自(zì)诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三(sān)星电子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自(zì)己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外部(bù)服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施(shī)，以创造一(yī)个安全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安(ān)全地使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制80寸电视机长和宽大概是多少厘米的，80寸电视的长和宽分别是多少厘米生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序代码(mǎ)输(shū)入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致三(sān)星公(gōng)司(sī)的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公(gōng)司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发(fā)送(sòng)到外部(bù)服(fú)务(wù)器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机(jī)以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来(lái)的(de)最(zuì)低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一(yī)季(jì)度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公(gōng)司对(duì)第三方软件的(de)正常管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板(bǎn)龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教(jiào)育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等(děng)注意(yì)事项(xiàng)，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的(de)开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利(lì)润(rùn)分成。

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