无需出镜，无需(xū)准备(bèi)话术与文案，更(gèng)不用苦心探索个人(rén)风格，手机一开，直(zhí)接坐(zuò)等入账，这样的带货副业你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击(jī)“无人直播带(dài)货”，这(zhè)便是大多(duō)“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想便(biàn)能找到其(qí)中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来(lái)进行商(shāng)品(pǐn)讲解(jiě)与实物体验？直(zhí)播(bō)带货业态(tài)自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致(zhì)的(de)互(hù)动感与消费者拉近距离，并缩(suō)短了交易链(liàn)路(lù)，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费(fèi)者也无法获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播(bō)带货不(bù)仅实实在在地于角(jiǎo)落中(zhōng)发展了起来(lái)，并(bìng)且形成(chéng)了一(yī)套灰(huī)色(sè)的(de)产业链(liàn)，与平(píng)台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等(děng)公(gōng)共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗(àn)示(shì)着，合理(lǐ)合规(guī)的(de)无人直(zhí)播(bō)仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人(rén)直播带货（以下(xià)简称“无人(rén)直播”）从萌芽(yá)发展至今(jīn)大约经历了一年左右的时间，由于内(nèi)在运作(zuò)逻辑基本一致，技术上没有太大(dà)的(de)门槛，如(rú)今在抖(dǒu)音、微信视频(pín)号、淘宝等多个平台全面(miàn)开(kāi)花，其中(zhōng)抖音由于覆(fù)盖年龄层(céng)广，成(chéng)为了无人直播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对(duì)无人直播在抖音(yīn)实践的(de)具(jù)体流程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相(xiāng)对正式(shì)主播与品(pǐn)牌自播的(de)诸多(duō)考虑，无人(rén)直播显得简单粗(cū)暴——大多专(zhuān)注(zhù)于(yú)中(zhōng)老年服(fú)饰与食品(pǐn)赛(sài)道(dào)，其选(xuǎn)品(pǐn)共通点是客单价低且为生活(huó)刚需。在某“教(jiào)学课(kè)程”中，着重提到了该年龄层(céng)受众对互联网的了(le)解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉(xī)退(tuì)货流程，退(tuì)货率相对更低(dī)。

在(zài)货源问题上，无人直播(bō)的发(fā)展的确具(jù)有先天优势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖(dǒu)音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品类(lèi)，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是(shì)无人(rén)直播盈利的(de)底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开播前多发几条与带货品类(lèi)相关的短视频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就(jiù)可零门(mén)槛开启无人(rén)直(zhí)播(bō)。据(jù)了(le)解，无人直(zhí)播的发展经历了“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两(liǎng)个(gè)阶段，两者均依(yī)赖软件实(shí)施(shī)，其核心在于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面(miàn)为己所用”。主(zhǔ)流的无人(rén)直(zhí)播(bō)基(jī)本(běn)靠OBS与官方(fāng)的直播伴(bàn)侣完成(chéng)，前者编(biān)辑视(shì)频，后者(zhě)链接(jiē)与投射(shè)视频(pín)。达人(rén)只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单(dān)的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于加(jiā)上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方(fāng)的审查。

进入半(bàn)无人直播阶段，工(gōng)具与(yǔ)软件都进(jìn)一(yī)步升级(jí)，对于消费者的(de)迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽(suī)然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行(xíng)二度干(gàn)预；但半(bàn)无人(rén)直播(bō)在(zài)绿(lǜ)幕直播(bō)软件(jiàn)的支持下，真人随时(shí)可以入镜(jìng)，让带货(huò)效果看起来更逼真(zhēn)，同时(shí)也(yě)让平台(tái)的处(chù)罚判定(dìng)精确度大大降(jiàng)低(dī)。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配合(hé)下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要(yào)设置了(le)“循环(huán)”，达人选择的(de)带货视(shì)频将一直播放，只要用户下单便可坐(zuò)收(shōu)佣金，唯(wéi苹果app内购买什么意思 苹果app内购买项目可以关闭吗)一需要注意的就是(shì)以各种手段逃避平台(tái)的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有人(rén)花(huā)高价购(gòu)买课程学(xué)习，但并没有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复(fù)也毫无(wú)反应的“主播”，怎(zěn)么都没(méi)有实实在在的互动性真人带货(huò)来(lái)得有感染(rǎn)力(lì)。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒作(zuò)为“下一(yī)个风口(kǒu)”，自(zì)然带着(zhe)强大的诱(yòu)惑力吸引(yǐn)了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人直(zhí)播(bō)带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元(yuán)”。其统一(yī)的话术基本集中在(zài)“无门(mén)槛(kǎn)、无(wú)成本，有空就能做”，暗示(shì)性(xìng)地指向了(le)学生与宝妈群体——而打(dǎ)开(kāi)相(xiāng)关的(de)投诉页面时，的确受(shòu)害者也多(duō)为该两者。调查发(fā)现，无人直播被(bèi)曝光(guāng)的(de)骗局(jú)主(zhǔ)要指(zhǐ)向(xiàng)三个类(lèi)型。

