4月(yuè)20日(rì)，宝马MINI冲(chōng)上(shàng)微博热搜，引起网友热议。

有网(wǎng)友发(fā)微博爆(bào)料称，在上海车展宝马(mǎ)MINI展台(tái)参观时，展台工作人员(yuán)拒绝(jué)给中国访客发放(fàng)冰淇淋，宣称已经没了。但(dàn)外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员还(hái)很贴心地教他们如何食用！

网传(chuán)视频显示，两名女性工作人员在展台发放冰淇(qí)淋，对于(yú)前去询问冰(bīng)淇淋的中国访客拒绝提(tí)供(gōng)，表示冰(bīng)淇淋(lín)已发放完。

随后一(yī)名(míng)外国访客(kè)上前询问，工作人员(yuán)通过简单交流后，从(cóng)保(bǎo)温箱里取(qǔ)出一盒冰淇(qí)淋给到对方。现场(chǎng)有(yǒu)访(fǎng)客(kè)对该行为(wèi)表示(shì)质疑后(hòu)，一(yī)名男(nán)性工(gōng)作人员上前将(jiāng)放置冰(bīng)淇淋的(de)保温箱(xiāng)抱走，该视频上传(chuán)网络后引发众多网友不(bù)满(mǎn)。不少(shǎo)网友纷纷谴责其"先考与显考是什么意思区别，先考与显考有何区别冰淇(qí)淋只给外国人(rén)"，是区别对(duì)待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋(lín)”事(shì)件道(dào)歉，称工作人员失(shī)职(zhí)，会加强内部培训。

4月先考与显考是什么意思区别，先考与显考有何区别20日，MINI中国发布微(wēi)博(bó)道歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给(gěi)逛展的大小朋友送(sòng)上一(yī)份甜蜜(mì)。因(yīn)我(wǒ)们内部管理不细(xì)致和工作人员失职引(yǐn)起(qǐ)了大家(jiā)的不愉快。对此我们真(zhēn)心(xīn)道歉！我们(men)检讨自己(jǐ)并(bìng)改(gǎi)善管理、加强内部培训，努力(lì)为每位(wèi)朋友提供(gōng)好的(de)服务(wù)和体验(yàn)。再次(cì)真(zhēn)诚向各位道(dào)歉！

对(duì)于上述回应(yīng)，有网友表(biǎo)示质(zhì)疑，“连个正式的公(gōng)文格(gé)式都没(méi)有，差评！”“这种事(shì)情还需要培训(xùn)？”；也(yě)有网(wǎng)友建(jiàn)议(yì)，“不能(néng)重新免费(fèi)送么？”

车(chē)展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博已不可见(jiàn)

有截图显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日(rì)，该微博已不可见。

据(jù)外卖平台显示，该品牌在上海(hǎi)有10余家门(mén)店，其中售卖(mài)的冰淇淋有两种，分为(wèi)单球和(hé)双球(qiú)，售价(jià)分别(bié)为35元和50元。有记(jì)者联系(xì)该冰淇淋(lín)所(suǒ)属的上海珍(zhēn)肴电(diàn)子商务有限公司，一工(gōng)作(zuò)人员得知询问此(cǐ)事后，立即挂(guà)断了电话。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们注意(yì)到了一(yī)些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我(wǒ)们感到十分(fēn)遗(yí)憾，并(bìng)在第(dì)一时(shí)间展开了调查，在此我们(men)想澄清一个(gè)事(shì)，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车(chē)展(zhǎn)期间宝(bǎo)马旗下Mini品(pǐn)牌活动的任何(hé)现场运营，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产(chǎn)品的(de)供(gōng)应方(fāng)。视频(pín)中(zhōng)出现的两位(wèi)工作人员及(jí)其(qí)具体服务并非由我方负责，与本品(pǐn)牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善管理、加(jiā)强内部培训。但(dàn)就在当(dāng)天下(xià)午，上海车(chē)展现场目睹一名女主播与宝(bǎo)马MINI展台方发(fā)生激烈争执，后被强(qiáng)行(xíng)带(dài)离(lí)现场。

保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下(xià)”。早(zǎo)先的直(zhí)播(bō)画(huà)面显示，女主播与MINI展台(tái)保(bǎo)安沟(gōu)通称(chēng)被展(zhǎn)台工作人(rén)员推了(le)一(yī)下，要(yào)求该工作(zuò)人员道歉，保安提到“现在(zài)展(zhǎn)商禁止(zhǐ)直播”“把人(rén)带下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了(le)展馆(guǎn)多名保安，将女主播强行带(dài)离现(xiàn)场。现场(chǎng)十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔落在地。

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