之后，韩(hán)雪又举(jǔ)了(le)一个非常生动的例子(zi)来证明自己的说法成立，用吃(chī)饭(fàn)打包来比(bǐ)喻中国移动的不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐(cān)怕浪费少点两个。结果说(shuō)，晚餐不点满5个(gè)就不让(ràng)打包中午(wǔ)的(de)三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工(gōng)作人物有非常(cháng)大的影(yǐng)响力，在韩雪的带领下引(yǐn)起(qǐ)了更多的(de)人(rén)对中国移(yí)动等运营商(shāng)的不满，希望运营商能够(gòu)做出改变。

之后中国移动对于(yú)韩雪的微博做出了(le)反抗(kàng)，回应道：“‘流(liú)量不清零’服(fú)务福利到手的第一(yī)天，按移动数据流(liú)量计费(fèi)的手(shǒu)机(jī)月套餐，包括按(àn)月计(jì)费(fèi)的基(jī)础套餐、流量可(kě)选包和夜间流量包(bāo)中的剩余流量可结转至次(cì)月月底前使用，默认开通，无(wú)需(xū)订(dìng)购。如销(xiāo)户、携号转(zhuǎn)网、变更套(tào)餐、变(biàn)更可(kě)选(xuǎn)包档次等情况下，则原套餐剩余流量将不享(xiǎng)受此服务(wù)。”

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