“货(huò)不(bù)对板”，明(míng)面(miàn)教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自(zì)己(jǐ)交了(le)几千(qiān)元(yuán)的学(xué)费，拿到了一个层(céng)层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里(lǐ)面只教了基础的剪辑(jí)技巧和(hé)流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无(wú)人直播的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表示“几千(qiān)块打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了大(dà)致的直播方式，但学(xué)员实(shí)践的账号迅速(sù)被(bèi)封(fēng)，且无(wú)人(rén)为(wèi)此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的教程(chéng)细(xì)节发了(le)出来(lái)（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃避平(píng)台(tái)监管(guǎn)），并且大致做到了(le)“包教包会”，但(dàn)让学员在平台(tái)的监(jiān)管(guǎn)铁拳之下打游击战，被(bèi)封了(le)就重(zhòng)开，重开了接着被封。有学员表示(shì)，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何(hé)开(kāi)直播，但被迅(xùn)速识别不(bù)合规，试一次被封一次——然而这种本质就违(wéi)规(guī)的课程并(bìng)没有任(rèn)何(hé)售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路(lù)。《知(zhī)识经(jīng)济》联系(xì)到的一位“老师(shī)”在朋(péng)友圈表示(shì)，只要准备(bèi)好话术与道具(jù)，“7天内便可(kě)直(zhí)接(jiē)开(kāi)播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频率地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一(yī)点(diǎn)生活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定要(yào)跟对趋势(shì)”等游说(shuō)话术，看上去(qù)极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用他们教的(de)话(huà)术(shù)试图在直播间引导他人(rén)，实际上(shàng)自己也被(bèi)“老师”的话(huà)术(shù)所引导着(zhe)——这就(jiù)是“卖课教学(xué)”的本(běn)质(zhì)所在(zài)。

事实上，目(mù)前的(de)无人(rén)直播本身(shēn)就是在(zài)灰色边缘游荡的产物(wù)，传(chuán)授这种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是(shì)无处(chù)说理。当做好投机打算的那一刻(kè)，就应(yīng)该有竹(zhú)篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及(jí)外部的口碑都将受到重(zhòng)大影(yǐng)响(xiǎng)。

最(zuì)直接的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播(bō)的合法(fǎ)权(quán)益，打击直播(bō)的积(jī)极性。目前(qián)无人直(zhí)播普遍存在着(zhe)盗用他人视频来(lái)直播的现象(xiàng)，对于被盗播(bō)的真人(rén)主播而言，不仅要为自己所带货(huò)的产品负责，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播间”背(bèi)了锅。无人(rén)直(zhí)播没有(yǒu)信用保(bǎo)障可言，一(yī)旦商品(pǐn)出(chū)现问(wèn)题，真(zhēn)人主播的信誉也将连带(dài)受到影响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响其直(zhí)播的积极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘(táo)宝这类重度(dù)依赖(lài)直播(bō)带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播(bō)将严重影(yǐng)响(xiǎng)带货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问(wèn)题将(jiāng)大大影响消费者的消费体验；对于(yú)抖音一类(lèi)短视频起家的平台，无人直(zhí)播让消(xiāo)费者的售前售后都无法获得保障，对平台的(de)信任度降低(dī)，不利于其电(diàn)商业(yè)务(wù)的进一(yī)步发展。

对于(yú)无人直(zhí)播存在的乱(luàn)象，目(mù)前(qián)尚未有平(píng)台(tái)发(fā)布系(xì)统化的惩处条例，但(dàn)对相关违规(guī)情况均进行了细化的(de)处理，大致分为(wèi)违规警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测(cè)出直(zhí)播中存(cún)在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定其为(wèi)违规行为(wèi)，苹果app内购买什么意思 苹果app内购买项目可以关闭吗并及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永(yǒng)久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直(zhí)播(bō)行为规(guī)范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违规直播间(jiān)的决(jué)心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在处罚(fá)使用无(wú)人直(zhí)播(bō)的(de)店(diàn)家。淘(táo)宝支持对盗播、无(wú)人播等行(xíng)为进行举报(bào)，若检测(cè)出相关违(wéi)规行(xíng)为，店家将被(bèi)扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的态度(dù)可以看到，对无人(rén)直播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能有针对性的条例或处理(lǐ)办法实(shí)施，也许将(jiāng)有助于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播(bō)的未来方向

目(mù)前(qián)的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫取利益(yì)。无人直播本(běn)身也许(xǔ)并非是不可为的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展的今天，虚(xū)拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所(suǒ)接纳(nà)，并(bìng)投(tóu)入到(dào)实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛(luò)天依(yī)、屈(qū)晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设(shè)稳(wěn)定且干货丰富的特质(zhì)让销量连(lián)连增长，为数字产(chǎn)业与(yǔ)电商融(róng)合展现出了(le)优秀的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数字技(jì)术(shù)相(xiāng)结合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一个(gè)更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作(zuò)为客服提(tí)供(gōng)服务。不仅更高(gāo)效和精(jīng)准(zhǔn)，还能升(shēng)级消费(fèi)者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本(běn)高与对技术(shù)条件的要求，都(dōu)预示着该(gāi)产(chǎn)业(yè)的成熟还非常需要时间。如今已经(jīng)有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的(de)背后(hòu)，选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题仍然需要(yào)真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵(líng)活度与交互(hù)能力，目前(qián)尚且无法(fǎ)达到真人的(de)水准。因此全自动的(de)无人(rén)直播虽然前景可观，但要(yào)想合(hé)规地正式进(jìn)入市(shì)场，仍然任(rèn)重道远。

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