交通运(yùn)输部办公厅、工(gōng)业和(hé)信息化部办公厅、公安部办公厅、国家(jiā)俄罗斯乌克兰什么时候结束战争市场(chǎng)监(jiān)督管(guǎn)理总(zǒng)局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书局发(fā)布切实做好网(wǎng)约车聚合平台规(guī)范管(guǎn)理有关(guān)工作(zuò)的通知(zhī)，压实(shí)企(qǐ)业责任，保障乘客和(hé)驾驶员合法(fǎ)权(quán)益。督促网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平台及合(hé)作(zuò)网约(yuē)车平合(hé)公司如实向乘客提(tí)供(gōng)车(chē)辆(liàng)牌照和驾驶员基(jī)本信息。指导(dǎo)网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司结合各自服务内(nèi)容，依法建立(lì)健(jiàn)全咨询服务和投诉处理的首问负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各(gè)地有关部门要根据法定职责保持(chí)打击非法营运高(gāo)压(yā)态势，对存(cún)在(zài)违法违规行为(wèi)的网约车聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车平台(tái)公司要公开(kāi)曝光(guāng)。

　　各(gè)地交通运输、市场(chǎng)监管等(děng)部(bù)门要督促网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作网约车平(píng)台公司落(luò)实(shí)明码(mǎ)标价(jià)等(děng)要求(qiú)，不得以不正当价格行为扰(rǎo)乱市场(chǎng)秩序；督促网约车(chē)聚(jù)合(hé)平台不得干预网约(yuē)车平台公司价(jià)格行为，不得直接参与车辆调度及驾(jià)驶员管(guǎn)理，维护公平竞争(zhēng)市场秩序。

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