雪豹(bào)财经社(shè)独(dú)家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松(sōng)于近日退休。他是在(zài)京东供职(zhí)15年的(de)老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的(de)业务。

　　京(jīng)东(dōng)市值最(zuì)高(gāo)的子集团京东(dōng)健康进行了(le)近年来最大的组织变革，新成立即(jí)时零售部和(hé)线下医(yī)疗业务部(bù)，原(yuán)数字健康业(yè)务(wù)部和(hé)政府事务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)和公共事务与合(hé)规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后(hòu)，是京东在(zài)存量竞争(zhēng)环境下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回(huí)归台前，都会带来整个京东巨(jù)大的(de)人事变动，最(zuì)近的这(zhè)一次也不例外。从集团(tuán)到(dào)子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场震(zhèn)动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，原京(jīng)东集团高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近日卸(xiè)任，与前(qián)CEO徐(xú)雷(léi)同日退休。京(jīng)东副总裁(cái)、惠寻(xún)业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌(pái)代理负责人，向京(jīng)东集团董事会主席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品牌业务(wù)主要包括京(jīng)东(dōng)京造和惠(huì)寻。

　　京东(dōng)市值最大的(de)子(zi)公司京东健康(kāng)，也迎(yíng)来了近年来最(zuì)大(dà)的(de)架构调(diào)整。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东健康(kāng)近(jìn)日新(xīn)成立即(jí)时零售部(bù)和线下医疗业务部(bù)，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　“刘(liú)强东(dōng)从未离开”，在(zài)京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去(qù)年(nián)底，刘强东用一次严(yán)厉的高管批评(píng)会议宣告回归后，一(yī)名内部员工评价称，“随着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾(céng)三(sān)次“放权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危(wēi)急时刻，便强势回(huí)归，带着变革决心推(tuī)动这(zhè)架巨大机器(qì)上的齿轮继(jì)续转(zhuǎn)动(dòng)。

　　上一次(cì)是在京东内部被称为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下了大批高管(guǎn)，将徐雷(léi)推(tuī)上前台。如今，多次直言京东遭(zāo)遇危(wēi)机的刘(liú)强(qiáng)东打(dǎ)起了低价战争(zhēng)，并又一次推动(dòng)了(le)自(zì)上(shàng)而下的人(rén)事(shì)变革，原CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革背后(hòu)，京东到底发生了什(shén)么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐雷同(tóng)日退休(xiū)

　　徐雷“荣休(xiū)”的(de)消息(xī)在(zài)京东今年(nián)Q1财报(bào)发布当日传出(chū)，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京东(dōng)人(rén)事(shì)巨(jù)变最(zuì)引(yǐn)人瞩目(mù)的一个(gè)缩影，下面还有更大(dà)的(de)暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封内(nèi)部信中称，高(gāo)级(jí)副(fù)总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松(sōng)因个人原因提(tí)出(chū)退休(xiū)申请，管理层批准后同意。公司(sī)对王笑松多年来为京(jīng)东作(zuò)出的贡献表示感谢，肯定(dìng)了他在3C业务、生鲜业务(wù)及自有(yǒu)品牌业(yè)务的(de)成(chéng)绩。王笑松(sōng)退(tuì)休(xiū)的原因与(yǔ)徐雷一(yī)样。

　　多(duō)名京东内部(bù)人士告诉雪豹财经社，针对高层(céng)的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工(gōng)对王笑(xiào)松的退休并不感到意(yì)外(wài)。一名员工(gōng)评价称，“他(tā)从(cóng)中心一路走到边缘。”另一名(míng)员工透露，在去年底的京东内部会(huì)议上，刘强(qiáng)东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式加(jiā)入还早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾(céng)是京(jīng)东(dōng)最(zuì)年轻的(de)副总裁(cái)，历任(rèn)3C事业部、生鲜事(shì)业部负责人，颇(pǒ)受刘(liú)强东器(qì)重。

　　2018年(nián)初，京东组(zǔ)建三大事(shì)业群(qún)：大快消事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚生活(huó)事业群，其中(zhōng)大快(kuài)消事(shì)业群由生鲜事业部、消(xiāo)费(fèi)品事业部以及(jí)新通路事业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升任京(jīng)东高级副总裁，他(tā)手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是在同(tóng)一(yī)年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼(pīn)多(duō)多超越。

　　当(dāng)时，阿(ā)里旗下(xià)的盒马在新零售赛道(dào)不断开疆拓(tuò)土(tǔ)，曾带队组(zǔ)建京(jīng)东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒(méi)体(tǐ)表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗(zhàng)打得并不顺利(lì)，一(yī)年时间内仅开店十余(yú)家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主导了京(jīng)东的人事变革，王笑松在新一轮(lún)调整中“地(dì)盘”缩水(shuǐ)，只负(fù)责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出(chū)任(rèn)京(jīng)东零售CEO。

