自诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期(qī)三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科(kē)技(jì)媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调(diào)查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些(xiē)信息(xī)包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上(shàng)传到外(wài)部(bù)服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录(lù)，将手机上(shàng)的(de)会议内容(róng)转换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内吴亦凡还出得来吗容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务器(qì)并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投(tóu)资及(jí)合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子(zi)出资(zī)筹集(jí)的(de)基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电(diàn)子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全吴亦凡还出得来吗问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆(lù)续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他(tā)发(fā)布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示(shì)已经修复(fù)了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令(lìng)下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字与技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为(wèi)人工智能技术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护一个(gè)开放(fàng)和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的(de)开发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内(nèi)容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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