　　此(cǐ)后(hòu)，王笑(xiào)松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年出任(rèn)自有品牌负(fù)责人。自有品牌业(yè)务(wù)主要包(bāo)括(kuò)京东(dōng)京造和(hé)惠(huì)寻，在(zài)京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的(de)是他的(de)直系下属汤恒晟(chéng)，后(hòu)者拥有丰(fēng)富(fù)的京东(dōng)自(zì)有(yǒu)品牌业(yè)务经验(yàn)，曾先后担任(rèn)京东京造(zào)总(zǒng)经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康(kāngcampus是什么意思 campus是国誉吗)近年(nián)来最大的(de)组织变革(gé)

　　雪(xuě)豹财(cái)经(jīng)社独家获(huò)悉，京东(dōng)市值最高(gāo)的子集团京东健康迎(yíng)来了近年(nián)来最大的组织变革：新(xīn)成立(lì)即时零售(shòu)部和(hé)线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将原数(shù)字健(jiàn)康业务部和(hé)政府(fǔ)事务部更名为企业业(yè)务(wù)部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外(wài)，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集团担任新(xīn)的职务，接任他的是京(jīng)东集团投资支持部(bù)负责人及自有(yǒu)品牌业务(wù)部财务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东大(dà)药房(fáng)，从一(yī)家自营(yíng)网店(diàn)逐步成长为京(jīng)东旗下专注于医疗健(jiàn)康(kāng)业(yè)务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市(shì)值约为1700亿(yì)港元，是京东(dōng)系公司中，除(chú)京东集团外市值最高的上市公司(sī)。今(jīn)年一季(jì)度，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财(cái)务报告准则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商(shāng)品、服务、解决方(fāng)案提供商，产(chǎn)品及服务(wù)覆盖医(yī)药(yào)健康实物产(chǎn)业链、医疗流程(chéng)、健康(kāng)场(chǎng)景。刘强(qiáng)东是京东健(jiàn)康最大(dà)的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立(lì)即(jí)时零售部，由原医药部负责(zé)人王一婷(tíng)负(fù)责；成立线下(xià)医疗业(yè)务部，负责人(rén)暂未(wèi)披露；2）原(yuán)综合(hé)部负责人宋志瑞(ruì)接任医(yī)药部负责人；原(yuán)综合服务部供应链(liàn)提升部负责人王(wáng)海华，出任综合服务部负责人(rén)；原数字(zì)健康业务部更名(míng)为(wèi)企业(yè)业务部，由(yóu)原药京(jīng)采负(fù)责人周新(xīn)元(yuán)负(fù)责；原(yuán)政府(fǔ)事务(wù)部更(gèng)名为(wèi)公共事务与合规部(bù)，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述(shù)所(suǒ)有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成(chéng)立即(jí)时零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医疗业务(wù)部是动作最大的(de)调整，二(èr)者都瞄准了线(xiàn)下履(lǚ)约能力(lì)。其(qí)中即(jí)时零售部是此次调(diào)整中的首位，一名(míng)京东(dōng)员工向雪(xuě)豹财经社(shè)透(tòu)露，“因为美团在即时配送端(duān)有优势，用户经(jīng)常会(huì)在(zài)京东健(jiàn)康上看病，去美团下单买药(yào)。”因此，京东健康也要加(jiā)强自己的即时配(pèi)送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林(lín)在2022年财报(bào)中提到，要(yào)进一步提升“快(kuài)速送药”能(néng)力。京东健(jiàn)康此前选(xuǎn)择的(de)方式是复用达达快送和(hé)京(jīng)东到家的配送能(néng)力。

　　线上线下一体(tǐ)化建设是金(jīn)恩林的战略(lüè)目标。在京(jīng)东(dōng)健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推(tuī)进(jìn)线上线(xiàn)下一体化(huà)、打造新型医疗健(jiàn)康服(fú)务体(tǐ)系”被(bèi)放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东健康(kāng)目前自营(yíng)医疗商品零售(shòu)占营收超过85％，其中对物(wù)流(liú)配送时间更不敏感的非药品(pǐn)类(lèi)（比如(rú)保健品(pǐn)）贡(gòng)献过(guò)半。京东(dōng)零售一(yī)直努(nǔ)力(lì)摆脱(tuō)“大(dà)药房”的形(xíng)象，线上线下结合“医+药”的(de)转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为大健康赛道(dào)的共识。今年3月，美(měi)团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买(mǎi)药上美(měi)团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一超多(duō)强的市场格(gé)局。从市(shì)值、营收维度看，京东健康(kāng)暂时(shí)领先(xiān)，早(zǎo)期与京东健康、阿(ā)里(lǐ)健康三足鼎立的平(píng)安好医生掉队(duì)明显(xiǎn)。不过，随着美团强(qiáng)势(shì)入(rù)局，新一(yī)轮(lún)洗牌(pái)或(huò)将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在医(yī)药健康O2O领域累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示(shì)对美团买药的增(zēng)长潜力充满信心(xīn)。

　　刘(liú)强东(dōng)需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境变了(le)，能够站在(zài)刘强东(dōng)身边的人也变了。

　　2018年(nián)，京(jīng)东面(miàn)临的困境是营收增(zēng)速(sù)下降，与高速发展的电商行(xíng)业(yè)格(gé)格不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被(bèi)后来者拼(pīn)多多(duō)迫近。强敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的(de)大将。在2019年2月(yuè)一场(chǎng)内部高管会上(shàng)，刘强东(dōng)痛斥(chì)“混日子的人(rén)太多(duō)”，他(tā)需要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织campus是什么意思 campus是国誉吗变革中(zhōng)，能打仗的(de)徐雷走向前台，出师不利(lì)的王笑松(sōng)和另(lìng)一(yī)位高级副总裁胡(hú)胜利（当时主管时尚(shàng)生活(huó)事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同比(bǐ)增(zēng)长26％以上，活跃(yuè)用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷(kù)的存量竞争时期(qī)，刘强东需(xū)要的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮(lún)人事变动中(zhōng)不难看(kàn)出(chū)，刘强东(dōng)认为守成之人必须具备两个条(tiáo)件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东(dōng)集团的(de)新CEO许冉曾担(dān)任(rèn)CFO，在财(cái)务方(fāng)面有(yǒu)丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人事(shì)变动中都处于C位。京(jīng)东零(líng)售中最重要的3C事业群被(bèi)拆分成家电家(jiā)居事(shì)业(yè)群和电脑(nǎo)通讯事业群，其中家(jiā)电家具(jù)事业群由(yóu)原京东零售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的(de)职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家(jiā)报道京东(dōng)科技(jì)原销售负(fù)责人徐丰(fēng)升任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中(zhōng)心负责人(rén)徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东(dōng)内(nèi)部员工评价(jià)称，互联(lián)网(wǎng)公司都变(biàn)得(dé)更加务(wù)实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部提及低(dī)价战(zhàn)略，目(mù)的都是为了(le)守住被拼多(duō)多(duō)等(děng)竞对不断蚕食的存(cún)量用户，再用低价去(qù)争(zhēng)夺更多(duō)用户。（详(xiáng)见《刘(liú)强东回归烧了三把火(huǒ)，想(xiǎng)抢回被拼多多(duō)“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价(jià)战争需要子弹，CFO出(chū)身的许(xǔ)冉是提供弹(dàn)药的最(zuì)佳(jiā)人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和自由现金流均同比(bǐ)大幅增(zēng)长(zhǎng)，这(zhè)部分得益(yì)于降本增效措施。徐雷(léi)在近日财报(bào)电话(huà)会上对(duì)许(xǔ)冉的评(píng)价也(yě)印证了这一点：“许冉(rǎn)能带(dài)领京东走进下一阶段，更加注重业(yè)务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝对控制权，而高(gāo)管的(de)忠诚度是保证(zhèng)变革能否顺(shùn)利推进的先决条件。

　　在(zài)此次京东(dōng)变革中，两种类型的(de)高管得到重用：一种是刘强东(dōng)多(duō)年来亲自培(péi)养(yǎng)的管培生，另一种是在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人(rén)。

　　京东零售新(xīn)任(rèn)电脑通讯事业(yè)群负(fù)责(zé)人吴双喜、时尚美(měi)妆事业群负(fù)责人(rén)孔祥(xiáng)莹、全球购事(shì)业部负责人杨啓焜(kūn)和京(jīng)东健康医疗部负责人(rén)宋(sòng)志瑞，均是管培生出身。多名内部(bù)人士称，管培生是刘(liú)强东的绝对嫡系(xì)，拥有(yǒu)诸多特权，包括(kuò)周报直(zhí)接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级(jí)别(bié)的高(gāo)管会议，一(yī)般至少由业(yè)务(wù)部(bù)门的(de)副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报(bào)道，刘强东(dōng)在(zài)近(jìn)几(jǐ)年(nián)开始倚重专(zhuān)业(yè)能力(lì)强且在(zài)京东内部没有复(fù)杂(zá)人(rén)际关系的职业经(jīng)理人，许冉便是(shì)典型代(dài)表。她于(yú)2018年加入京东，内(nèi)部人士(shì)认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事(shì)业群的姚彦中，是(shì)京东(dōng)零售三个重要品类事业(yè)群中唯一一个没有离开(kāi)的副总裁级别高(gāo)管。刘强东曾在内部会议上评(píng)价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话(huà)、提(tí)问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加(jiā)入京东的职业经理人，目(mù)前担任京(jīng)东零售生(shēng)活(huó)服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位置并信任的这群人(rén)，刘强东即将开打一场新的仗。市(shì)场并不担心不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论公告上的(de)CEO名单如何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有一个(gè)。

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